Coût par clic ou coût par lead : quelle méthode choisir ?

Coût par clic ou coût par lead, quelle méthode choisir ?

Coût par clic ou coût par lead, quelle méthode choisir ?

Pour les petites entreprises, chaque euro compte. En effet, les PME ont souvent un budget serré pour leurs campagnes marketing et publicitaires.

Si c’est votre cas, vous devez choisir soigneusement les stratégies et canaux publicitaires qui vous garantiront un retour sur investissement positif.

À l’heure actuelle, bien des dirigeants se demandent s’il vaut mieux opter pour une campagne au coût par clic (CPC ou Pay-per-click en anglais) ou une campagne au coût par lead (CPL ou Pay-per-lead).

Laissez-nous vous faciliter la tâche. Vous pouvez utiliser ces deux méthodes… simultanément !

Plutôt simple, non ? Vous n’aurez plus à débattre de ce sujet pendant des heures.

Cependant, il y a des paramètres que les fabricants de logiciels doivent prendre en compte avant de lancer leur campagne.

Dans cet article, nous vous présenterons les fondamentaux de chaque programme publicitaire ainsi que les prérequis.

Les campagnes au coût par clic et coût par lead : un aperçu

Chaque type de campagne, qu’elle soit au coût par clic (CPC) ou par lead (CPL), présente des avantages et des inconvénients qu’il convient de connaître avant d’amorcer le processus de lancement.

La campagne de coût par clic ou CPC

Avec une campagne au coût par clic, vous pouvez lancer une campagne et générer des leads en quelques minutes. La vitesse d’acquisition est certes un argument séduisant mais votre site web doit pouvoir être capable de convertir ce trafic au même rythme.

Si votre site web ne contient aucun call-to-action ou formulaire en ligne, oubliez la campagne CPC. Ce sont des fonctions cruciales dont vous ne pouvez pas vous passer.

Vous devriez également vous assurer d’avoir implémenté les éléments suivants avant de vous lancer :

  • Un site web optimisé et/ou des pages d’accueil dédiées
  • Des outils de conversion et de suivi de renvois
  • Un marché cible clairement identifié
  • Un processus de vente bien défini

Créez un site web optimisé et des pages d’accueil

Si vous ne savez pas créer un formulaire en ligne ou n’avez pas de web designer pour réaliser les modifications souhaitées, utilisez l’un des nombreux outils d’optimisation de site web et de page d’accueil pour vous lancer.

Développer une page optimisée correctement n’est pas une tâche difficile, mais c’est un élément incontournable de toute campagne CPC. Autrement, vous ne donnez pas à vos prospects la chance de laisser leurs coordonnées pour que votre équipe commerciale les contacte.

Suivez vos campagnes

Le suivi CPC est relativement facile à réaliser si vous disposez des bons outils. Malheureusement, la plupart des prestataires ne suivent pas le trafic payant et ne savent pas vraiment si leur investissement en vaut la peine.

Vous pouvez suivre vos campagnes grâce à un outil gratuit tel que Google Analytics ou via l’un des nombreux outils dédiés aux analytiques web ou au suivi des campagnes disponibles sur le marché.

Comprenez votre marché cible

Quand vous commencez une nouvelle campagne de coût par clic, vous devez connaître votre marché. Les prestataires ciblent généralement des mots-clés trop coûteux ou trop peu précis pour leur cible.

Le CPC constitue un excellent outil pour atteindre des marchés niches, mais seulement si vous limitez votre campagne aux dits marchés. N’essayez pas d’obtenir des clics loin de votre cible principale ou trop coûteux pour votre budget.

Définissez un processus de vente

Accumuler des leads est une bonne chose, mais vous devez surtout réussir à vendre ces leads.

Si vous menez une campagne publicitaire CPC via les bons canaux, vous pourriez bien attirer des centaines de leads. Mais si vous n’avez pas de processus de vente bien défini, ne savez pas à qui assigner les leads, comment les qualifier ou comment les contacter rapidement, vous perdez votre temps et votre argent.

Mettez à disposition de votre équipe un CRM ou un outil similaire pour organiser votre flux de travail et rassembler les leads de vos campagnes publicitaires en un seul et même endroit.

La campagne de coût par lead ou CPL

La campagne de coût par lead constitue une option viable pour la majorité des fabricants de logiciels. En fonctionnant via des canaux CPL, ces entreprises souscrivent à un service et achètent des leads individuels, de façon directe ou indirecte.

Le volume de leads reçu sera plus faible et chacun d’eux sera plus cher que pour une campagne CPC, car ils auront été préqualifiés par un tiers, ce qui allègera la charge de travail de votre équipe commerciale.

Comme pour le CPC, il y a plusieurs choses à identifier avant de lancer votre campagne CPL :

  • Le prix moyen à payer par lead
  • Une équipe commerciale efficace

Ce que votre entreprise devrait payer par lead

Vous avez hâte d’obtenir toutes ces informations grâce à vos leads CPL, et c’est bien normal ! Mais n’oubliez pas que vous avez un budget à respecter. Cela veut dire que vous devez déterminer quels leads sont les plus appropriés pour votre entreprise.

En général, vous pouvez déterminer le coût par lead selon le budget disponible pour acquérir un client.

