Strategie voor het succesvol implementeren van IoT-toepassingen in het MKB

IoT toepassingen

Denk jij wel eens na over het Internet of Things (IoT) of over de IoT-toepassingen die voor jouw organisatie nuttig kunnen zijn? Dat zou je zeker moeten doen. Ook het midden- en kleinbedrijf kan er tegenwoordig van profiteren.

Wat is het Internet of Things?

Het Internet of Things (IoT) is letterlijk vertaald het internet der dingen. Gartner definieert het als volgt: het netwerk van fysieke objecten die ingesloten technologie bevatten om met hun interne status of de externe omgeving te communiceren, deze waar te nemen of hiermee een interactie aan te gaan.

Succesvolle bedrijven zullen het beter doen dan hun concurrenten:

Bedrijven in het mkb moeten binnen twee tot drie jaar nieuwe technologieën gaan gebruiken als ze hun concurrenten een stap voor willen blijven.

Hier zit echter een maar aan:

Een slechte IoT-implementatie is erger dan helemaal geen implementatie.

Dat komt doordat de technologie zelf geen inherente waarde heeft. Net zoals bij software ligt de waarde van IoT in de voordelen die je bedrijf haalt uit het gebruik ervan. En ondanks de extra waarde die IoT-toepassingen kunnen opleveren, zitten er ook nog een heleboel technische haken en ogen aan.

IoT-toepassingen

Mislukte IoT-toepassingen

Het verhaal van het Amerikaanse bedrijf Emberlight is een goed voorbeeld van hoe het niet moet. Het begon als een succesverhaal van het crowdfundingplatform Kickstarter, waarbij er 300.000 dollar werd binnengehaald voor de financiering van de “smart light sockets”. Helaas ging het na drie jaar al mis. Het bedrijf zelf noemde de toegenomen concurrentie als oorzaak van de mislukking, maar de problemen zaten veel dieper dan oorspronkelijk gedacht.

Volgens het online techblad Network World vereiste de technologie van Emberlight een aanroep naar de cloudservice van het bedrijf om de lampen in of uit te schakelen. Dit betekende dat de “smart socket” producten na het sluiten van het bedrijf niet meer werkten bij de klanten.

Dit verhaal illustreert heel goed dat het IoT niet één afzonderlijke technologie is. Het is een ecosysteem van data en apparaten die onderling met elkaar verbonden zijn. Wanneer een van die onderdelen offline gaat, is dat van invloed op het hele ecosysteem.

Mkb’ers die de kosten en de risico’s van een IoT-implementatie op de korte termijn goed inschatten, zullen hun concurrenten op de lange termijn achter zich laten. Zij nemen namelijk beter geïnformeerde beslissingen over IoT-strategieën, beveiliging en zakelijke waarde voordat ze een investering doen.

In dit artikel bekijken we drie IoT-risico’s waarvan het mkb op de hoogte moet zijn en drie stappen die je kunt zetten om problemen te voorkomen.

Kleine bedrijven hebben moeite met het bouwen van een IoT-strategie

 Jouw uitdaging: Veel bedrijven beginnen aan de implementatie van IoT zonder een duidelijk doel voor ogen te hebben.

Bij IoT-toepassingen denken we vaak aan consumentenproducten die verbinding maken met je draadloze netwerk thuis. Onderzoek van Capterra laat echter zien dat 15% van de Nederlandse mkb’ers het inmiddels ook gebruikt; 8% is van plan om dat in de komende 1-2 jaar te gaan doen en 15% is bezig met evalueren om het in de komende jaren te gaan toepassen.

Internet of Things toepassingen

Dit zijn hoge percentages, maar wat we niet weten, is hoeveel van deze bedrijven ook succesvol zijn.

Aanbevolen actie: Wijs een technische deskundige aan die verantwoordelijk wordt voor de IT-architectuur en de implementatie van een IoT-pilotproject.

Het IoT kan alleen waarde toevoegen aan je bedrijf als je op de hoogte bent van de technische vereisten. Hiervoor heb je een technische deskundige nodig die kan beoordelen of implementatie in jouw bedrijf mogelijk is. Dit kan jouw technisch directeur of hoofdontwikkelaar zijn of iemand in een vergelijkbare functie.

Het is essentieel dat je deze stap niet overslaat, ongeacht wie je hiervoor kiest. Desnoods neem je iemand in dienst of schakel je een consultant in. Het inhuren van een specialist kost veel minder dan een slechte IoT-implementatie.

Als blijkt dat een IoT-implementatie mogelijk is in jouw bedrijf, moet je klein beginnen. Kies één pilotproject dat gericht is op één specifiek gebruiksscenario.

Hier is een voorbeeld: een gebruiksscenario van IoT in de financiële dienstverlening. Verzekeraars kunnen het IoT gebruiken voor een doorlopende evaluatie van claims om zo realtime prijzen en beleidsaanpassingen te kunnen aanbevelen voor klanten.

Softwareleveranciers bieden onvoldoende IoT-beveiliging

 Jouw uitdaging: IoT-ecosystemen zijn kwetsbaar voor cyberaanvallen.

De wereldwijde cybercriminaliteit kost bedrijven naar schatting zo’n 600 miljard dollar per jaar, omgerekend zo’n 460 miljard euro. Slecht beveiligde IoT-apparaten zijn daarbij vaak de boosdoener.

Dat komt doordat de netwerken en software die deze apparaten gebruiken, steeds kwetsbaarder worden voor aanvallen. Deels is dit het gevolg van de toename van cybercrime-as-a-service en andere malafide activiteiten, maar ook je eigen collega’s vormen een risico voor de IoT-beveiliging. De meeste cybersecurity-inbreuken worden veroorzaakt door medewerkers en niet door hackers.

Onderzoek van Capterra dit jaar laat zien dat slechts 28% van de bedrijven uit het mkb in Nederland technologie gebruikt voor data- en informatiebeveiliging. Uit onderzoek van Interpolis blijkt dat de technische maatregelen met betrekking tot de toegang van buitenaf tot het bedrijfsnetwerk niet in alle gevallen goed op orde is. Daarom zijn zoveel kleine en middelgrote bedrijven het slachtoffer geworden van cyberaanvallen.

Dit jaar voorspelde Gartner dat problemen op het gebied van beveiliging niet langer de grootste belemmering vormen voor IoT-innovatie (volledig onderzoek beschikbaar voor klanten). De kwestie is nu vooral dat de securityleveranciers niet snel genoeg innoveren:

 Aanbevolen actie: Bouw intern genoeg IoT-automatisering om het leveranciersgat te dichten.

IoT-apparaten stellen hoge IT-vereisten waarbij meerdere leveranciers betrokken zijn. Softwareleveranciers zijn nog niet klaar voor de netwerk- en beveiligingsautomatisering die nodig is om jouw IoT-projecten op de juiste schaal te laten werken.

Daarom moet je zelf door je eigen technische expert de automatisering laten ontwerpen die jij nodig hebt om de IoT-netwerkbeveiliging goed te beheren. Om dit goed te regelen heb je intern talent nodig: softwareleveranciers maken niet snel genoeg oplossingen voor de hoeveelheid ongepland beveiligingswerk die komt kijken bij IoT-toepassingen.

In de retailbranche kunnen winkels en magazijnen het IoT bijvoorbeeld gebruiken om schappen, camera’s in de winkel en sensoren met elkaar te verbinden om zo de voorraad in real time bij te houden.

Om deze connectiviteit te realiseren, moet elke retailer echter een systeem opzetten van computers, netwerken en apparaten die realtime met elkaar communiceren en gegevens delen. Bovendien zijn er nog geen IoT-oplossingen die op verschillende platforms werken.

Veel beveiligingsrisico’s ontstaan dus in-house, maar de beveiligingsoplossingen kunnen ook het beste in-house worden geregeld. Je technische deskundige kan microsegmentatie gebruiken om veilige zones te creëren in datacenters en implementaties. Op die manier kun je elke unieke workload binnen een IoT-ecosysteem isoleren en beschermen. De technische deskundige moet tegelijkertijd de vereisten voor de IoT-beveiliging opstellen.

Collega’s zullen zakelijke waarde vinden voor het IoT

 Jouw uitdaging: Datawetenschappers zijn schaars: er zijn er te weinig om aan de vraag te voldoen.

Denk maar eens terug aan het Facebook-schandaal dit jaar. Dit wijst erop dat er een gigantisch tekort is aan data scientists. De vacatures voor deze functie op Indeed.com stegen met 75% van januari 2015 tot januari 2018.

En vergeet niet dat 90% van alle gegevens minder dan twee jaar oud is, wat grotendeels het gevolg is van een grote toename van IoT-apparaten. Een datawetenschapper is iemand die complexe digitale data (zoals het aantal mensen dat een website gebruikt) kan analyseren en interpreteren. Deze mensen spelen een cruciale rol in het gebruik van IoT-data.

 Aanbevolen actie: Schrijf eerst je IoT-strategie.

Het inhuren van een data scientist en het implementeren van IoT-toepassingen is een proces dat in drie fasen verloopt:

  1. Kruipen
  2. Lopen
  3. Rennen

Voordat je een data scientist inhuurt (full-time of als contractor), moet je begrijpen welke essentiële rol deze man of vrouw heeft in jouw IoT-team. Als dat nog niet helemaal duidelijk voor je is, ben je nog in de “kruipfase”, waarin je moet uitzoeken hoe jouw team gebruik gaat maken van de datawetenschap.

Nu is het zo dat de bedrijfsstrategie, en niet wiskunde of techniek, het belangrijkste aspect is van een data science roadmap voor jouw IoT-project. Voor het ontwerp van die roadmap heb je iemand nodig met een strategische visie, die ziet welke impact het IoT gaat hebben op jouw bedrijf.

Je hebt dan wel een technische deskundige nodig om je visie in het oog te houden, maar je kunt (en moet) je datascience strategie in-house voorbereiden. Behalve het schrijven van je bedrijfsstrategie voor het IoT kun je ook je teamleiders van Sales, HR en andere verticals de mogelijkheid bieden om beslissingen te nemen op basis van analyses die ten grondslag liggen aan de bedrijfsstrategie.

Deze aanpak heeft twee voordelen: het stimuleert alle leidinggevenden om keuzes te maken op basis van data en iedereen ziet zijn of haar eigen doelen in het kader van het grotere geheel – dezelfde strategie die je ook voor je IoT-project moet gebruiken.

Hier is een voorbeeld: Het IoT kan worden ingezet bij de bewaking van de koudeketen om ervoor te zorgen dat temperatuurgevoelige goederen tijdens het hele productieproces goed worden opgeslagen. De apparaten die worden gebruikt bij het maken, opslaan en verzenden van een temperatuurgevoelig product (zoals een vaccin) moeten dan allemaal de juiste informatie met elkaar delen.

Het einddoel van het IoT-project is hetzelfde (zorgen dat de vaccins tijdens de hele productie bij de juiste temperatuur worden opgeslagen), maar elk apparaat levert unieke details. Als je alle teamleiders stimuleert om gebruik te maken van datawetenschap, geef je iedereen inzicht in het totaalplaatje van jouw IoT-project. Dit is een cruciale eerste stap die je moet zetten voordat je een data scientist inhuurt om de IoT-visie uit te voeren.

2019 is jouw jaar om te investeren in het internet der dingen

IoT-projecten zijn complex en daarom komen ze doorgaans niet zo snel van de grond. Door een technische deskundige aan te stellen voor je project, zaken te automatiseren waar dat mogelijk is en een strategie te schrijven voor het zakelijke probleem dat je wilt oplossen met het IoT, ben je jouw concurrentie al drie hele stappen vóór.

Op zoek naar software voor datacenterbeheer? Bekijk de lijst van Capterra met de beste datacenter management software.

 

Eenvoudig factureren zonder gedoe

Factureren moet toch echt leuk zijn voor kleine bedrijven. Er is hard voor gewerkt, het product of de dienst is geleverd en dan moet er ook geld op de rekening komen. Toch? Hoe kunnen kleine bedrijven eenvoudig factureren zonder al te veel gedoe?

eenvoudig factureren

Een goede eenvoudige factuur die voldoet aan alle wettelijke eisen zorgt ervoor dat je zuurverdiende geld snel op je rekening komt. Besteed dus voldoende aandacht aan het factureren. Gaat het alleen om het versturen zelf? Nee, voer bijvoorbeeld je huisstijl ook door op je facturen. Alles wat jij de deur uit doet, dus ook een factuur, is tevens een visitekaartje. Een professionele factuur met een heldere lay-out straalt af op je bedrijf.