Pour avoir un exemple, imaginez que la valeur à long terme de votre client tourne autour de 10 000 €. Pour conquérir un autre client de même valeur, vous devez être prêt à investir environ 10 % de la valeur à long terme (soit 1 000 €). Ces 1 000 € constituent le coût par acquisition, ou CPA.

La partie suivante de cette formule dépend de votre équipe commerciale. Si elle réussit à finaliser une vente avec 10 % de ces leads (taux de clôture), vous devrez multiplier cette valeur par votre CPA, soit 10 % de 1 000 €. Les 100 € que vous obtenez correspondent à une estimation du coût par lead ou CPL.

Retenez cette formule :
CPA acceptable x Taux de clôture = Coût moyen par lead

Quand vous évaluez l’efficacité des programmes de coût par lead pour votre entreprise, il convient de garder ces chiffres en tête pour déterminer si vous investissez trop d’argent dans vos leads. Et n’oubliez pas que ces métriques évoluent avec le temps.

Suivez vos leads pour voir si votre CPL tient la route et si vos taux de clôture sont dans la moyenne. Si les leads vous semblent trop chers, collaborez avec votre équipe commerciale pour améliorer vos taux de clôture, révisez votre structure de prix ou changez de source de coût par lead.

Préparez votre équipe commerciale

La logique d’une équipe commerciale CPL est la même que pour une équipe CPC : si personne ne suit vos leads, vous perdez votre temps.

Bien que le volume de leads CPL sera plus réduit et plus facile à suivre que le volume de leads générés par une campagne CPC, votre équipe commerciale devra en assurer le suivi. Facilitez-leur la tâche en leur mettant un CRM à disposition, ils vous en remercieront.

Obtenez des leads

Que vous utilisiez des campagnes de coût par clic ou par lead, la décision doit convenir à votre entreprise, votre produit et à votre équipe commerciale. Les deux modèles ont leurs avantages et leurs inconvénients. Comme vous l’avez vu plus haut, vous n’êtes pas obligé de choisir l’un ou l’autre. Vous pouvez parfaitement utiliser les deux types de campagnes en parallèle.

Et vous, qu’est-ce qui fonctionne pour vous ?

Quel type de campagne a été le plus rentable pour votre entreprise B2B ? Quelles stratégies avez-vous mises en place pour assurer la réussite de vos campagnes CPC ou CPL ? Dites-nous tout dans les commentaires ci-dessous !

6 dicas para escrever um e-mail de apresentação de vendas perfeito

e-mail-de apresentação de vendas

e-mail-de apresentação de vendas

E-mails de trabalho podem acabar com o nosso bom humor. É comum recebermos centenas por dia e eliminarmos de imediato a maioria deles.

Trata-se de um hábito corriqueiro para a maioria de nós. Como aponta o Hubspot, líder no mercado de softwares de vendas e marketing, a taxa média de abertura de e-mails de vendas é de apenas 24%. Dependendo do tipo de indústria, esse número pode ser ainda menor.

Vendedores tentando fechar o maior número possível de negócios querem ter certeza de que seus e-mails estejam entre esses 24%.

Embora isso possa parecer um tiro no escuro, reunimos algumas dicas que podem ser seguidas para aumentar essas taxas e atingir um número maior de clientes em potencial.

O e-mail de apresentação de vendas para fechar negócios

Os passos a seguir não ajudarão apenas a cumprir quotas de vendas como também a parar de irritar clientes em potencial. E-mails mal escritos não fazem uma empresa atrativa a ninguém, sejam clientes em potencial ou não. Enviar mensagens melhores, mais informativas e atenciosas é uma maneira de não afastar futuros clientes.

1. Escolha um assunto convincente

Sara Hartanov, gerente de relacionamento com clientes do Capterra, aconselha às equipes de vendas B2B a “fazer uma pergunta, criar urgência e agregar valor” no assunto dos e-mails.

Nada de gritar em caixa alta algo como “QUER ECONOMIZAR DINHEIRO??? ABRA ESSE E-MAIL AGORA”.

É preciso transmitir a importância da mensagem e sugerir o que a empresa pode fazer pela organização de um potencial cliente antes mesmo de ele abrir o e-mail.

Se você está promocionando um produto mais econômico do que o da concorrência, algo como “Você gostaria de baixar em 20% seus custos operacionais anuais?” pode aumentar exponencialmente as taxas de abertura.

O próximo passo:

Inicie testes A/B com vários assuntos para ver qual funciona melhor. Veja quais resultam em taxas de resposta mais altas.

Isso pode ser feito manualmente, mas usar uma solução de rastreamento de e-mails pode fornecer resultados mais precisos. Visite nosso diretório caso uma ferramenta para rastrear a entrega de e-mails e taxas de abertura ainda não esteja disponível na sua empresa.

2. Seja conciso

Não há nada pior do que abrir um e-mail de negócios e encontrar um romance lá dentro.

Evite parágrafos grandes e textos longos e truncados. Use de 50 a 125 palavras. Caso seja necessário comunicar detalhes complexos, siga a próxima dica para fazê-lo de forma eficaz.

O próximo passo:

Defina um limite de palavras daqui para frente. Siga a sugestão mencionada acima ou comece a acompanhar a sua própria contagem de palavras para ver qual tamanho de mensagem gera mais respostas.

3. Dê aos clientes em potencial só uma parte do conteúdo para que eles possam descobrir mais

Os clientes em potencial querem saber mais sobre os produtos, como funcionam, quais são os seus benefícios e quanto custam. Mas nem sempre querem ouvir tais informações de um vendedor.

Em vez de divulgar pessoalmente o valor do produto repetidas vezes em um e-mail com mais do mesmo, comunique tal informação através de estudos de caso, artigos técnicos, menções de terceiros ao seu produto ou links para avaliações verificadas. Use o máximo possível de informações vindas da equipe de serviço ao cliente para conquistar novos prospectos.

O próximo passo:

Trabalhe com as equipes de marketing para criar conteúdos que incluam depoimentos de clientes que demonstrem o valor do produto.

4. Personalize os e-mails

Ninguém gosta de sentir que lhe estão vendendo alguma coisa. Embora seja bom ter um roteiro de vendas para as chamadas telefônicas e modelos de mensagens, e-mails padrões devem ser evitados.

Personifique a mensagem com detalhes dos benefícios do produto a compradores individuais e empresas. Mesmo que você apresente o seu produto como uma solução de economia de tempo que pode ser usada por qualquer um, é possível personalizar tal afirmação de algumas maneiras:

    • Mencione o que mais essas pessoas poderiam estar fazendo com o seu tempo: trabalhar em projetos importantes que estão surgindo ou então fornecendo o serviço de atendimento ao cliente de excelência pelo qual são conhecidos, por exemplo.
    • Seja específico: quanto tempo seus clientes em potencial economizarão ao usar o seu produto? Isso tem um valor em dinheiro? Caso tenha, faça o cálculo e envie essa informação.

O próximo passo:

Antes de enviar um e-mail, anote três razões concretas e específicas pelas quais o seu produto ou serviço seria uma boa opção para o negócio em questão e compartilhe isso com o cliente em potencial.

5. Defina passos a seguir claros fazendo um pedido específico

Um cliente em potencial nunca deve perguntar-se o que é esperado dele ou por que ele foi contatado. Não assuma que a pessoa contatada conheça o processo de vendas e saiba que ela não gastará tempo montando um quebra-cabeça depois de receber um e-mail enigmático.

Torne as coisas mais fáceis para a empresa e para o seu cliente em relação ao próximo passo a ser dado com algum pedido concreto e específico ou uma chamada para ação (CTA, de call-to-action, na sigla em inglês).

Dessa forma, ambos estão em sintonia sobre o que é necessário ser feito antes que qualquer um dos dois possa avançar no processo de vendas.

O próximo passo:

Adicione espaços reservados para os próximos passos em seus templates de e-mail, assim não é preciso incluir um em cada mensagem. Você pode utilizar as ideias abaixo ou criar sua própria CTA.

 “Conforme conversamos…”; “Lembre-se que…

6. Faça um acompanhamento regular

Só porque um cliente em potencial não responde ao seu primeiro e-mail não significa que ele deve ser esquecido. Muito provavelmente várias aproximações serão necessárias antes de um contato (talvez você nem sequer chegue a falar diretamente com o cliente).

Lembre-se que assim que você desistir, seu cliente em potencial esquecerá quem você é. Use um software CRM (gestão de relacionamento com o cliente) para criar lembretes a fim de acompanhar os prospectos e não deixar ninguém escapar.

O próximo passo:

Leia este artigo para conhecer todos os benefícios de um CRM.

Faça a sua parte: chega de e-mails de vendas de mau gosto

O e-mail é um método tão comum de comunicação profissional que é fácil deixar de preocupar-se com ele. E como a maioria dos e-mails de vendas nem sequer são abertos, também é fácil pensar que não vale a pena gastar tempo escrevendo mensagens inteligentes, sucintas e personalizadas.

Entretanto, o e-mail é frequentemente a melhor maneira de apresentar o seu nome ou o nome de sua empresa a seus clientes B2B em potencial.

Dedicar tempo para criar mensagens úteis e informativas trará apenas benefícios aos números de vendas – além de fazer os clientes avançarem pelo funil de vendas.

Quais são suas melhores práticas para escrever e enviar e-mails de vendas B2B? Compartilhe-as com a gente nos comentários abaixo.

À procura de softwares de automação de marketing? Confira a lista do Capterra com as melhores ferramentas de automação de marketing.

10 erreurs de suivi commercial B2B que vous commettez peut-être

10 erreurs de suivi commercial B2B que vous commettez peut-être

10 erreurs de suivi commercial B2B que vous commettez peut-être

Même si vous assurez probablement le suivi commercial de dizaines de prospects chaque jour sans même y réfléchir, le processus reste délicat et peut se solder par un échec pour de nombreuses raisons.

Vous ne pouvez ni contacter trop souvent un lead, ni lui laisser l’occasion de vous oublier. Vous ne devez pas vanter à l’excès la qualité de votre produit, mais vous avez besoin d’expliquer pourquoi votre produit est le meilleur sur le marché. Vous ne voulez pas pousser à l’achat de manière agressive, mais vous avez tout de même des objectifs mensuels à atteindre.

Le suivi de prospection en vente B2B est particulièrement épineux. En effet, il consiste à vendre non pas à un particulier, mais à une entreprise qui a ses structures hiérarchiques et ses processus décisionnels propres.