3 manieren om eenvoudig te factureren

Eenvoudig een factuur sturen kan grofweg op drie manieren:

  • op papier en per post
  • elektronisch
  • of digitaal

 Elektronisch factureren

Elektronisch factureren middels een e-factuur betekent dat je vanuit een factuurprogramma of boekhoudsoftware een factuur stuurt naar het systeem van de afnemer van jouw diensten of producten. Dit mag binnen de hele Europese Unie, maar de klant moet wel akkoord gaan met het feit dat je een e-factuur stuurt. Doe je zaken met de Nederlandse overheid? Dan ben je zelfs verplicht om een e-factuur naar de Rijksoverheid te sturen. Een e-factuur is een digitaal (XML-)bestand met een vaste structuur, en dus geen pdf!

 Digitaal factureren

Als je digitaal factureert stuur je de factuur in pdf via e-mail naar de klant. Een pdf genereer je op verschillende manieren. Vanuit pdf-software, of via een Word  of Docs. Je administratie kan je bijhouden in Excel, een gratis facturatieprogramma of boekhoudsoftware. Uit recent onderzoek van Capterra blijkt dat anno 2019 toch nog heel veel ondernemers hun boekhouding met spreadsheets doen.

Uit het onderzoek blijkt ook dat online boekhoudprogramma’s of boekhoudsoftware niet meer zijn weg te denken. Steeds meer ondernemers kiezen ervoor om hun administratie te doen met een (online) boekhoudpakket.

Nieuw BTW-nummer voor eenmanszaken

Heb jij een eenmanszaak? Dan moet je per 1 januari 2020 je nieuwe btw-identificatienummer (btw-id) gebruiken bij al je contacten met klanten en leveranciers. Dit betekent dat je op al je communicatiemiddelen zoals een factuur, website of briefpapier je btw-nummer moet vervangen. Je nieuwe btw-id heb je per brief van de Belastingdienst ontvangen. Let op! Het oude btw-nummer heet voortaan het omzetbelastingnummer. Bij contact met de Belastingdienst gebruik je dit nummer, bijvoorbeeld als je belt met de BelastingTelefoon. Gebruik je boekhoudsoftware voor je aangifte? Dan kan het zijn dat je hier het omzetbelastingnummer moet invullen.

De uitdagingen bij factureren bij kleine bedrijven

Ken je dat? Overvolle agenda en die administratie is niet je meest favoriete klus. Toch hoort factureren, netjes je administratie bijhouden en de boekhouding doen toch echt bij ondernemerschap. Reserveer een vast moment per week een uurtje in je agenda voor de administratie. Zo voorkom je dat je achter de feiten aanloopt en bespaar je tijd en dus geld! Het scheelt je later een hoop uitzoekwerk. Dit zijn uitdagingen waar kleine ondernemers tegenaan lopen:

eenvoudig factuur maken

De oplossing: factuurprogramma’s

Wil jij eenvoudiger en sneller factureren en zo tijd en geld besparen? Maak gebruik van een factuurprogramma. Hoe maak je de juiste keuze passend voor jouw bedrijf? Beantwoord eerst eens deze vragen:

  • Wat moet op de factuur staan en hoeveel verstuur je er?
  • Hoe wil je facturen versturen? Direct vanuit programma, e-factuur?
  • Wil je een aanpasbare lay-out van factuur?
  • Welke betaalmogelijkheden wil je klant bieden? iDeal, PayPal, creditcard, betalen op rekening, incasso?
  • Verwerken van betalingen: handmatig of automatisch?
  • Inkoopfacturen en bonnetjes?
  • Kies je voor een programma in de cloud of op je computer zelf?
  • Wil je gebruikmaken van een mobiele boekhoud-app?
  • Welke integratie wil je met je zakelijke software?

Als je kiest voor een programma dat je in de cloud (online) implementeert dan profiteer je van een aantal voordelen. Ten eerste wordt er automatisch een veilige back-up gemaakt van je adminstratie en ten tweede kan je overal, thuis of op kantoor, bij je gegevens.

Heb je alle antwoorden op een rij? Bekijk dan de verschillende aanbieders. En dat zijn er nogal wat, hier vind je een aantal mogelijkheden:

Op Capterra vind je een duidelijk overzicht en kan je de verschilende programma’s filteren op de belangrijkste functionaliteiten. Ook belangrijk: check de reviews. Die helpen je zeker bij het maken van de juiste keuze voor jouw ideale facturatiesoftware.

Hoe werkt een factuurprogramma en boekhoudsoftware?

Het startpunt van elk boekhoudprogramma is vrijwel altijd een cockpit of ook wel dashboard genoemd. Afhankelijk van de functionaliteiten die het programma biedt, zie je in een oogopslag je resultaten zoals omzet, inkoop-verkoopcijfers, openstaande facturen en soms nog veel meer.

Dashboard Moneybird factureren
Bron: Moneybird

Belangrijk is dat wanneer je voor het eerst een boekhoudprogramma gaat gebruiken, of wanneer je overstapt van leverancier, dat je je beginbalans op orde hebt.

beginbalans
Beginbalans in Snelstart Bron

Starten met of overstappen naar boekhoudsoftware

Wanneer je start met online boekhouden of overstapt naar een andere aanbieder van boekhoudsoftware moet je een aantal zaken paraat hebben:

  • Bedrijfsgegevens (naw, btw-nummer, KvK-nummer, bankgegevens)
  • Logo en eventueel huisstijl
  • Contacten van klanten
  • Beginbalans

Vervolgens werken de diverse aanbieders van boekhoud- en facturatiesoftware heel intuïtief. Doorloop alle stappen zorgvuldig en je kunt echt binnen een paar uur je facturen eenvoudig versturen via je facturatiesysteem.

Tip: mobiele app

Wil je altijd en overal je administratie kunnen bijwerken en heel eenvoudig en nog sneller facturen versturen? Steeds meer softwareleveranciers bieden ook mobiele boekhoudapps aan. Zoals bijvoorbeeld e-Boekhouden.nl, Exact Online, Rompslomp, Freshbooks, Tellow, Visma of Moneymonk. Zo kun je op ieder moment je administratie inzien. Dit mobiele boekhouden zal de komende jaren flink gaan toenemen.

Gemiddelde kosten factuurprogramma’s kleine bedrijven

Als ondernemer wil jij natuurlijk altijd besparen op kosten. Laat dit niet de drijfveer zijn bij de keuze van een factuurprogramma. Kijk goed naar wat jij allemaal wilt met een boekhoudprogramma, zie de vragen en criteria die we al noemden. We zetten hieronder voor je de top 5 meest gebruikte en de hierboven genoemde aanbieders van factuurprogramma’s op een rij. Let wel: dit zijn de zogenoemde vanaf prijzen!

prijzen factuurprogramma's

Tip: Keurmerk Zeker Online

Heb je je keuze al gemaakt voor het juiste facturatiesysteem voor jouw bedrijf? Of heb je nog meer hulp nodig? Kijk eens naar het keurmerk Zeker-OnLine. Zeker-OnLine stelt de betrouwbaarheid vast van online diensten.

Op Capterra vind je een duidelijk overzicht van factuurprogramma’s Je kan verschilende programma’s filteren op de belangrijkste functionaliteiten en reviews lezen.

 

3 tips om de betrokkenheid van medewerkers die remote werken te vergroten

Medewerkers die remote werken, voelen zich vaak eenzaam. Ze hebben het gevoel er niet bij te horen. Het is de taak van de HR-afdeling om ook deze mensen bij het team te betrekken.

remote werken

Steeds meer mensen werken remote, met alleen een computer en een internetverbinding (en soms webconferentiesoftware). De werkplek is daarmee fundamenteel veranderd. Tegenwoordig werken meer dan 3 miljoen Nederlanders gewoonlijk of incidenteel thuis.

Dit biedt zowel werkgevers als werknemers een ongekende flexibiliteit. Door de fysieke afstand die een groeiend aantal medewerkers scheidt van de rest van hun collega’s, ontstaan er echter ook nieuwe problemen:

  • Mensen die thuis werken, ervaren eenzaamheid en een gebrek aan samenwerking als grootste nadelen van deze manier van werken.

Let op: als je HR-afdeling geen actie onderneemt, zullen deze problemen ertoe leiden dat je externe medewerkers hun betrokkenheid verliezen en vertrekken.

Om hun externe personeel betrokken te houden en vast te houden, moeten bedrijven tools en beleid implementeren waarin de behoeften van hun thuiswerkers centraal staan.

3 Tips om je medewerkers op afstand het gevoel te geven dat ze erbij horen

Als je nog nooit hebt nagedacht over wat jouw op afstand werkende medewerkers nodig hebben of ervan uitgaat dat hun behoeften hetzelfde zijn als die van je werknemers op kantoor, is het tijd voor verandering.

Hier zijn drie tips waarmee je alvast aan de slag kunt.

Tip 1: Zet je koffieautomaat online

Het weer, die spannende voetbalwedstrijd van gisteravond of de nieuwste ontwikkelingen in Heel Holland Bakt, dat zijn de dingen waar mensen op kantoor dagelijks over praten. Thuiswerkers doen hier meestal niet aan mee en voor hen hebben die koetjes en kalfjes een heel andere betekenis. Zonder de smalltalk bij de koffieautomaat blijft alleen het werk over als gespreksonderwerp, als ze al met hun collega’s praten.

Men is het er nog niet helemaal over eens of samenwerkingstools zoals Slack en Microsoft Teams ons ook echt productiever maken, maar deze tools zijn onmisbaar om thuiswerkers te laten deelnemen aan die o zo belangrijke smalltalk.

Als je zo’n tool dus nog niet hebt, moet je niet lang dralen en er een aanschaffen. Stel dan direct een paar dingen in om ervoor te zorgen dat je medewerkers er meteen mee aan de slag kunnen:

op afstand werken

Voor je managers is dit meteen een perfect forum om aan het hele team of zelfs het hele bedrijf te laten zien wat die externe medewerkers achter de schermen allemaal doen, wat ook weer een prima manier is om ze het gevoel te geven erbij te horen.

Tip 2: Train managers om thuiswerkers op een eerlijke manier te beoordelen en te bevorderen.

Managers denken misschien wel dat ze al hun medewerkers hetzelfde behandelen, maar daar zullen die medewerkers het niet altijd mee eens zijn, met name degenen die remote werken en door hun manager veel minder gezien worden dan hun collega’s op kantoor. Medewerkers die vanuit huis werken maken zich bijvoorbeeld zorgen dat ze hierdoor carrièrekansen mislopen.

De HR-afdeling moet deze zorgen samen met het management in de kiem smoren om niet het risico te lopen dat hun beste thuiswerkers opstappen om ergens anders te gaan werken waar ze die kansen wel krijgen.

In het Gartner-rapport “Out of Sight, Out of Mind? Managing the Remote Worker” komen twee dingen aan bod waarop je managers moet trainen om ervoor te zorgen dat ze externe medewerkers eerlijk behandelen als het gaat om hun prestaties en hun loopbaan (het volledige onderzoek is beschikbaar voor Gartner-klanten):

  1. Bied medewerkers uitdagende opdrachten en kansen om hun leidinggevende capaciteiten te laten zien. Managers zijn nogal eens geneigd om hun externe medewerkers vooral het eenvoudige, routinewerk te laten doen, dat ze niet zo vaak hoeven te controleren. Dat is echter geen goed idee. Ze moeten hun externe krachten juist uitdagend werk geven om ze op de proef te stellen en regelmatig contact opnemen om hulp aan te bieden als ze ergens moeite mee hebben. Als je thuiswerkers projecten laat leiden, zorgt dat ook meteen voor meer interactie tussen de teamleden thuis en op kantoor.
  2. Meet prestaties aan de hand van het resultaat, niet op basis van de tijd die eraan is besteed of wat je observeert. Het is niet raadzaam om de prestaties van je medewerkers te beoordelen op basis van tijd of “moeite”. HR en management moeten samenwerken om betere variabelen te ontwikkelen om gemakkelijker appels met appels te kunnen vergelijken als het om de prestaties van externe medewerkers gaat. Denk hierbij bijvoorbeeld aan meetbare output (bijvoorbeeld regels code) of een peerreview om de kwaliteit te beoordelen.

Ook het ontwikkelen van nieuwe vaardigheden is belangrijk. Net zoals alle medewerkers zijn ook thuiswerkers in de eerste plaats zelf verantwoordelijk voor hun ontwikkeling, maar managers hebben daarbij een belangrijke rol om ze op weg te helpen.

Tip 3: Zorg voor variatie in het face-to-face contact

Als remote werkers hun collega’s alleen maar zien tijdens haperende videovergaderingen die een keer per maand worden gehouden, is het niet verwonderlijk dat ze het gevoel hebben dat hun team ze niet kent of begrijpt.

Steeds meer mensen werken thuis. Daarom moeten bedrijven deze puur zakelijke videovergaderingen gaan combineren met andere vormen van face-to-facetijd, zodat teams hun externe collega’s als mensen gaan zien in plaats van als gezichten op een scherm.

Hier zijn een paar ideeën waarmee je direct aan de slag kunt, van eenvoudige zaken tot dingen die iets meer moeite kosten:

  • Laat nieuwe thuiswerkers een rondleiding geven door hun werkdomein. (Weinig moeite)
  • Koppel medewerkers op kantoor en thuis aan elkaar voor virtuele koffiepraatjes. (Weinig moeite)
  • Plan events waarbij interne en externe medewerkers samen dingen kunnen doen zoals films kijken of games spelen. (Iets meer moeite)
  • Betaal ervoor om thuiswerkers naar kantoor te brengen. (Relatief veel moeite)

Plan het bezoek van thuiswerkers aan het moederschip bij voorkeur rond gebeurtenissen waarvoor face-to-face communicatie van belang is, zoals een grote reorganisatie of een wijziging in het management.

We zijn er nog lang niet

Zelfs voor de groten der aarde gaat het managen van hun personeel op afstand niet van een leien dakje. Bedrijven zoals Best Buy, Yahoo en IBM hebben hun programma’s voor thuiswerken alweer aan de wilgen gehangen omdat deze niet de gewenste samenwerking opleverden.

Voor de meeste bedrijven zijn dergelijke drastische maatregelen echter niet nodig. Als je maar over de juiste tools en tactieken beschikt, kan jouw bedrijf gerust met personeel op afstand werken en er ook nog eens voor zorgen dat die medewerkers zich gewaardeerd voelen.

Op zoek naar software voor talentmanagement? Bekijk de lijst van Capterra met de beste Talent Management-softwareoplossingen.

 

5 prima Trello-alternatieven voor projectplanning

Projecten kunnen door tal van redenen mislukken: geen goede planning, slechte communicatie in het team, inefficiënt resourcemanagement… en deze lijst is nog veel langer.

Een belangrijke en veel voorkomende reden voor het mislukken van projecten is het voortdurend missen van deadlines. Dit is een uitdaging voor de meeste bedrijven en zelfs voor de overheid: denk maar eens aan de vertragingen bij de bouw van de luchthaven Berlin Brandenburg of van de Amsterdamse Noord-Zuidlijn.

Als de planning bij zoveel bedrijven fout gaat, hoe kun je dan wel je deadlines halen? Heel eenvoudig. Begin met het effectiever managen van je projecten door gebruik te maken van projectplanning tools.

trello alternatieven

Met een online tool zoals Trello ben je af van foutgevoelige en tijdrovende handmatige processen. Je kunt van elk project zien wie er aan het project werkt, uit welke taken het project bestaat en wat de leverdatum is. Je kan ook bestanden koppelen en gemakkelijk samenwerken met je team op één enkel dashboard.

Trello is echter niet perfect. Hoewel de tool meer dan 14.000 reviews op Capterra heeft met een gemiddelde score van 4.5 van de 5 sterren, dragen veel gebruikers gegronde bezwaren aan. Zo zijn veel functies van Trello afhankelijk van extensies, “Power-Ups” genaamd. Als je meer dan één Power-Up wilt, waarbij je de keuze hebt uit facturering, urenregistratie, rapportage, kalenders, herhaalde taken en alternatieve weergaven (zoals gantt-grafieken), gaan de tarieven van gratis tot € 9 per gebruiker.

Sommige reviewers melden dat Trello soms traag is met laden en e-mailmeldingen pas verzendt lang nadat er een taak is gewijzigd, iets wat met name gebeurt bij overvolle dashboards. Vanwege deze problemen stappen veel mensen over naar de concurrenten van Trello.

Top 5 Trello-alternatieven

De 5 beste Trello-alternatieven voor projectmanagement

Om de beste alternatieven voor Trello te vinden, hebben we de aanbevelingen en scores van Capterra-gebruikers geanalyseerd. Vervolgens hebben we op basis van die analyse de vijf beste tools bepaald aan de hand van de volgende criteria:

  • Minstens 4.5 sterren op Capterra;
  • Minstens tien verschillende reviewers van verschillende bedrijven;
  • Een abonnement met power-ups van maximaal € 10 per maand per gebruiker;

De programma’s staan in alfabetische volgorde.

ClickUp: Productiviteit van kleine teams verbeteren

Clickup projectplanning

 

Score: 4.5 sterren op Capterra          Klantbeoordelingen: 1.421

 

ClickUp lijkt op Trello wat betreft de samenwerkingsfunctionaliteit: gebruikers kunnen taken maken met behulp van kaarten, gesprekken markeren en reageren op de opmerkingen daarin. Ze kunnen ook tekst met opmaak schrijven, samenwerking in realtime bekijken en schakelen tussen dashboardweergaven.

De software heeft een uniek perspectief op accountmachtigingen. Beheerders kunnen schakelen tussen machtigingsopties op basis van projecthiërarchie – op organisatie-, team-, project- of taakniveau. De tool biedt ook integraties zoals met Dropbox voor het delen van bestanden en met Harvest voor urenregistratie.

 Pluspunten

  • Gebruikers waarderen de vele samenwerkingsfuncties zoals de mogelijkheid om notities vast te leggen en de ingebouwde kalender.
  • Gebruikers bevalt de optie om te kunnen schakelen tussen verschillende dashboardweergaven zoals tijd (kalender), kanban, lijst en gantt-grafiek.
  • Ze waarderen de kladblokfunctie waarmee notities en ideeën kunnen worden vastgelegd, die later kunnen worden omgezet in taken.

Minpunten

  • Er is vraag om de mobiele app te voorzien van functies zoals de mogelijkheid om taken te sorteren op prioriteit of einddatum.
  • Het kost nogal wat tijd om vertrouwd te raken met de interface.
  • Vraag om een snellere laadtijd zodat gebruikers taken sneller kunnen maken en sluiten.

Hoeveel kost ClickUp?

Gratis voor één project met 100MB opslag. Upgrade voor ca. €4,50 per gebruiker per maand voor onbeperkte opslagruimte, projecten, apps, aangepaste velden en workflows.

Trello alternatief Clickup

Taken bijhouden op een kanban-dashboard in ClickUp

FunctionFox: Uren en projectstatus bijhouden

logo functionfox alternatieven voor trello

 

Score: 4.5 sterren op Capterra                    Klantbeoordelingen: 120

 

FunctionFox is een oplossing voor project- en urenregistratie die uitstekend geschikt is voor kleinere bedrijven die aan klantprojecten werken. De tool biedt functionaliteiten zoals taakbeheer, groepskalenders, roosters, stopwatch, facturering, declareren van onkosten en contactbeheer

Als alternatief voor Trello biedt FunctionFox soortgelijke functies voor taakbeheer. Deelnemers aan een project kunnen vanaf een centrale locatie taken maken, toewijzen en volgen. Waar Trello met eenvoudige kanban-projectworkflows werkt, biedt FunctionFox gedetailleerde rapportage waarmee bedrijven projectmijlpalen en beschikbaarheid van teamleden kunnen volgen.

 Pluspunten

  • Gebruikers waarderen het feit dat de tool functionaliteiten als projectmanagement, urenregistratie en boekhouding in zich verenigt.
  • Gebruikers bevalt de functionaliteit voor het toewijzen van resources waarmee managers personeelsroosters kunnen plannen.
  • Ze waarderen ook de rapportagefunctionaliteit voor het opstellen van rapporten voor klanten, zoals kostenramingen, onkostendeclaraties en rapporten voor factureerbare uren.

Minpunten

  • Zorg dat er meer dan één bestand tegelijk in het documentbeheer kan worden geüpload.
  • Maak de interface intuïtiever zodat gebruikers minder tijd kwijt zijn aan het leren omgaan met de tool.
  • Verbeter de functionaliteit voor klantbeheer door bijvoorbeeld opheffing van de beperkingen in het aantal klanten dat gebruikers kunnen opnemen in het rooster.

Hoeveel kost FunctionFox?

Vanaf ca. € 4,50 per gebruiker per maand, met roosters, mobiele toegang en projectsjablonen. Voor ca. € 9 per gebruiker per maand kun je resources toewijzen en is er een projectblog. Voor ca. € 13,50 per gebruiker per maand beschik je over documentbeheer en aanpasbare rapporten.

projectplanning in functionfox
Projectstatus volgen in FunctionFox

GoodDay: Taken plannen en workflows stroomlijnen

Goodday logo

 

Score: 4.5 sterren op Capterra                      Klantbeoordelingen: 59

 

Met GoodDay kunnen bedrijven verschillende aspecten van een project bijhouden, zoals de voortgang van taken, gerealiseerde mijlpalen en activiteiten van medewerkers. De tool biedt projectplanning voor het vaststellen van onderling afhankelijke taken met gantt-grafieken, op basis waarvan bedrijven duidelijke schattingen kunnen maken van de tijd en de stappen die nodig zijn om een project te voltooien.

Als alternatief voor Trello biedt GoodDay een online kanban-dashboard voor het stroomlijnen van projectworkflows met kaarten, waarbij de kaarten langs een eenvoudige, lineaire baan kunnen worden verplaatst. Dat is handig voor IT-teams en voor gebruikers van Scrum in het bijzonder, omdat deze vaak een kanban-workflow van taken instellen met kolommen voor productbacklog, sprintplanning, huidige sprint, in progress en done.

Pluspunten

  • Gebruikers waarderen de bruikbaarheid en de eenvoudige navigatie met behulp van slepen en neerzetten.
  • Ze waarderen functies voor taakbeheer zoals de mogelijkheid om taken langs een tijdlijn te verplaatsen.
  • Ze zijn positief over het klantenserviceteam, dat snel reageert op vragen en met oplossingen komt.

Minpunten

  • Verbeter de bruikbaarheid en functionaliteit van de mobiele app door tijdrapporten ook op mobiele apparaten te laten zien.
  • Voeg meer integraties met oplossingen van derden toe, zoals Jira en Github.
  • Neem meer functies op zoals de mogelijkheid om subtaken te maken en een taak aan meerdere deelnemers van het project toe te wijzen.

Hoeveel kost GoodDay?

Gratis voor 15 deelnemers aan een project met 1 GB opslag. Upgrade naar ca. € 4,50 per gebruiker per maand voor onbeperkte opslag, 250 deelnemers aan een project en geavanceerde integratie met Slack en Dropbox. Voor het Enterprise-abonnement gelden speciale prijzen en zijn er geen beperkingen wat betreft het aantal gebruikers en opslagruimte.

Goodday taken plannen
Taken plannen met een gantt-grafiek in GoodDay

monday.com: Project- en taakstatus visualiseren

projectmanagement Monday

 

Score: 4.7 sterren op Capterra                      Klantbeoordelingen: 1861

 

monday.com is een oplossing voor project- en urenregistratie met functies zoals projectsjablonen, dashboards voor teamsamenwerking, het delen van bestanden en taakbeheer. Teams kunnen projectdocumenten delen, communiceren door opmerkingen bij taken te plaatsen, projectworkflows maken en bekijken hoeveel tijd er aan taken wordt besteed.

De oplossing biedt bovendien functies voor offerte- en klantbeheer. Dat maakt het een geschikte oplossing voor professionals die met klanten werken, zoals aannemers en architecten, en die tools nodig hebben voor het maken van offertes en contactbeheer.

Pluspunten

  • Gebruikers waarderen het gemak waarmee ze de software kunnen aanpassen en boards, workflows en dashboards kunnen configureren.
  • Ze zijn positief over de rapportagefuncties zoals de mogelijkheid inzicht te krijgen in de teamcapaciteit voor een project met behulp van rapporten voor het toewijzen van resources.
  • Ze waarderen de klantenondersteuning die responsief en behulpzaam is, en snel met een oplossing op vragen van gebruikers komen.

Minpunten

  • Versnel het laden van de software zodat deze ook soepel blijft werken wanneer een groot aantal medewerkers projectdetails moeten bijwerken.
  • Vereenvoudig de prijzen per gebruiker met een basisabonnement voor minder dan vijf gebruikers.

Hoeveel kost monday.com?

Het “Basic”-abonnement begint vanaf ca. € 23 voor vijf gebruikers, met 5 GB bestandsopslag en een onbeperkt aantal projectboards. Het “Standard”-abonnement begint vanaf ca. € 35 voor vijf gebruikers, met 50GB opslagruimte en een onbeperkt aantal activiteitenlogs. Het “Pro”-abonnement begint vanaf ca. € 53 voor vijf gebruikers, met onbeperkte bestandsopslag, tijdregistratie en privé-dashboards. Voor het “Enterprise”-abonnement gelden speciale prijzen, met integratie van eenmalige aanmelding en een-op-een training.

Taken projectplanning monday
Taken bijhouden in monday.com (Bron)

Resource Guru: Inzicht in de beschikbaarheid van teams voor projecten

logo Resource guru

 

Score: 4.5 sterren op Capterra                      Klantbeoordelingen: 154

 

Met Resource Guru kun je personeelsroosters in een project bijhouden, naast andere zaken zoals de beschikbaarheid van apparatuur.