Dans une situation aussi complexe, vous risquez de commettre différentes erreurs. Elles peuvent réduire vos chances de conclure la vente, vous empêcher d’atteindre vos objectifs et vous attirer les foudres de vos prospects.

Pourtant, si vous avez un peu de temps (et d’argent) à y consacrer, vous pouvez facilement corriger le tir et ajuster votre méthode.

Voici les erreurs les plus communes et les techniques qui vous permettront de les éviter et de tirer le meilleur de chaque lead confié à votre équipe de vente.

10 erreurs de suivi commercial B2B à éviter

Les erreurs sont présentées par ordre d’apparition dans le processus de vente, depuis le premier contact jusqu’à la conclusion ou l’abandon d’une affaire.

1. Vous n’agissez pas assez rapidement

Aujourd’hui, la gratification et le service instantanés sont la norme. En règle générale, on conseille donc d’assurer le suivi d’un lead dans les cinq minutes suivant sa réception.

Les plus rapides ont tout à gagner.

En effet, près de la moitié des ventes sont conclues par la première personne qui contacte un prospect.

Malheureusement, il n’est pas toujours possible d’assurer un suivi dans les cinq minutes. Vous êtes parfois en plein milieu d’un appel lorsqu’un nouveau lead entre dans l’entonnoir de vente. Si vous travaillez avec des clients internationaux dans différents fuseaux horaires, vos prospects sont peut-être même actifs pendant votre sommeil.

SOLUTION : vous pouvez rester à côté du téléphone et vérifier constamment l’arrivée de nouveaux leads ou investir dans un logiciel de marketing automation qui enverra systématiquement des e-mails personnalisés à vos prospects dès qu’ils se manifestent.

Ces e-mails devraient indiquer à vos leads comment vous contacter ou acheter votre produit.

2. Vous appelez sans but

Avant de décrocher le téléphone ou de commencer à rédiger un e-mail, vous devriez toujours savoir exactement pourquoi vous contactez un prospect.

Vous n’êtes pas là pour jouer le parent inquiet. Vous ne pouvez pas appeler vos leads “juste pour prendre des nouvelles”.

Un parent qui appelle son cher enfant pour savoir si tout va bien a beau avoir les meilleures intentions du monde, cette démarche n’a aucun intérêt pour un commercial ni pour ses prospects. Lorsque vous assurez un suivi de prospection, ayez toujours une raison valable de contacter un lead et de lui prendre un peu de son temps.

SOLUTION : expliquez la raison pour laquelle vous contactez votre client au début de chaque conversation ou de chaque e-mail (“Je vous appelle/écris aujourd’hui pour…”).

Mais assurez-vous avant tout d’avoir une bonne raison de le faire.

Pour être aussi précis que possible, prenez des notes détaillées lors de tous vos échanges. Vous pouvez les enregistrer dans un CRM pour que vos équipes ventes et marketing y aient aussi accès.

Rafraîchissez la mémoire de vos prospects et justifiez votre appel ou votre e-mail en évoquant le contenu de votre conversation précédente et certains détails pertinents.

3. Vous ne vous répétez pas suffisamment

Votre prospect reçoit probablement de nombreux appels d’autres entreprises qui vendent des produits comparables au vôtre. Si vous ne parvenez pas à tirer votre épingle du jeu, vous risquez de manquer la vente.

Pour aider un prospect à se souvenir de votre produit ou de votre service, vous pouvez répéter systématiquement la valeur commerciale qu’il représente pour son entreprise.

Mais comment rappeler à vos leads que votre produit est le meilleur sans non plus trop insister, au risque de lasser ?

SOLUTION : trouvez différentes manières de répéter à vos clients tous les avantages de votre produit pendant votre appel. Une fois que vous avez raccroché, pensez à envoyer un e-mail récapitulatif reprenant les points essentiels de votre conversation.

Ce type de message vous permettra aussi de trier les notes prises durant l’appel pour mettre à profit le conseil numéro 2.

4. Vous vous intéressez au prospect, pas à son entreprise

Dans les petites entreprises, vous pouvez conclure une vente en ne convainquant qu’une seule personne. Mais si vous vendez à de plus grandes sociétés, vous devez entretenir des relations avec plusieurs collaborateurs et comprendre la structure décisionnelle de l’entreprise.

Vous ne pourrez probablement pas instaurer une relation professionnelle étroite avec chaque personne impliquée dans le temps nécessaire pour conclure une vente.

SOLUTION : centrez-vous sur les besoins généraux de l’entreprise. Votre amour du golf peut évidemment vous rapprocher de Monsieur Martin, mais vous devez surtout expliquer à Monsieur Martin l’intérêt de votre produit ou service, pour lui et tous les membres de son équipe.

Lorsque vous vous adressez à de grandes sociétés, insistez également sur le niveau de service que votre entreprise peut assurer après la vente. Des centaines de concurrents vendent probablement un produit comparable, mais vous convaincrez plus de prospects si vous pouvez vous distinguer en aidant vos nouveaux clients à implémenter votre logiciel et à l’adopter plus facilement.

prospection et suivi de clientèle

5. Vous rappelez vos prospects trop tôt ou trop tard

Vous avez tout intérêt à contacter un prospect dès que possible. Vous devez l’appeler à plusieurs reprises dans un laps de temps assez court, mais sans paraître trop insistant.