Als oplossing voor projectbeheer biedt Resource Guru functies zoals een ingebouwde kalender waarmee projectmanagers tijdlijnen voor taken kunnen uitzetten. Medewerkers kunnen de aan hen toegewezen taken, de voortgang en deadlines bekijken. Projectmanagers kunnen bovendien de juiste medewerkers aan een project toewijzen door hun vaardigheden te vergelijken met de vereisten voor het project.

Je kunt met Resource Guru ook de beschikbaarheid van medewerkers beheren, zoals het bijhouden van betaalde verlofdagen.

Pluspunten

  • Gebruikers waarderen de eenvoudige interface van de oplossing waardoor teamtaken gemakkelijk te plannen en te volgen zijn.
  • Ze zijn positief over de klantenondersteuning, die adequaat reageert op vragen en wijzigingen doorvoert op basis van de geleverde feedback.
  • Gebruikers waarderen de mogelijkheid om rapporten over het gebruik van resources in projecten samen te stellen en te exporteren.

Minpunten

  • Bied ook mobiele versies van de software aan, bijvoorbeeld in de vorm van iOS- en Android-apps.
  • Zorg voor kortere laadtijden om de software sneller en handiger in gebruik te maken.
  • Maak het mogelijk om meldingen aan te passen zodat gebruikers specifieke tijden voor de ontvangst van updates kunnen instellen.

Hoeveel kost Resource Guru?

Het eenvoudige abonnement begint vanaf ca. €2,20 per gebruiker per maand, met een onbeperkt aantal projecten en absentiebeheer. Upgrade naar ca. € 3,78 per gebruiker per maand voor extra functies zoals rapportages, of naar het “Master”-abonnement voor ca. € 6 per gebruiker per maand voor telefonische ondersteuning en de mogelijkheid om gegevens te importeren.

Resources bijhouden
Gebruik van resources bijhouden in Resource Guru

Welk Trello-alternatief is het beste voor een klein bedrijf zoals het jouwe?

Hieronder zie je een korte samenvatting van de in dit artikel gepresenteerde alternatieven om je te helpen bepalen wat de juiste oplossing voor jouw type bedrijf en behoeften is:

  • Clickup: Deze oplossing is geschikt voor gebruikers die behoefte hebben aan veel verschillende dashboardweergaven voor het bijhouden van projecten, waarbij gebruik kan worden gemaakt van gantt-grafieken en takenlijsten, en niet alleen van kanban.
  • FunctionFox: Deze software biedt functies voor het bijhouden van werkuren, het beheer van projecten en het afhandelen van klantgegevens. Dat maakt de oplossing geschikt voor het bijhouden van klantgebaseerde projecten waarvoor managers rapporten voor factureerbare uren moeten maken.
  • GoodDay: Lijkt in zoverre op Trello dat het werkt met een kanban-board voor het volgen van projecten. De software kan van pas komen voor bedrijven die hun bestaande processen voor projectmanagement willen verbeteren en meer inzicht willen in de prestaties van medewerkers.
  • monday.com: Deze oplossing biedt functies zoals projectkalenders en dashboards voor het bijhouden van taken. Er zijn ook tools voor het maken van offertes die handig kunnen zijn voor architecten en aannemers.
  • Resource Guru: Deze tool heeft gespecialiseerde functies zoals absentiebeheer en het inpassen van resources. Daardoor kunnen projectmanagers de juiste medewerkers aan een project toewijzen op basis van hun beschikbaarheid.

Als je meer wilt weten over projectmanagement, ga dan naar:

Op zoek naar software voor projectmanagement? Bekijk dan de door Capterra opgestelde lijst van de beste software voor projectmanagement.

 

Onderzoek 5G in Nederland: 66% is voor de uitrol van 5G

Het zal niet lang meer duren voordat 5G in Nederland beschikbaar is. Vodafone, KPN en T-Mobile zijn het nieuwe supersnelle draadloze netwerk op verschillende plekken in ons land aan het testen. Dat is hartstikke spannend, want 5G is veel meer dan alleen maar supersnel internet waarmee je ultrahoge resolutiefilms in een paar seconden laadt of de nieuwste games binnen een paar minuten downloadt.

5G is het begin van de complete digitalisering van de maatschappij. Geen mens, dier of ding is straks meer offline. Alles kan dan in een milliseconde met elkaar verbinding maken en 5G heeft de capaciteit om deze enorme hoeveelheid aan realtime data te kunnen verwerken.

5G in Nederland

 

De motor achter de ontwikkeling van de 5G-technologie is het groeiende dataverkeer. Het mobiele dataverbruik steeg in 2018 al met 70% ten opzichte van 2017. Uit cijfers van het Telecompaper blijkt dat deze groei zich in 2019 heeft voortgezet en zelfs bijna verdriedubbeld is van 1GB in 2017 naar 2,8 GB aan data per abonnee per maand in het eerste kwartaal van 2019. Het huidige 4G-netwerk kan niet aan deze groeiende vraag voldoen. 5G heft de bestaande limieten op zodat het ‘Internet of Everything’ mogelijk wordt.

5G biedt kansen voor bedrijven

De verruiming van de capaciteit, lagere vertraging en de supersonische snelheid van het mobiele 5G-netwerk biedt bedrijven nieuwe mogelijkheden, bijvoorbeeld op het gebied van internet of things (IoT). Door 5G kunnen veel meer apparaten gelijktijdig online zijn en met sensoren kan er realtime-data uitgewisseld worden om zo bedrijfsprocessen te automatiseren, optimaliseren en dingen op afstand te besturen. Denk bijvoorbeeld aan zelfrijdende auto’s. 5G heeft zo’n ultrakorte responstijd tussen het verzenden en ontvangen van gegevens, ook wel ‘latency’ genoemd, dat realtime interactie op grote schaal mogelijk wordt. Een mens heeft een gemiddelde reactietijd van 200-300 milliseconden, met 5G is de reactietijd 1 milliseconde! Dat betekent dus dat het risico op een botsing in een zelfrijdende auto kleiner is dan in een auto die door een mens wordt bestuurd.

Wat vinden Nederlanders eigenlijk van 5G? Wat vinden we de belangrijkste voordelen van 5G? Zijn we eigenlijk vóór of tegen de invoer van 5G? Hoe bezorgd zijn we over straling, informatiebeveiliging en privacy? Capterra onderzocht deze vragen. De resultaten van dit onderzoek geven bedrijven inzicht in de beleving van 5G in Nederland. Zo kunnen bedrijven tijdens implementatie van nieuwe toepassingen rekening houden met de verwachtingen en zorgen van de consument.

Belangrijkste resultaten 5G-onderzoek

  • 97% van de respondenten weet wat 5G is.
  • 27% van de respondenten geeft aan hun vaste internet op te zeggen en volledig over te gaan op mobiel internet als Nederland een landelijk dekkend 5G-netwerk heeft.
  • 17% van de respondenten denkt dat de elektromagnetische straling van 5G-antennes schadelijk is voor de gezondheid.
  • Respondenten verwachten dat 5G op grote schaal gebruikt zal worden voor Internet of Things, vrijetijdsbesteding of vermaak en zelfrijdende voertuigen.
  • 19% noemt informatiebeveiliging en privacy als een beslissende factor om 5G niet te gaan gebruiken.

Wanneer komt 5G in Nederland?

97% van de Nederlanders is inmiddels bekend met 5G. 92% weet ook dat er de komende jaren wordt gewerkt aan een landelijk dekkend 5G-netwerk. Het netwerk is nog niet beschikbaar omdat de 3,5GHz frequentieband die nodig is voor de maximale snelheid nu nog in beslag wordt genomen door defensie. De 3,5GHz-band zal tussen 2020-2022 vrijgemaakt worden en de vrijgekomen ruimte in radiogolven (spectrum) wordt dan geveild aan concurrerende telecombedrijven zoals KPN, T-Mobile en Vodafone en dan kan 5G landelijk worden uitgerold. Op dit moment draaien er wel al een aantal pilots zowel op de 700MHz frequentieband als op de 3,5GHz-band. Verschillende providers testen nu bijvoorbeeld hoe 4G en 5G samen kunnen functioneren op het netwerk en hoe nieuwe smartphones met 5G-tech zich gedragen.

De vraag is of 5G bekabeld internet zal gaan vervangen. Nederland heeft nu al een van de snelste internetverbindingen van Europa met breedbandsnelheden van meer dan 100 megabytes per seconde. Het huidige mobiele 4G-netwerk van KPN biedt landelijke dekking met een snelheid van minstens 10 megabytes per seconde. Een kwart van de huishoudens is voorzien van glasvezel, waarmee snelheden tot 1GB behaald kunnen worden.

1GB met glasvezel is snel, maar 5G kan nog veel sneller, twintig keer zo snel zelfs. Met maximale snelheden van 20GB is 5G mobiel internet dus een aantrekkelijk alternatief op de vaste internetverbinding. 27% van de respondenten zegt dan ook hun vaste internetabonnement op te zeggen en volledig over te gaan op mobiel internet als Nederland een landelijk dekkend 5G-netwerk heeft.

5G in Nederland

Uitdagingen van 5G voor milieu en gezondheid

De realisatie van een landelijk dekkend 5G-netwerk wekt echter wel vragen op. Om een goede dekking te bieden zijn er namelijk heel veel antennes nodig in de openbare ruimte. De lage ‘latency’ van 5G, oftewel de korte tijd tussen het versturen en ontvangen van data, vereist het gebruik van hogere radiofrequenties. Hoge radiofrequenties kunnen echter kleinere afstanden overbruggen. Daarom zullen de antennes dichterbij elkaar moeten staan om de gebruikers van voldoende signaal te voorzien. In Nederland staan er nu al meer dan 46.000 antennes voor mobiele communicatie. Er zullen nu nog veel meer antennes bijkomen. Bovendien bouwen verschillende telecombedrijven ieder hun eigen netwerk met hun eigen antennes. Dat kan betekenen dat op dezelfde mast drie 5G-antennes komen te hangen voor de dekking van hetzelfde gebied. Het zou veel (kosten)efficiënter en minder optisch vervuilend zijn als telecomproviders samen zouden werken en gezamenlijk gebruik gaan maken van de antennes.

Daarnaast roept de straling van 5G-antennes vragen op over de mogelijke gezondheidsrisico’s. Zal de straling binnen de wettelijke vastgestelde limieten blijven als er zoveel antennes bij komen? 17% van de respondenten denkt dat de elektromagnetische straling van 5G schadelijk voor de gezondheid is. 40% antwoordt het niet te weten en 43% is van mening dat 5G veilig is. Er is dus nog veel onduidelijkheid over het stralingsvraagstuk. Bedrijven die met 5G aan de slag gaan, zouden er daarom goed aan doen hier duidelijke informatie over te geven.

5G gezondheidsgevaar

Smartphones met 5G-technologie

5G betekent niet alleen nieuwe antennes, maar ook nieuwe smartphones. De huidige smartphones zijn namelijk niet geschikt voor 5G. Om gebruik te kunnen maken van het 5G-netwerk zullen consumenten dus een nieuw apparaat moeten aanschaffen dat de 5G-technologie ondersteunt. Hoe kijkt de consument tegen deze uitgave aan? Verhoogt deze uitgave de drempel om op 5G over te stappen? De meningen zijn verdeeld, bijna de helft (49%) van de respondenten heeft er geen problemen mee en zal dus rond de 900 euro uitgeven voor de nieuwste generatie smartphone, gebaseerd op de huidige prijs van de Samsung S10 die 5G al ondersteunt. Dit komt neer op ongeveer 50 euro per maand in combinatie met een abonnement. 26% van de respondenten is niet bereid geld uit te geven aan een nieuwe mobiele telefoon enkel voor gebruik van 5G. Een kwart weet nog niet wat ze gaan doen.

Voor of tegen 5G

Hoe zit het met de privacy?

Naast gezondheidszorgen en de aanschaf van een nieuw apparaat, is er nog de privacy-kwestie. In welke mate maakt de consument zich zorgen over databeveiliging en privacy als steeds meer apparaten online zijn en ongekende hoeveelheden (persoonlijke) gegevens verzamelen? Is informatiebeveiliging een reden voor terughoudendheid in het gebruik van 5G? Wat zal er zwaarder wegen 5G niet te gaan gebruiken, de kosten voor een nieuwe smartphone, de gezondheidsrisico’s, de dekkingsgraad of de zorgen over de beveiliging van gegevens en privacy? Uit de antwoorden blijkt dat de belangrijkste reden 5G niet te gaan gebruiken de kosten voor een nieuwe smartphone zijn (28%). Daarna de gezondheidsrisico’s met 24%. Zorgen over de bescherming van persoonsgegevens en privacy komen op de derde plaats met 19%.

tegen 5G

Voordelen van 5G

Vanwege al deze vragen is het niet verassend dat een kwart van de ondervraagden nog twijfelt of zij vóór de invoering van 5G in Nederland zijn. 9% antwoordt zelfs tegen de invoering van 5G te zijn. Het merendeel (66%) is echter vóór 5G in Nederland. De belangrijkste redenen daarvoor is zonder twijfel de snelheid van het nieuwe netwerk. Dit zijn de voordelen die de respondenten allemaal noemen:

voordelen 5G

5G en zakelijk gebruik

De hoge kwaliteit en capaciteit van de mobiele internetverbinding van 5G zal de ontwikkeling van nieuwe toepassingen aandrijven. Naast eerdergenoemde zelfrijdende voertuigen, het downloaden van films of cloud-gamen, zijn er nog veel meer mogelijke toepassingen die met 5G snel zullen ontwikkelen. Waarvoor zal 5G op grote schaal gebruikt worden? Dit is de top 10 toepassingen volgens de respondenten:

toepassingen 5G

Internet of Things (IoT) staat bovenaan de lijst en dat is logisch omdat dit eigenlijk de achterliggende technologie is voor veel van de andere genoemde toepassingen. Uit een eerder digitaliseringsonderzoek van Capterra bleek dat 15% van de MKB-bedrijven nu al gebruik maakt van IoT. 5G zal de ontwikkeling van veel meer IoT-toepassingen stimuleren omdat bestaande limieten aan datacapaciteit en snelheid straks niet meer bestaan.

5G is een echte disruptive technologie die heel veel nieuwe producten, diensten en bedrijfsmodellen mogelijk zal maken. Volgens Gartner (onderzoek alleen beschikbaar voor klanten) zal het nog wel tot 2025 – 2030 duren voordat telecomunicatiebedrijven hun infrastructuur volledig overschakelen op 5G. Het voordeel van dit langzame tempo van de integratie van 5G is dat bedrijven nu de tijd krijgen om zich goed voor te bereiden op de technologische veranderingen. Om goed voorbereid te zijn is het belangrijk om bestaande processen eerst te digitaliseren en alle werkprocessen met elkaar te integreren. Als het nieuwe netwerk er dan is kan het volle potentieel van 5G benut worden.

Er bestaat IoT-software om apparaat- en toepassingsgegevens met elkaar te verbinden. Op Capterra vind je een uitgebreide lijst met IoT-software en kan je verschillende leveranciers vergelijken op prijs, functionaliteiten en klantbeoordelingen.

Capterra voerde deze online-enquête in de maand november 2019 uit onder 131 fulltime of parttime werkende Nederlanders tussen de 18 en 65 jaar, waaronder 61 mannen en 70 vrouwen. De resultaten zijn representatief voor het onderzoek, maar niet noodzakelijk voor de Nederlandse bevolking als geheel.

 

Vergroot je omzet met social commerce

Is social commerce iets voor jouw bedrijf?

Verkoop via social media-kanalen. Je kunt er niet meer omheen als ondernemer. De kruisbestuiving tussen e-commerce en sociale platformen als Instagram, Snapchat, Facebook en YouTube noemen we social commerce. Zet sociale media in als verkoopplatform en vergroot je omzet.

Content delen, naamsbekendheid verhogen en verkeer naar je webshop of website krijgen. Dat is waar jij nu nog misschien social media het meest voor inzet. Maar wist je dat je Instagram, Facebook, Pinterest en YouTube ook kunt gebruiken als verkoopplatform? Dat heet social commerce en is een slimme manier om je omzet te vergroten.

social commerce

Wat is social commerce?

Het grote verschil tussen social media marketing en social commerce is dat klanten direct de aankoop doen in of vanuit het social media platform dat ze op dat moment gebruiken. De koper gaat dus niet eerst langs de webwinkel.

Overal ter wereld, zeker ook in Nederland, brengen mensen steeds meer tijd door op social media. Daarom zoeken platforms continu naar geïntegreerde oplossingen. Halverwege 2019 lanceerde Instagram de checkout-optie en kwam Facebook met een buy button. Zo blijven klanten op het social media platform en doen ze daar direct de aankoop. Op Pinterest kun je ook direct producten verkopen en Snapchat heeft al shoppable ads. Snapchat is ook bezig met een nieuwe tool waarbij met behulp van webwinkelsoftware Shopify een shop in een Snapchat-account komt. Het is nu alleen nog beschikbaar voor een aantal influencers, maar het zal niet lang meer duren voordat ook jij daar gebruik van kan maken.

Minder stappen naar aankoop

Hoe minder stappen naar de aankoop, des te beter. De customer journey moet zo kort mogelijk zijn. Elke stap extra, vergroot namelijk de kans dat een potentiële klant zijn winkelmandje achterlaat. Denk bijvoorbeeld aan het verplicht aanmaken van een account, voordat de klant over kan gaan tot de daadwerkelijke aankoop. Social commerce verkleint de klantreis en de tijd tussen inspiratie opdoen en het voltooien van de aankoop.

Online marketplace wordt zoekmachine

De Nederlandse consument doet veel inspiratie op voor online aankopen op marketplaces. Dat blijkt uit het onderzoek “De klant van de toekomst 2019”. Het onderzoek laat zien dat Nederlandse online shoppers zelfs een voorkeur hebben voor online marketplaces om te zoeken naar producten en er ook het meeste geld uitgeven. Zoekmachines verliezen dus terrein, zeker bij de jongere generaties. Social media platforms die een koopoptie aanbieden spelen echter goed in op deze ontwikkeling. Naast social worden ze nu ook een soort market, met een breed aanbod aan producten gevoed door de interesses van hun gebruikers.

Stappenplan social commerce voor mkb

Om van deze social marketplaces te profiteren, moet je als ondernemer eerst een strategie bepalen. Wie is je doelgroep, op welke social media platforms hangen jouw klanten uit. Welke content ga je maken? Het stappenplan dat volgt zal je helpen om de juiste social commerce strategie te bepalen.

1: Doelgroep bepalen voor social commerce

Zorg voor een duidelijk beeld van je bedrijf op social media en pas jouw imago aan je doelgroep aan. Zoek vervolgens uit op welke social media platforms jouw potentiële klanten actief zijn. Uit onderzoek van Capterra blijkt bijvoorbeeld dat de generatie Z, of klanten tussen de 18-20 jaar, vooral inspiratie opdoet op YouTube. Wis Facebook niet uit; dit platform is het populairst is bij dertigers en veertigers en vooral vijftigers. Pinterest is vooral inspiratiebron voor vrouwen en YouTube meer voor mannen. Weet dus waar je klant is op social media en pas je strategie daarop aan. Je hoeft echt niet op alle social media kanalen te gaan verkopen. Wees daar waar je klant is.

social media marketing

2: Creatieve en shoppable content maken

Alleen met interessante blogs, creatieve video’s en mooie foto’s gericht op je doelgroep ga jij opvallen in de enorme hoeveelheid content die dagelijks online komt. Moet je voor creatieve content een groot marketingbudget hebben? Dat kan, maar hoeft niet. Grote retailers zoals bijvoorbeeld Coolblue zijn erg goed in het maken van creatieve content. Belangrijk is dat wat je vertelt waar is, en vooral niet te promotioneel. Maak zelf een creatieve video waarbij je laat zien dat jouw product of dienst een probleem van de klant oplost. Bekijk een paar voorbeelden en bedenk hoe jij dit ook kunt realiseren met een beperkter budget.

Een stap verder? Maak (interactieve) content waar een bezoeker op kan klikken. Zodat hij direct naar de productpagina gaat en dit specifieke item in het winkelwagentje kan stoppen. Dat heet shoppable content en kan je doen met behulp van een content managementsysteem (CMS).

3: Zorg voor User Generated Content (UGC)

Onderzoek wijst ook uit dat 20% van de online shoppers wel eens iets heeft gekocht op aanbeveling van een influencer of beroemdheid. Strik die influencer dus! Of vraag de gebruiker van je product of dienst om een eerlijke review. Dat heet User Generated Content (UGC). Dit is content waarvan de inhoud niet wordt geproduceerd door een bedrijf of merk zelf. Je komt het overal tegen. Denk aan reviews op websites, foto’s op Instagram of Pinterest, video’s of blogs op Facebook en YouTube. Uit een ander onderzoek van Capterra blijkt dat klantbeoordelingen geloofwaardiger zijn dan de indruk van het product, de mening van deskundigen of die van familie of vrienden. Online mond-tot-mond reclame werkt dus!

influencer marketing

4: Richt interne processen voor social commerce goed in

Nederlandse klanten willen snelheid, same day delivery. Beloof je dat? Doe het ook echt! Dat kan alleen als je alle processen intern goed voor elkaar hebt. Shops op Facebook en Instagram zet je snel en eenvoudig zonder kosten op. Maar social commerce raakt verschillende onderdelen van je bedrijf. Van product of dienstverlening tot marketing. Van logistiek en voorraadbeheer tot klantenservice. Koopt een klant via social commerce bij jou dan moet een product op voorraad zijn. Zorg dat interne data op orde zijn. Zo is de extra ‘kassa’ een extra verkoopkanaal en moet je ook hiervoor voorraad en administratie bijhouden.

Tip: Koppel je nieuwe verkoopkanaal aan je CRM of webshop software zodat dit automatisch gebeurt. Bovendien kan social mediasoftware je bedrijf ondersteunen in de interactie met de klant op social media. Maak alles meetbaar en leer je klanten beter kennen en begrijpen. Zo verhoog je de klanttevredenheid, loyaliteit én omzet.

5. Blijf bij!

De ontwikkelingen op het gebied van social commerce gaan razendsnel. Zorg dat je kennis up-to-date is en dat je bij blijft sturen.

 

Hoe schrijf je een goede B2B sales e-mail die verkoopt?

Met gratis acquisitie mail voorbeeld

Veel mensen ergeren zich groen en geel aan alle e-mail die ze op het werk binnenkrijgen. Ze ontvangen vaak honderden e-mails per dag en het merendeel daarvan gooien ze linea recta in de prullenmand.

Het gemiddelde openingspercentage voor B2B acquisitie e-mails is dan ook slechts een magere 14,4%. Voor zakelijke dienstverlening ligt de Click to Open Rate (CTO) op 20%. Afhankelijk van je branche kan dat percentage hoger of lager liggen, maar het komt niet boven de 25%.

acquisitie mail voorbeeld

Als verkoper wil je zoveel mogelijk deals sluiten en dan wil je er natuurlijk voor zorgen dat jouw e-mails bij die 14% zitten.

Hier zijn enkele tips en een gratis B2B acquisitie mail voorbeeld dat je kunt gebruiken om jouw open rates een boost te geven en meer potentiële klanten te bereiken.

6 Tips voor B2B verkoopmail om je te helpen deals te sluiten

Deze tips helpen je niet alleen om je verkoopquota te halen, ze zorgen er ook voor dat je geen potentiële klanten meer irriteert.

Van slecht geschreven e-mails wordt je bedrijf bij niemand populair en zeker niet bij prospects. Gebruik deze tips om betere, informatievere e-mails te sturen waarover goed is nagedacht.

Download hier gratis een B2B acquisitie mail voorbeeld

 1. Zorg voor een pakkende onderwerpregel

Sara Hartanov, Client Success Manager bij Capterra, adviseert B2B sales teams om drie dingen te doen in de onderwerpregel van hun e-mail: stel een vraag, schep een gevoel van urgentie en voeg waarde toe.

Dat betekent dus niet dat je in all caps dingen naar je prospects moet gaan schreeuwen als “WIL JE GELD BESPAREN? OPEN DIT NU!!!”

Het gaat erom dat je het belang van je boodschap overbrengt en erop wijst wat jouw bedrijf voor de organisatie van een prospect kan doen, nog voordat ze je e-mail geopend hebben.

Als je bijvoorbeeld een product aan de man wilt brengen dat kosteneffectiever is dan een vergelijkbaar product van de concurrentie, kan een onderwerp zoals “Wilt u 20% per jaar besparen op uw operationele kosten?” ervoor zorgen dat je e-mail vaker geopend wordt.

Je volgende stap:

Test je onderwerpregels met A/B-tests om erachter te komen wat voor jouw bedrijf het beste werkt. Kijk welke onderwerpregels hogere response rates opleveren.

Dit kun je natuurlijk handmatig doen, maar een oplossing voor e-mail tracking levert vaak betere resultaten op. Als jouw bedrijf nog geen tool heeft voor het bijhouden van de aflevering en de openingspercentages van e-mail, kun je er een vinden in onze lijst.

2. Houd het kort

Niemand wil graag een zakelijke e-mail openen en dan een complete roman aantreffen. Ook al vind je zelf dat er in jou een groot schrijftalent schuilt, je prospects zitten daar over het algemeen niet op te wachten.