De nombreux commerciaux abandonnent après une seule tentative, mais les chiffres devraient vous encourager à persévérer.

En effet, si vous appelez un prospect trois fois, vous avez 81 % de chances d’établir le contact avec lui (article en anglais). En l’appelant six fois, vos chances grimpent à 93 %.

Il vous reste à trouver le bon dosage pour appeler régulièrement votre prospect sans l’importuner.

SOLUTION : le problème est relativement simple à résoudre. Créez un planning de suivi et tenez-vous-y.

Celui-ci peut varier selon la situation géographique de vos prospects, le type de produit que vous vendez ou même la saison.

Pour établir un planning qui vous convienne, passez en revue vos historiques de ventes afin de découvrir les formules qui fonctionnent déjà pour votre équipe.

Combien de fois devez-vous d’habitude contacter un prospect pour obtenir une réaction de sa part ? Pouvez-vous généralement vous contenter d’un appel et d’un message vocal ou votre équipe a-t-elle obtenu de meilleurs résultats avec un appel, aucun message vocal et plusieurs e-mails ?

Quoi que révèlent vos données, élaborez un planning de suivi de prospection réaliste pour votre équipe et respectez-le. Si vous avez déjà investi dans un logiciel de marketing automation, vous pouvez vous en servir pour contacter régulièrement vos leads, ne serait-ce que par e-mail.

6. Vous n’utilisez pas les canaux de communication préférés de vos clients

Aujourd’hui, les appels téléphoniques et les e-mails sont un minimum syndical dans la vente. Mais si vous vous contentez de ces deux canaux, vous n’obtiendrez jamais de résultats exceptionnels.

Mieux vaut exploiter tous les canaux imaginables. Réseaux sociaux, forums de discussion, blogs… Soyez présent sur toutes les plateformes que vos prospects pourraient fréquenter.

Mais vous ne pouvez pas être partout, tout le temps. Alors comment choisir les canaux adéquats ?

SOLUTION : ce problème est vraiment facile à résoudre à condition d’obtenir au moins une réaction de la part d’un lead et d’en profiter pour lui demander de choisir son canal de communication favori.

Si un prospect préfère recevoir un message texte pour organiser une réunion, envoyez-lui un message. S’il préfère les appels téléphoniques, demandez-lui quelle tranche horaire lui convient le mieux.

Soyez actif sur différents canaux tout en tirant avantage de ceux que vos leads préfèrent.

7. Vous improvisez constamment

Vous vous définissez peut-être comme quelqu’un allant à contre-courant. Vous aimez improviser et concluez plus de ventes lorsque vous laissez les discussions avec vos clients se dérouler le plus naturellement possible.

Vos compétences conversationnelles sont probablement remarquables, mais ne vous arrive-t-il pas souvent de vous souvenir d’une information cruciale une fois vos “conversations naturelles” terminées ?

Comment vous assurez-vous d’aborder tous les sujets importants par téléphone ou par e-mail ?

SOLUTION : élaborez des scénarios types de conversation téléphonique et des modèles d’e-mails.

Pas besoin d’intégrer à vos scénarios le moindre mot que vous comptez prononcer au téléphone : fixez simplement dans les grandes lignes les sujets qu’il vous faut absolument aborder au cours de votre appel. Les détails varieront selon le prospect, mais l’idée est de présenter chaque fois la valeur de votre produit de manière à peu près identique.

Pour les e-mails, adoptez la même stratégie. En dehors des e-mails récapitulatifs que vous rédigez après un appel particulier, vous envoyez probablement régulièrement le même type de message à tous vos prospects.

De nombreux CRM et logiciels de prospection permettent de créer des modèles d’e-mails à envoyer automatiquement à ses leads. De plus, Gmail offre un outil de réponses standardisées. Si nécessaire, vous pouvez même créer dans Word un brouillon de vos messages habituels qu’il vous suffira de copier-coller dans le corps de vos e-mails.

Quel que soit le produit que vous proposez, chaque scénario et chaque e-mail type doit contenir les informations suivantes :

  • La raison pour laquelle vous contactez votre lead
  • La raison pour laquelle vous le contactez maintenant
  • Une requête toute simple (p. ex. confirmation de la réception du message ou demande d’information sur les périodes de contact préférées)
  • La prochaine étape

Ce dernier point est crucial. Ne raccrochez jamais et ne cliquez jamais sur “envoyer” avant d’avoir précisé la suite des événements. Qu’il s’agisse de programmer un appel, de planifier une visite dans les locaux de votre client ou d’organiser une démo, votre prospect doit toujours savoir clairement ce qu’il doit faire pour progresser dans le processus de vente.

8. Vous ne vous appuyez pas suffisamment sur votre équipe marketing

Les prospects et les leads aiment avoir une preuve de la qualité et de l’efficacité d’un produit. Malheureusement, les commerciaux ont la réputation d’avoir la langue bien pendue… mais pas d’être les personnes les plus honnêtes au monde.

Pour consolider vos arguments, vous avez donc besoin de preuves tangibles de la qualité de votre produit provenant de sources fiables et objectives.