Probeer geen Harry Mulisch te zijn als het om e-mailcommunicatie gaat. Vermijd lange alinea’s en grote lappen tekst. Maak je e-mails niet langer dan 50–125 woorden. Als je het toch belangrijk vindt om je prospects bepaalde details te laten weten, volg dan de tip hieronder om dat op een effectieve manier te doen.

Je volgende stap:

Stel vanaf nu een woordlimiet in voor je e-mails. Houd je aan het aantal woorden hierboven of ga het aantal woorden in je e-mails tracken om te zien bij welke lengte je de meeste reacties krijgt.

3. Geef prospects slechts een stukje content zodat ze zelf meer kunnen ontdekken

Prospects willen heus wel meer weten over jouw product. Ze willen weten hoe het werkt, wat zij eraan hebben en hoeveel het kost.

Die informatie willen ze alleen niet altijd van een verkoper krijgen.

Het is misschien niet zo leuk om te horen, maar minder dan 5% van alle kopers vertrouwt verkopers. Het goede nieuws? Dat is meer dan het aantal mensen dat politici vertrouwt. Of je zo graag met politici vergeleken wil worden, is een ander verhaal.

Aan de andere kant vertrouwt 50% van de kopers op klantbeoordelingen van hun peers.

Je kunt de waarde van jouw product dus beter niet uitgebreid aanprijzen in een lange e-mail. Geef je prospects deze informatie in de vorm van casestudy’s, whitepapers, vermeldingen van jouw product door derden of links naar geverifieerde productreviews. Gebruik zoveel mogelijk informatie van customer advocates om prospects over de streep te trekken.

Je volgende stap:

Bereid samen met je marketing- en contentteams content voor die ook beoordelingen van klanten bevat waarin de waarde van je product wordt aangetoond.

4. Personaliseer je e-mails

Verkopers verkopen nu eenmaal, dat is hun vak, maar mensen willen niet het gevoel hebben dat hen iets wordt aangesmeerd. Je hebt misschien wel een verkoopscript voor je telefoongesprekken en sjablonen die je volgt voor je e-mails aan prospects, en dat is zeker ook verstandig, maar je moet je prospects geen standaard-e-mails sturen.

Probeer in plaats daarvan de voordelen van jouw product aan te passen voor individuele kopers en bedrijven. Ook als je je product bij iedereen aanprijst als een tijdbesparende oplossing, kun je die boodschap op een paar manieren personaliseren.

  • Geef aan wat ze allemaal met de bespaarde tijd zouden kunnen doen: ze kunnen bijvoorbeeld aan belangrijke nieuwe projecten werken of die uitstekende klantenservice bieden waarom hun bedrijf bekend staat.
  • Wees specifiek: hoeveel tijd gaat je prospect besparen door jouw product te gebruiken? Is dat in geld uit te drukken? Zo ja, reken het uit en laat het je prospect weten.

Je volgende stap:

Schrijf voordat je prospects een e-mail stuurt, drie concrete, specifieke redenen op waarom jouw product of service met name voor hun bedrijf geschikt zou zijn. Vermeld deze redenen in je e-mail.

5. Geef duidelijk aan wat de volgende stap moet zijn

Je moet voorkomen dat prospects zich afvragen wat je nu eigenlijk van ze wilde of waarom je contact hebt opgenomen.

Ga er niet vanuit dat je prospects weten hoe het verkoopproces werkt en verwacht zeker niet dat ze de tijd gaan nemen om daarachter te komen nadat ze van jou een onduidelijke e-mail hebben ontvangen. Maak het jezelf en je prospect gemakkelijk door expliciet aan te geven wat de volgende stap moet zijn. Hiervoor voeg je een specifiek verzoek of een call to action (CTA) toe.

Het is dan voor jezelf en je prospect helder wat er nu moet gebeuren voordat jullie allebei de volgende stap kunnen zetten in het verkoopproces.

Je volgende stap:

Voeg in je e-mailsjablonen tijdelijke aanduidingen toe voor de volgende stappen voor prospects, zodat je die niet vergeet op te nemen in je mails. Je kunt de formule uit het downloadbare acquisitie mail voorbeeld gebruiken of zelf een CTA maken. Je verzoek moet specifieke details en duidelijke verwachtingen bevatten.

6. Zorg voor regelmatige follow-up

Als een prospect niet reageert op jouw eerste e-mail, wil dat niet zeggen dat je dan maar de handdoek in de ring moet gooien. De kans is groot dat je meerdere keren van je moet laten horen voordat je in contact komt (als je überhaupt al met de prospect spreekt).

Denk eraan: zodra jij opgeeft, vergeet je prospect wie je bent. Gebruik je CRM-software om herinneringen in te stellen voor follow-up met potentiële klanten, zodat er niemand door je vingers glipt.

Draag jouw steentje bij: maak een einde aan slechte sales e-mails

Mensen krijgen zoveel e-mail op het werk dat ze er vaak niet eens meer op reageren. De meeste verkoop-e-mails worden ongeopend weggegooid, dus veel verkopers denken dat het opstellen van een goede, beknopte e-mail tijdverspilling is.

Toch is e-mail vaak de meest trefzekere manier om jouw naam of die van jouw bedrijf te laten zien aan je B2B prospects.

Tijd besteden aan het schrijven van nuttige, informatieve e-mails voor prospects kan je alleen maar helpen hogere verkoopcijfers te krijgen. Het gaat niet alleen om de sales funnel.

Wat zijn jouw best practices bij het maken en versturen van B2B sales emails? Deel ze in de opmerkingen hieronder.

Op zoek naar marketing automation software? Bekijk de lijst van Capterra met de beste Marketing Automation-softwareoplossingen.

 

10 tips voor een duurzame webshop – Zero impact, het kan!

De deurbel gaat. Yes, daar is de bezorger met een pakketje. Dank u Sinterklaasje!

De klant pakt de doos uit. De bestelling is in orde en de klant is blij. Maar waar niemand blij van wordt, is de verpakking. Weer zo’n grote doos erbij. Samen met de duizenden andere dozen die dezelfde dag voor de deur staan, verspilt online shoppend Nederland een heel bos aan papier.

Dit moet anders.

Dit kan anders.

Hoe kan de webshopeigenaar duurzamer leveren? Wat kan je allemaal doen voor een duurzame webshop?

duurzame webshop

10 Tips voor een duurzame webshop

In dit artikel bespreken we een aantal duurzaamheidsacties op het gebied van:

  • Verpakking
  • Bezorging
  • Consumenteneducatie

Gebruik deze tips om haalbare duurzaamheidsdoelen te stellen. Verbind een datum aan elk doel en meet de resultaten bijvoorbeeld met behulp van duurzaamheidssoftware. Werk samen met je fabrikanten, dienstverleners en klanten om je doelen te verwezenlijken.

duurzame webshop

Duurzame Verpakkingsmethoden

1. Plastic zakken van gerecycled plastic

De meeste webwinkels gebruiken kartonnen dozen (75%) of kunststof zakken (19%). Het voordeel van een plastic zak of enveloppe is dat deze soepel is en niet groter dan het product zelf zodat er geen lucht wordt vervoerd. Het nadeel is het milieuonvriendelijke materiaal. Volgens het Plastic Pact, waarin de doelstellingen over het maximale plastic-verbruik tot 2025 zijn vastgelegd, moet het gebruik van plastic met 20% omlaag. Bovendien moeten alle verpakkingen dan van volledig recyclebaar plastic gemaakt zijn. Hoog tijd dus om een leverancier te vinden die aan deze eisen voldoet en alleen nog maar gerecyclede plastic zakken en enveloppen te gaan gebruiken voor een duurzame webshop.

2. Vacuüm verpakken

PostNL heeft fashionpack ontworpen voor het versturen van kleding in vacuüm zakken. Deze plastic verpakking wordt zo compact vacuüm gezogen dat het pakketje gewoon door de brievenbus kan. Zelfs zonder dat de kleding kreukt. Bovendien is deze verpakking herbruikbaar en kunnen producten in diezelfde verpakking geretourneerd worden.

3. Verpakken op maat

Het voordeel van een kartonnen doos is dat deze meer bescherming biedt dan een plastic zak, maar een nadeel is de lage vullingsgraad. Er blijft vaak veel lege ruimte over tussen het product en de doos, waardoor er dus meer materiaal wordt gebruikt dan nodig en er veel lucht wordt vervoerd. Daardoor rijden er weer meer bestelwagens dan nodig wat weer zorgt voor meer CO2-uitstoot.

Duurzame webshops optimaliseren dus de verpakking en proberen de verpakkingsdichtheid te vergroten. Dat doe je door de grote van de verpakking zo goed mogelijk af te stellen op de grote van het te versturen product. Het verschepen van lucht leidt namelijk jaarlijks tot 122 miljoen CO2-uitstoot. Grotere webwinkels kunnen bijvoorbeeld hun eigen snijmachine aanschaffen om de verpakking op maat te snijden en het transport van lege ruimte te reduceren. Zo passen er meer pakketten in één bestelbus. Voor kleinere webwinkels is een snijmachine wellicht te duur, maar er zijn goede alternatieven zoals deze:

4. Versturen in fabrieksverpakking

Als het product al in een stevige fabrieksdoos zit, dan is het niet nodig om daar nog een extra verpakking of doos omheen te doen, maar het artikel kan dan gewoon rechtstreek aan de consument worden geleverd. Bol.com doet dit al.

De waarde van het product speelt wel een rol bij het wel of niet extra verpakken. Dure producten met een stevige fabrieksverpakking, zoals een iPhone of een camera, zijn namelijk diefstalgevoelig en kunnen daarom beter niet enkel in de fabrieksverpakking worden verzonden. De meeste niet waardevolle en diefstalgevoelige producten zijn echter wel geschikt om verzonden te worden zonder ‘omdoos’.

Om ervoor te zorgen dat meer producten rechtstreeks in de fabrieksverpakking kunnen worden verzonden, kunnen webwinkels hun fabrikanten vragen om de verpakking van producten geschikt te maken voor rechtstreekse verzending.

5. Gerecycled karton voor een duurzame webshop

Voor de productie van kartonnen dozen worden bomen gekapt. Door gerecycled karton te gebruiken werk je mee aan een duurzamere inzet van de gebruikte grondstoffen, omdat het materiaal niet weg wordt gegooid maar meerdere malen wordt gebruikt. Zo wordt er minder gebruik gemaakt van nieuwe grondstoffen voor nieuwe verpakkingen en worden er minder bomen gekapt. Bovendien vermindert recycling de afvalberg.

Iets om rekening mee te houden is het feit dat karton niet eindeloos herbruikbaar is. De meeste kartonnen verpakkingen kunnen tot maximaal 7 keer worden hergebruikt.

6. Herbruikbare verpakking

 Het idee achter herbruikbare verpakkingen is dat de bezorger de verpakking na aflevering weer meeneemt. De klant ontvangt alleen zijn bestelling, dus zonder doos. De vervoerder neemt dan de lege verpakking mee terug naar het sorteercentrum om deze dan opnieuw te gebruiken.

UPS testte dit circulaire systeem, Loop genaamd, in New York en Parijs. PostNL deed afgelopen jaar een pilot met Futurumshop voor de bezorging van fietsartikelen in herbruikbare verpakking. De pakketbezorger ViaTim biedt deze mogelijkheid aan op lokaal niveau in andere delen van Nederland.

Eén herbruikbare verpakking kan tot 1.000 keer opnieuw gebruikt worden en daarmee leiden tot een besparing van 138 kilo karton. Dit betekent een besparing van 138 kilo CO2, meldt Futurumshop.

7. Herkomst verpakkingsmateriaal

Verduurzaming begint niet bij het recyclen of het hergebruiken van materialen, maar eigenlijk al daarvoor, namelijk bij de keuze van de verpakkingsfabrikant. Bij het kiezen van geschikte duurzame verpakkingsmaterialen kun je als webshopeigenaar kiezen voor een leverancier met PEFC-gecertificeerd hout of het FSC-keurmerk. Verpakkingsfabrikanten met het FSC-keurmerk, van Forest Stewardship Council of de Raad voor Goed Bosbeheer, halen de grondstof voor het karton namelijk uit verantwoord beheerde bossen. Dit betekent dat er niet meer hout uit het bos wordt gehaald dan dat er bijgroeit. Zo blijven de bossen dus behouden.

Duurzame bezorgmethodes voor een duurzame webshop

Wat kunnen webwinkels nog meer doen om te verduurzamen? Webshops kunnen hun bezorgmethodes ‘de-carboniseren’, oftewel, gebruik maken van groene voertuigen. Hieronder staan een paar mogelijkheden:

8. Schone voertuigen

  • Licht elektrische vrachtvoertuigen (LEVV’s) – de bakfiets is hier een voorbeeld van. De Hogeschool van Amsterdam deed een grootschalig onderzoek hiernaar en concludeerde dat de bakfiets een prima alternatief is voor 10 tot 15 procent van de bestelautoritten in grote steden. CB, DHL en PostNL leveren al met elektrische bakfietsen.
  • De fiets voor de last mile – voor de laatste kilometers van het laatste overslagpunt (plek waar goederen worden overgeladen) naar het huis van de klant wordt een groene bezorgmethode gebruikt. Zo levert het laatste stuk van het transport geen CO2-uitstoot op. Fietskoeriers levert op deze manier.
  • Groen gas bestelbus – met vrijwel geen CO2-uitstoot en een zeer laag fijnstofgehalte. PostNL gebruikt bijvoorbeeld veel groen gas bestelwagens.