SOLUTION : collaborez avec vos collègues spécialistes du marketing et avec d’autres équipes pour obtenir les contenus qui convaincront vos prospects : cas d’utilisation, témoignages client, recherches de marché, etc.

Vous pourriez par exemple commencer par créer ensemble des personas d’acheteurs. Présentez les exigences de vos prospects à votre équipe marketing pour qu’elle puisse mieux cerner les types de contenus qui feront mouche.

9. Vous ne surveillez pas vos chiffres

Même si vous vous fiez la plupart du temps à votre intuition, n’oubliez pas qu’aujourd’hui toute décision doit être fondée sur des données.

Si vous utilisez un outil logiciel, par exemple un CRM, un système d’e-mail marketing ou un outil de marketing automation pour surveiller vos efforts de communication, vous pouvez très facilement accéder à des données intéressantes :

  • Taux de tentatives de contact
  • Temps moyen d’appel
  • Temps de réponse des leads
  • Taux d’ouverture des e-mails et de réponse
  • Taux de clic
  • Cartes thermiques
SOLUTION : en vous familiarisant avec vos indicateurs de performance, vous pourrez plus aisément déterminer quelles stratégies fonctionnent. Un CRM, par exemple, vous permet non seulement de surveiller automatiquement toutes ces informations, mais aussi d’encoder manuellement des données dans des tableurs pour les avoir constamment à disposition.

Mais les chiffres ne suffisent pas. Vous devez aussi établir vos propres seuils de performance pour évaluer votre efficacité et utiliser les données correspondantes pour déterminer vos forces et les points à améliorer.

Pour mesurer l’impact de vos articles de blog, par exemple, vous pouvez extraire des données de Google Analytics une fois par semaine et les examiner en détail une fois par mois. Cela vous permettra de fixer de nouveaux objectifs et de réévaluer les anciens chaque mois.

10. Vous ne renoncez jamais à un prospect

Parfois, il faut savoir admettre qu’une phase de prospection est dans l’impasse, notamment lorsque le suivi commercial est suffisant mais que les résultats ne suivent pas.

Vous avez peut-être l’impression que vous ne devez jamais renoncer à un prospect ; détrompez-vous. Parfois, mieux vaut dire à un lead que vous ne voulez pas lui faire perdre son temps.

SOLUTION : si vous n’avez aucun retour d’un prospect que vous avez tenté de contacter à plusieurs reprises, il est temps de lui envoyer un e-mail pour mettre fin à votre relation non réciproque.

Voici un exemple de message adapté à une vente B2B :

“Bonjour [nom du prospect],
J’ai tenté plusieurs fois de vous contacter par téléphone ou par e-mail, sans réponse de votre part. Loin de moi l’idée de vous faire perdre du temps. N’hésitez donc pas à revenir vers moi dès que vous souhaitez en savoir plus sur [tel produit]. Dans l’attente d’un signe de votre part, je suspends votre demande d’assistance. Je reste bien sûr à votre disposition par téléphone ([numéro de téléphone]) ou par e-mail ([adresse e-mail]).
Bien à vous,
[Votre nom]”

Même les prospects les moins réactifs ne laissent généralement pas ce type d’e-mail sans réponse.

La plupart du temps, ils affirment qu’ils ne sont pas intéressés en ce moment, mais qu’ils ne manqueront pas de se manifester si leurs besoins évoluent. Ils s’excusent aussi souvent d’avoir perdu le fil de la conversation ou indiquent qu’ils aimeraient reprendre la discussion une fois qu’ils auront bouclé le projet qui mobilise toute leur attention.

Quelle que soit la réaction qu’il suscite, cet e-mail est un bon moyen de réactiver un contact en veille et d’encourager un prospect à manifester son intérêt pour votre produit.

Faites le point avant que vos ventes n’échouent

Pour améliorer votre processus de suivi commercial, vous devez disposer des bons outils. Vous pouvez simplifier de nombreuses étapes en les automatisant avec le logiciel adéquat.

Même si vous n’êtes pas prêt à investir dans un logiciel de vente ou de marketing, vous pouvez augmenter vos chances de réussite auprès de vos leads en prenant un peu de temps pour évaluer vos performances et créer vos propres outils (scénarios, modèles, planning).

En savoir plus sur la prospection B2B et le suivi commercial :

¿Cuánto cuesta un software de seguridad informática?

Costes de seguridad informatica

Las pymes son un blanco fácil y constante de ciberataques, las consecuencias pueden ser catastróficas tanto en la economía como en la reputación de la empresa. Por lo tanto, al elegir un software de seguridad informática, el precio debería ser un factor secundario ya que se trata de proteger los datos de tu negocio.

De todos modos, conociendo los obstáculos a los que una pequeña empresa hace frente, también es muy importante valorar bien el precio al hacer cualquier compra, incluida una de software.

Si a este dilema le añadimos las dificultades que presenta desglosar el precio de las opciones a comprar, como hacer varias llamadas al equipo de ventas del producto o pasar horas navegando por páginas web, la búsqueda de software podría resultar una auténtica pesadilla.

Por suerte, con este artículo te ahorraras todo este trabajo.

Muchas empresas de software ofrecen precios personalizados o paquetes diferenciados que resuelven necesidades específicas, por lo que no es posible dar un precio exacto de solución de seguridad de redes para tu caso particular. Sin embargo, con este artículo podrás hacerte una idea de cuánto cuestan las soluciones de seguridad informática, en general.

Para llegar a esto, hemos calculado el coste medio de los sistemas de seguridad informática a lo que le hemos añadido un desglose de los modelos de precio más comunes.

Con esta información básica sobre los costes de la seguridad de redes, estarás más preparado para saber si la oferta de un sistema es buena o no. Como bien es sabido, a todos los pequeños negocios les viene estupendo una o dos ofertas buenas.

El precio medio de un software de seguridad de redes

Dinero paga seguridad de sistema de redes

Hemos analizado 50 sistemas de seguridad informática del catálogo de Capterra para calcular el precio medio del producto durante el primer año de uso en una empresa. Para ser coherentes, lo hemos calculado para cinco usuarios basándonos en el paquete más básico de cada empresa.

Los sistemas de seguridad informática más económicos cuestan tan solo 50 $ (45 € aprox.) al año. Incluso había dos sistemas que eran gratuitos para pequeños negocios. Los sistemas más caros pueden costar unos 6.000 $ (5.350 € aprox.) al año.

En conjunto, los datos han revelado que en el primer año de uso de un software de seguridad de redes, una empresa pequeña puede gastar en torno a 1.400 $ (1.250 €).

Guía de precios de seguridad de redes informáticas

El amplio rango de precio entre los sistemas de seguridad informática se debe a la extensa variedad de soluciones disponibles. En el extremo inferior de precios, se encuentran sistemas como VPN para negocios o soluciones de seguridad de correo electrónico que te ayudan a proteger tu empresa de amenazas concretas (como estafas por phishing) a pequeña escala.

Los sistemas de mayor precio, a menudo, son soluciones integrales de supervisión de redes con opciones avanzadas de detección y registro de eventos de seguridad. Pueden ayudarte a proteger tu organización de ataques a gran escala y a veces pueden predecir intrusiones antes de que ocurran.

En esta guía, hemos categorizado los sistemas de seguridad informática por sus modelos de precio, pero te recomendamos que evalúes qué tipo de sistema es mejor para las necesidades específicas de tu negocio.

Pagar por seguridad contra ciberataques

Modelo de precio: por licencia

Las cuotas por licencia son las que tienen un rango de precios más amplio, a menudo debido al menor o mayor grado de capacidad del programa. Por ejemplo, para un software básico de seguridad de correo electrónico, el coste medio es de unos 30 $ (27 € aprox.) por licencia. Sin embargo, si lo que buscas es una solución de supervisión de redes con capacidad predictiva, los precios por licencia son de miles de euros.

Recuerda que aunque la mayoría de las empresas definen sus precios por licencia como de “cuota única”, normalmente tendrás que pagar una renovación anual o una cuota de asistencia para asegurarte de tener siempre la versión más actualizada del sistema.

En total, el coste medio por licencia durante un año es de 1.000 a 2.000 $ (890 a 1.785 € aprox.).

Rango de precios por licencia: De 26 a 6.000 $ (23 a 5.350 € aprox.)

Modelo de precio: por usuario

Cuando se habla de usuarios en este contexto, normalmente se refiere a quienes usan el software para supervisar la red (el equipo de TI, por ejemplo). Sin embargo, conviene verificar esta definición, puesto que muchas empresas definen sus usuarios como aquellos que acceden a la red, lo que puede incluir a todo el personal de tu empresa.

De todas formas, el coste medio de sistemas con este modelo de precio es de 37 $ (33 € aprox.) por usuario al mes.

Rango de precios por usuario al mes: De 4 a 130 $ (3,5 a 115 € aprox.)

Modelo de precio: por terminal o dispositivo

En el mundo de las redes, dispositivo o terminal pueden referirse a lo mismo (un portátil puede ser ambos, terminal y dispositivo). Sin embargo, un terminal también puede referirse a un servidor o módem, lo que se sale un poco de la idea de dispositivo para la mayoría de las personas.

Por suerte, la mayor parte de las páginas web definen los términos que utilizan o detallan los costes que implica supervisar un servidor en comparación con proteger un ordenador, por ejemplo. Para evitar cargos sorpresa, asegúrate de preguntar a la empresa qué entienden por terminal o dispositivo si no está definido con claridad.

El coste medio de sistemas con este modelo de precio es de 2,25 $ (2 € aprox.) por dispositivo o terminal.

Rango de precios por terminal al mes: De 0,96 a 4,50 $ (0,85 a 4 € aprox.) 

Modelo de precio: paquetes por niveles

El precio de un paquete por niveles depende de las funciones específicas incluidas. Un paquete de bajo precio a menudo solo incluye funciones básicas o esenciales y los costes aumentan a medida que se requiere funciones avanzadas o añadir funciones distintas.

Los paquetes por niveles a menudo tienen en cuenta el número de usuarios de la red o el número de miembros del equipo, pero en la mayoría de los casos si tu empresa crece, tendrás que acceder a herramientas de supervisión de seguridad más avanzadas.

El coste medio de estos tipos de sistemas es de aproximadamente 500 $ (445 € aprox.) al mes por paquetes básicos que satisfacen las necesidades de equipos pequeños.

Rango de precios por paquetes por niveles: De 20 a 2000 $ al mes (18 a 1780 € aprox.)