Toekomstige schone voertuigen

  • De Streetscooter – elektrische bedrijfswagens met zero CO2-uitstoot. Dit is een initiatief van DHL dat al zeer succesvol in Duitsland is en nu ook in België wordt getest. De bestelwagens zijn al in Nederland te verkrijgen, maar er is nog geen nieuws over het gebruik door logistieke dienstverleners.
  • Drones – innovatie op de postmarkt wordt door de overheid gestimuleerd en de wet wordt momenteel aangepast om bezorging met drones eenvoudiger te maken. In Reykjavik mag het al, dus wie weet ook binnenkort in Nederland.

9. Social delivery

Het huis van een particulier doet dienst als het pakket afhaalpunt in de buurt. Alle pakketjes worden op ditzelfde buurtpunt afgeleverd en opgehaald. Zo kan de consument zijn pakket lopend of met de fiets afhalen op een zelf gekozen moment. Webshops kunnen hun bestellingen ook bij het buurtpunt afgeven zodat vervoerders niet apart bij elke webshop langs hoeven te gaan. Bovendien kan deze manier van bezorgen het gemeenschapsgevoel van de wijk stimuleren. Nederlandse initiatieven hiervan zijn viaTim en Homerr.

4. Consumenteneducatie

Om een duurzame webshop te realiseren moet je samenwerken. Met de fabrikant van je producten voor geschikte fabrieksverpakkingen, met de leveranciers van je verpakkingsmateriaal voor gerecyclede materialen en verantwoord grondstofgebruik, met je vervoerders voor milieuvriendelijke bezorgmethodes en met je klant, voor verantwoordelijk shopgedrag.

Vraag je klant mee te werken en voor de schoonste bezorgoptie te kiezen. Leg uit dat de keuze voor levering de volgende dag, en niet binnen één dag, van invloed is op de mate van duurzaamheid. Met de keuze voor levering de volgende dag, kan een vervoerder het voortraject namelijk beter plannen, met vollere wagens rijden en de meest optimale route rijden.

Vraag je je af of klanten hier gevoelig voor zijn? Capterra voerde een enquête uit en stelde 194 online kopers de volgende vraag:

duurzaam bezorgen webwinkel

Een derde van de respondenten koos voor groen. Veel consumenten zijn dus bereid om meer te betalen als daar een milieuvriendelijke bezorgmethode tegenover staat.

Er bestaat software om de duurzaamheid van je onderneming te meten, beheren en verbeteren? Bekijk de lijst met aanbieders van duurzaamheidssoftware op Capterra.

De burndown-chart – Een efficiënte tool voor agile teams

Met gratis te downloaden Excel-sjabloon

burndown chart

Agile teams werken niet met klassieke mijlpalen en deadlines. Ook al worden daarbij niet alle stappen van het werk vooraf gepland, toch is het belangrijk om de voortgang van het project te kunnen inschatten: hoeveel werk moet er nog in de huidige sprint worden gedaan? Werkt je team op schema of loopt het achter? Welke hulpbronnen zijn er nog nodig voor welke taken en hoeveel tijd is daarvoor nodig? Dit zijn veelgestelde vragen in agile projecten. In de agile wereld heeft de burndown-chart een plek verworven als hulpmiddel bij het beantwoorden van deze vragen.

Ervaren projectteams, maar ook teams die aan veel taken tegelijkertijd werken, maken meestal gebruik van Scrum-software. Het is voor kleinere teams die nog niet bekend zijn met agile projectmanagement echter niet noodzakelijk om meteen te gaan investeren in een uitgebreidere softwareoplossing. Een burndown-chart kan dergelijke teams alles bieden wat er nodig is om een gevoel voor de agile werkomgeving te ontwikkelen, voordat ze een dergelijke beslissing nemen. Met dat doel voor ogen hebben we een Excel-sjabloon gemaakt. Hiermee kan je bedrijf (of team) gebruikmaken van een aantal agile functies zonder dat er definitief naar een permanente oplossing moet worden overgestapt. De sjabloon bevat informatie over hoe de verschillende velden moeten worden ingevuld. Daarnaast zijn alle formules al opgenomen om het diagram te maken, zodat je alleen de gegevens hoeft in te vullen.

Je kunt hier een gratis burndown chart Excel-sjabloon downloaden

In dit artikel wordt het volgende behandeld:

  • De belangrijkste kenmerken van agile projecten
  • De meest gebruikte agile methode: Scrum
  • De voordelen van de meest gebruikte Scrum-tool: de burndown-chart

De onbetwiste leider in agile projectmanagement: Scrum

 Scrum en Kanban zijn agile methoden die momenteel bijzonder populair zijn. Agile projectmanagement heeft tot doel het definiëren van een framework waarin teams zo effectief mogelijk kunnen werken. Agile methoden worden gekenmerkt door flexibiliteit en transparantie. Daarom is het geen kwestie van vooraf een exact plan opzetten: voor agile projecten zijn aanvankelijk vaak alleen de contouren van het projectdoel zichtbaar. In plaats daarvan is het belangrijk te werken in terugkerende cycli om steeds dichter bij een eindresultaat te komen dat tegemoetkomt aan de wensen van de klant (en dat kan alleen in de loop van het project verder duidelijk worden uitgewerkt). Dat laat ook zien waarom overzicht en transparantie zo belangrijk zijn. Als het niet 100% helder is wat het einddoel is, is het op z’n minst belangrijk te weten wat de huidige positie is en hoe de volgende stappen er uit zullen zien.

Kanban zorgt voor het noodzakelijke overzicht met behulp van een Kanban-bord, waarmee de workflow van het project wordt gevisualiseerd. In Scrum-projecten dienen korte feedbacksessies in zogenaamde dagelijkse stand-up meetings hetzelfde doel. Bovendien vertrouwt Scrum op de burndown-chart voor visualisatie.

Uit onderzoek van Wemanity onder 140 agile-experts blijkt dat Agile werken met name populair is onder Nederlanders. 90% van de Nederlanders die Agile werken beschouwt agile als een toegevoegde waarde, tegenover 75% van de Belgen en 60% van de Fransen. De redenen daarvoor zijn meestal hetzelfde. Agile methoden worden als sneller, flexibeler en daarom als succesvoller beschouwd. Werknemers zijn gemotiveerder door de grotere mate van verantwoordelijkheid en zelforganisatie. Scrum is de bekendste manier om Agile te werken.

Scrum in vogelvlucht

Toepassingen

Scrum is een methode voor agile werken afkomstig uit de wereld van de softwareontwikkeling. Omdat deze methode bijzonder geschikt is voor het ontwikkelen van complexe oplossingen en producten, wordt hij voornamelijk toegepast in gebieden als IT en techniek. Scrum werkt met een doorlopende op ervaringen gebaseerde aanpak voor verbetering, met als doel kortere doorlooptijden en zo weinig mogelijk verspilling.

Werkpakketten

Om die doelen te bereiken vertrouwt Scrum op het pull-principe bij het verwerken van het uit te voeren werk. Aan de hand van deze pull-principes stelt het team vast welke en hoeveel werkpakketten er in de nabije toekomst moeten worden verwerkt. Voor dat doel activeert het team verschillende acties uit een groep onvoltooide taken. Vervolgens raamt het team de relatieve inspanning per werkpakket, rekening houdend met de daaraan verbonden complexiteit en risico’s. Deze inspanning wordt opgeteld als onderdeel van de sprintduur en leidt zo tot een teamafhankelijke snelheid. Nadat een team is gestabiliseerd, dat wil zeggen dat het team vergelijkbare gemiddelde snelheden per sprint raamt en realiseert, wordt deze meting gebruikt als benchmark voor daaropvolgende sprints.

Sprints

Scrum maakt gebruik van zogenaamde WIP-limieten (work in progress). Dat wil zeggen dat per werksegment slechts een bepaald aantal werkorders kan worden uitgevoerd. Het aantal werkpakketten in Scrum-projecten wordt beperkt door de duur van een sprint, die doorgaans 1 tot 4 weken bedraagt.

Rollen

Elk Scrum-project kent drie rollen: Product Owner, Scrum Master en Development Team, die specifieke taken en verantwoordelijkheden krijgen toegewezen.

Tools

Scrum-teams kunnen Excel-sjablonen, software voor agile projectmanagement of speciale Scrum-software gebruiken. Welke tool het beste voor jouw bedrijf geschikt is, hangt af van de scope van de taken.

In grote Scrum-projecten moeten taken worden opgesplitst in een groot aantal story points zodat er een realistische schatting van het werk kan worden gemaakt. Dat leidt tot een groot aantal vereisten die het beste kunnen worden beheerd in geavanceerdere software. In kleinere Scrum-projecten of als kennismaking met de agile werkwereld kunnen IT-teams het gratis Excel-sjabloon van Capterra gebruiken.

Voor toepassing van het Excel-sjabloon is het ook van belang dat je vertrouwd bent met het idee achter de story points en weet wat je met een burndown-diagram kunt doen. Daarom gaan we hier wat dieper op deze concepten in.

De burndown-chart – overzichtelijke en handige visualisatie

Een van de belangrijkste tools in Scrum-projecten is de burndown-chart. Het laat zien hoeveel werk er nog in de huidige sprint moet worden gedaan.

Met dat doel voor ogen geeft het agile team bij het begin van een sprint aan welke taken er in deze sprint moeten worden voltooid. Het team schat ook in hoeveel story points elk van die taken waard is. Afhankelijk van de complexiteit van de taak, wordt er een schatting van de story points gemaakt. De schatting begint met 1 voor “heel gemakkelijk”, gaat verder met 2 voor “gemakkelijk”, 3 voor “moeilijker”, 5 voor “nog moeilijker”, enzovoort.

Scrum excel sjabloon

Leuk feitje: De getallenreeks voor deze evaluatie is gebaseerd op de Fibonacci-reeks. De plotselinge verhoging van de getallenreeks zorgt ervoor dat er voldoende rekening wordt gehouden met de grotere mate van onzekerheid naarmate de complexiteit toeneemt.

De som van alle story points wordt vervolgens ingevoerd in het burndown-diagram voor dag 0 (x-as = dagen, y-as = resterende story points). Aan het eind van elke dag controleert het systeem welke story’s (taken) er zijn voltooid. De resterende story points worden voor de bijbehorende dag in het diagram ingevoerd.

Als u alle ingevoerde punten met elkaar verbindt, ontstaat er een kromme die het werkelijke verloop van het project laat zien (donkerblauw in het diagram hieronder). Als u de story points voor dag 0 verbindt met de x-as voor de laatste dag van de sprint, ontstaat de zogenaamde ideale lijn (geel in het diagram hieronder). Als het werkelijke verloop zich onder de ideale lijn bevindt, voert het projectteam taken sneller uit dan geschat. Ligt het werkelijke verloop boven de ideale lijn, dan loopt het team achter.

burndown diagram

Zodra je eenmaal weet hoe het burndown-diagram werkt, is het niet moeilijk om er een te maken, bij te houden en te begrijpen. Dat maakt het tot een eenvoudig maar bijzonder belangrijk hulpmiddel voor agile projectmanagement, waarmee de Product Owner, de Scrum Master en het Development Team kunnen bijhouden of aan projectvereisten en -deadlines wordt voldaan. De burndown-chart fungeert daarom ook als een systeem voor risicobeheer en vroegtijdige waarschuwingen. Problemen, knelpunten en afwijkingen van geraamde story points en feitelijke implementatie kunnen daardoor snel worden vastgesteld.

De met het diagram verkregen informatie kan ook worden gebruikt voor communicatie met klanten. Met name klanten die nog niet gewend zijn aan de agile implementatie van projecten hebben er soms moeite mee dat ze geen duidelijke bevestiging van vaste deadlines krijgen. Er kan al snel de indruk ontstaan dat het project ergens naartoe werkt zonder dat er iets concreets plaatsvindt. Het burndown-diagram kan dan een prima hulpmiddel zijn om de projectvoortgang te visualiseren en tastbaar te maken. De mogelijkheid om de voortgang op elk gewenst moment te kunnen weergeven, laat de klant zien dat het team op een professionele en betrouwbare manier te werk gaat.

Waarom zou je het niet eens uitproberen?

Overschakelen naar een agile manier van werken doe je niet zomaar. Kleinere teams die het burndown-diagram willen uitproberen, raden we aan gewoon onze sjabloon te downloaden en daarmee te experimenteren. Het beste wat jij en je team kunnen doen, is een project kiezen dat niet al te nieuw is en redelijk gemakkelijk kan worden uitgevoerd. Je kunt je dan concentreren op wat voor verschil de agile methode voor het project betekent. Bovendien kun je dan altijd nog terugvallen op oude en vertrouwde routines om het project succesvol te voltooien.

Hier nogmaals de link naar het gratis te downloaden burndown chart Excel-sjabloon

 

7 beste gratis en open source website wireframe tools

website wireframe

Sommige mensen zijn gek op verrassingen. Ze duiken graag ergens meteen in zonder enig vooropgezet plan en zien wel hoe het afloopt.

Dat kan best goed uitpakken als je een reis om de wereld maakt of de dag wil plukken, maar als het voor één ding niet werkt dan is het wel voor het maken van een website.

Zelfs de eenvoudigste website heeft al heel wat bewegende onderdelen. Als deze of andere onderdelen van je site te ingewikkeld zijn, zullen je klanten bijna meteen afhaken, met omzetverlies als gevolg en een gemiste kans om contact te leggen met potentiële klanten.

Een goede manier om je site klantvriendelijk te maken is met een website wireframe-tool.

Als je met een team werkt aan het ontwerpen van een website, app of zelfs een afzonderlijke webpagina, kan een wireframe ook fungeren als een methode om precies aan te geven hoe je site eruit moet laten zien zonder alle rompslomp die komt kijken bij het coderen van een prototype.

Als je met een wireframe begint, kan dat uiteindelijk uren werk aan de backend-zijde schelen. En je wint er het meeste mee doordat je de bezoekers van je site de best mogelijke gebruikerservaring biedt.

Het mooie is dat je geen ontwikkelaar hoeft te zijn om een site te bouwen. Bovendien hoef je niet een hoop geld uit te geven aan fancy software om er een te maken. Er zijn namelijk aardig wat gratis website wireframe-systemen te vinden. Hieronder kan je met enkele van die kosteloze opties kennis maken.

7 gratis en open source website wireframe-tools

De hier beschreven gratis wireframe-tools en open source wireframe tools hebben stuk voor stuk een “altijd gratis”-optie, dus er zijn geen kosten aan verbonden, ook niet in de toekomst.

Zoals bij de meeste gratis systemen betekent dit wel dat je een beperkte versie van een betaald systeem krijgt, dus proberen wij aan te geven waar dat voor hindernissen kan zorgen.

De systemen worden vermeld in volgorde van het aantal gebruikersreviews op Capterra op het moment van publicatie, van hoog naar laag.

1. Lucidchart

(932 reviews, 4.5 sterren op Capterra)

website wireframe maken
Een wireframe in Lucidchart (Bron)

Lucidchart is een diagramtool om flowcharts en org. charts te tekenen, maar het programma heeft ook een volledig uitgeruste, gratis website wireframe-builder voor UI-ontwerp. Er kan gemakkelijk worden samengewerkt aan wireframes, waardoor meerdere mensen op hetzelfde moment aan dezelfde wireframe kunnen werken. De tool heeft ook een add-on voor Chrome zodat je gemakkelijk een Lucidchart-diagram kunt toevoegen aan Google Documenten of Spreadsheets, als dat de plek is waar je team meestal aan het werk is. De ontwerpen kunnen geëxporteerd worden in verschillende formaten zoals PDF, PNG en JPG. Lucidchart biedt mobiele apps voor Android- en iOS-apparaten.

Wat Capterra-reviewers zeggenReviewers melden als pluspunten dat het systeem cloudgebaseerd is, integreert met veel andere veelgebruikte producten en dat ze kunnen samenwerken aan wireframes en prototypes met een onbeperkt aantal belanghebbenden. Als minpunten vermelden gebruikers dat ze zijn niet in staat zijn om een diagram te maken dat gedeeld kan worden door een klant én zichtbaar is voor iedereen in het team. Daarnaast vermelden sommige recensenten dat Lucidchart niet veel ruimte biedt om documenten op te slaan, tenzij ze upgraden naar een betaalde account.

Beperkingen van de gratis versie:

  • beperkte opslagruimte
  • 5 documenten
  • Projecten beperkt tot 60 objecten

Tarieven voor upgrades: Het laagst geprijsde Lucidchart-abonnement begint vanaf € 9,95 per maand, voor één gebruiker. Teamabonnementen vanaf € 20 per maand voor 3 gebruikers.

2. InVision

(500 reviews, 4.6 sterren op Capterra)

gratis open source software Invision
Je kunt in InVision “Inspiration Boards” samenstellen om ontwerpideeën op één plek te houden (Bron)

Met de cloudoplossing van InVision kun je mobiele apps en desktopsites met wireframes ontwerpen. Bovendien kun je architectuurdocumentatie samenstellen en navigatiestromen visualiseren. Met de ingebouwde samenwerkingstools kun je feedback van je teamgenoten ontvangen en met de interactieve prototypes kunnen testers je app of webpagina op een realistische manier doorlopen.

Wat Capterra-reviewers zeggenGebruikers waarderen de strakke en intuïtieve interface van InVision. Ze zijn ook positief over de mogelijkheid om professioneel ogende, hoogwaardige prototypes te maken, waarvan wordt gemeld dat ze uitstekend voldoen voor presentaties aan klanten, en over het gemak waarmee gebruikers feedback kunnen geven en bekijken. Gebruikers melden wel dat eeen Mouse/over mist in de prototype versie en zouden de animatiemogelijkheden van het systeem verbetering behoeven.

Beperkingen van de gratis versie:

  • Eén prototype
  • Eén gebruiker

Tarieven voor upgrades: Het goedkoopste InVision-abonnement kost circa 13,50 per maand en biedt ruimte aan drie prototypes.

3. Moqups

(19 reviews, 4.5 sterren op Capterra)

wireframe maken moqups
Een ontwerpbord en bibliotheek met vormen in Moqups (Bron)

Moqup is ook een cloudoplossing en is uitgerust met een uitgebreide bibliotheek van modelvormen en pictogrammen. In Moqup kun je de afbeeldingen importeren die je gebruikt als huisstijl van je site. Met de drag-and-drop editor kan je team op intuïtieve wijze wireframes van sites, stroomdiagrammen en storyboards ontwerpen.

Wat Capterra-reviewers zeggenGebruikers waarderen de handige drag-and-drop functionaliteit, de duidelijke en intuïtieve interface en het gemak waarmee ze ontwerpen kunnen delen met ontwikkelaars en klanten. Wel zouden ze uit meer objecten willen kiezen en zouden graag zien dat het bedrijf in de toekomst een offline versie uitbrengt.

Beperkingen van de gratis versie:

  • Eén project
  • Beperkt tot 300 objecten
  • 5 MB opslag

Tarieven voor upgrades: Het laagst geprijsde Moqups-abonnement kost € 13 per maand, voor één gebruiker en een onbeperkt aantal projecten.

4. Pencil Project

(16 reviews, 4,2 sterren op Capterra)

bibliotheek vormen en iconen
Pencil Project’s bibliotheek van vormen en iconen (Bron)

Pencil Projects is de enige website wireframe-tool in deze lijst die op desktops draait. De tool is open source, wat betekent dat alle functies gratis beschikbaar zijn voor alle gebruikers. De software is apart app beschikbaar en als extensie van Firefox.

Je kunt met het systeem wireframes van meerdere pagina’s maken met links tussen de pagina’s. En er is een bonus voor je webmaster: wanneer je je wireframes naar een HTML-webpagina exporteert, houdt Pencil de links intact zodat je volledige app- of websitemodellen met gekoppelde pagina’s kunt delen. Pencil bevat ook een aantal sjablonen, een bibliotheek met vormen en biedt de mogelijkheid om externe objecten te importeren. Bovendien kun je de Android- en iOS-modelvormen gebruiken om ontwerpen voor een mobiele interface te maken.

Wat Capterra-reviewers zeggenklanten zijn tevreden over bibliotheek van vormen en iconen waarmee ze snel wireframe modellen en interfaces te maken. Gebruikers vinden Pencil Projects makkelijk te gebruiken en zijn blij met de compatibiliteit met verschillende besturingssystemen, zoals Mac, Windows en Linux. Anderzijds hebben gebruikers het gevoel dat de software vertraagt wanneer grafische elementen in meerdere vellen van een document worden ingevoegd.

Beperkingen van de gratis versie:

  • Omdat Pencil een open source tool is, bevat de gratis versie alle functies.

5. MockFlow

(9 reviews, 4 sterren op Capterra)

editor Mockflow
De wireframe-editor van Mockflow (Bron)

MockFlow is voorzien van een uitgebreide ontwerpbibliotheek met sjablonen waarmee je blauwdrukken voor website- en app-interfaces, sitemaps, enzovoort, kunt maken. Je kunt ook kiezen uit sjablonen, lay-outs en componenten van derden. De verzamelingen met afbeeldingen en componenten bevatten formulieren, navigatie-elementen, vormen en pictogrammen, waarmee je je modellen en wireframes van de nodige onderdelen kunt voorzien.

Wat Capterra-reviewers zeggenVolgens gebruikers is het een makkelijke tool met een korte leercurve. De gratis versie van MockFlow heeft al heel wat functionaliteit te bieden en kan naar PNG-formaat worden geëxporteerd. Als minpunten vermelden gebruikers de kopieer en plakfunctie die niet snel werkt en beperkte voorgebouwde drop-down menu opties.

Beperkingen van de gratis versie:

  • Eén IU-project
  • Maximaal twee gebruikers
  • Beperkte toegang tot bibliotheek en integraties met oplossingen van derden

Tarieven voor upgrades: Betaalde abonnementen van MockFlow vanaf € 12,60 per maand, voor één gebruiker en een onbeperkt aantal projecten.

6. Wireframe.cc

(8 reviews, 4,2 sterren op Capterra)

prototype website maken
Een wireframe-project in Wireframe.cc (Bron)

Wireframe.cc is een prima optie voor degenen die een eenvoudige en overzichtelijke gebruikersinterface willen. In plaats van werkbalken biedt Wireframe.cc opties die worden weergegeven wanneer je ze nodig hebt en verborgen blijven als dat niet het geval is. Je kunt live wireframes met je team delen om er samen aan te werken en iedereen met een link kan opmerkingen bij een wireframe plaatsen. Voor die laatste optie is wel een upgrade vereist.

Wat Capterra-reviewers zeggenGebruikers vinden de minimalistisch uitgevoerde UI prima voor het maken van eenvoudige modellen, maar als je meer wilt dan dat, is de gratis versie van Wireframe.cc wellicht niet wat je zoekt. Gebruikers zouden ook graag meer tutorials online willen hebben die laten zien hoe je het beste met het systeem kunt beginnen.

Beperkingen van de gratis versie:

  • Geen gebruikersaccounts
  • Al je wireframes zijn openbaar beschikbaar
  • Wireframes zijn beperkt tot één pagina

Tarieven voor upgrades: Premium-versies van Wireframe.cc vanaf circa € 14,40 per maand voor één gebruiker en een onbeperkt aantal projecten.

7. Fluid UI

(1 review, 5 sterren op Capterra)

open source software
De ontwerptool van Fluid UI (Bron)

De cloudoplossing voor wireframes van Fluid UI biedt ontwerpers een bibliotheek met meer dan 2000 elementen. Je kunt interactieve prototypes en pagina-animaties maken om een beter idee te krijgen van hoe het uiteindelijke product eruit komt te zien. Je kunt ook de Android- en iOS-app van Fluid UI gebruiken om een voorbeeld van je prototypes te bekijken op mobiele interfaces.

Wat Capterra-reviewers zeggenEr is één review over Fluid UI waarin de gebruiker het programma prijst om de mogelijkheid om secties met elkaar te verbinden en een hele applicatiestroom te creëren. Als minpunt vermeldt de gebruiker dat het soms moeilijk is om onderdelen te verplaatsen zonder andere elementen te bewegen.

Beperkingen van de gratis versie:

  • Eén project
  • Tien pagina’s
  • Geen mogelijkheid om te uploaden
  • Beperkt tot de bibliotheek met wireframes
  • Teamleden kunnen geen opmerkingen of feedback achterlaten

Tarieven voor upgrades: Upgraden naar het goedkoopste Fluid Ui-abonnement kost circa € 13,50 per maand en biedt toegang tot geavanceerdere ontwerpfuncties zoals overgangen met animatie

Er zijn dus aardig wat kosteloze digitale website wireframe tools te krijgen waarmee je wireframes kunt maken en feedback in real-time kunt ontvangen.

Als geen van deze wireframe-oplossingen te bieden heeft wat je nodig hebt, kun je altijd nog de meer dan 30 oplossingen in het door Capterra opgestelde overzicht van wireframe-software bekijken.