¿Merece la pena el software de seguridad de redes?

Balance entre costes y seguridad informatica

Con toda esta información sobre precios, puede que ya hayas empezado a hacer números sobre las necesidades de seguridad de redes de tu empresa. Si estas cifras te empiezan a intimidar, puede que te estés preguntando “¿de verdad necesitamos este software de seguridad ahora?”.

Sí que lo necesitas.

Como veíamos al principio de este artículo, el precio del software debería ser un factor secundario a la hora de valorar opciones de seguridad informática. Es cierto, siempre hay que ser realista sobre lo que tu negocio puede o no permitirse pero también hay que serlo sobre los costes de una brecha de seguridad.

Un ciberataque efectivo a una pyme puede costar entre 75.000 y 300.000 € y eso es sin tener en cuenta el coste en términos de reputación de tu organización, es decir, que los consumidores y clientes de tu marca pierdan la confianza en tu capacidad de proteger sus datos.

De hecho, consume tanto tiempo, esfuerzo y dinero reparar el daño ocasionado por un ciberataque que la mayoría de pequeñas y medianas empresas quiebran en un plazo de seis meses desde que cayeron en las redes de la ciberdelincuencia.

¿El balance final? No proteger tus redes resulta mucho más caro que comprar el software de seguridad adecuado.

Qué otros factores deben tenerse en cuenta al evaluar los costes de seguridad informática

Cada negocio tiene necesidades de seguridad distintas, por lo que la mayoría de las empresas de software no dan información de precios. En lugar de eso, te piden que les llames para que te preparen un presupuesto personalizado basado en la evaluación de tus necesidades. Durante la llamada, suelen agendar una demostración para que veas el sistema en acción.

Aunque este proceso no va tan al grano como encontrar una guía de precios y calcular cuánto te costaría, puede ser una forma estupenda de asegurarte de que el nuevo sistema cubre todos los huecos de seguridad.

Incluso si el coste del sistema es muy claro, es buena idea que pidas una prueba gratis para asegurarte de que satisface tus necesidades. También hay que comprobar si la empresa ofrece descuentos por primeras compras para garantizar que consigues la mejor oferta.

 ¿Estás buscando software de seguridad informática? Consulta el listado de Capterra con los mejores productos de seguridad de red.

HTML-Editor kostenlos nutzen: 14 Tools

Zwei Bildschirme mit HTML Code

In unserem Zeitalter der Startups und technologischen Innovationen gibt es unzählige Gründe für eine eigene Website. Und genau so viele Optionen stehen dir offen, wenn du einen HTML-Editor (kostenlos oder als Bezahlversion) suchst, mit dem du dir selbst eine erstellen kannst.

Ob man nun ein innovatives Produkt verkaufen, einen Raum für Menschen mit ähnlichen Interessen schaffen oder sich einfach mal am Webdesign ausprobieren möchte, eine Website schafft die Möglichkeit, potentiell mit Millionen Menschen in Verbindung zu treten. Heutzutage muss daher jeder, der eine eigene Website online schaltet, mindestens über Grundkenntnisse in HTML verfügen.

Was aber ist HTML? Bei HTML handelt es sich um eine der grundlegenden Sprachen der Website-Erstellung, die man bis zu einem gewissen Grad beherrschen sollte. Es gibt allerdings auch Tools, die einen bei dieser Arbeit unterstützen, sodass das Ergebnis professionell aussieht oder zumindest sichergestellt wird, dass der Code richtig geschrieben ist.

Dieses Tool nennt sich HTML-Editor und im Folgenden werden 14 Tools zum Bearbeiten von HTML-Code vorgestellt.

Zuerst wird allerdings erläutert, was ein HTML-Editor eigentlich ist. Danach werden die Unterschiede einiger Tools erläutert und eine kurze Beschreibung der einzelnen Lösungen gegeben.

Zwei Bildschirme mit HTML Code

Was ist ein HTML-Editor?

Ein HTML-Editor kann ein eigenständiges Tool sein, häufig ist es aber auch Teil einer integrierten Entwicklungsumgebung (IDE), einer Art Entwickler-Toolbox, mit der nicht nur Code bearbeitet, sondern auch kompiliert, ausgewertet und ein Debugging vorgenommen werden kann.

Ein HTML-Editor hilft beim – korrekten – Schreiben von Code. Code könnte man eigentlich auch in einem ganz normalen Textverarbeitungsprogramm schreiben. Ein HTML-Editor stellt jedoch sicher, dass der Code gut (oder zumindest richtig) geschrieben ist.

Basis-Funktionen sind hier die Syntaxkorrektur und eine Rechtschreibprüfung für Code. Häufig ist auch Syntax-Highlighting enthalten, wobei verschiedene Teile des Codes markiert werden, sodass sie einfacher Zeile für Zeile gelesen werden können. Weiterhin fügt eine Code-Vervollständigung automatisch HTML-Elemente ein.

Alle, die schon mal vergessen haben, eine Klammer zu schließen, wissen, was für eine Erleichterung das ist.

Warum sollte man einen HTML-Editor nutzen?

Jeder, der viel schreibt, weiß ein zweites Paar Augen zu schätzen. Ein Editor korrigiert die Texte und stellt sicher, dass für die Leserschaft alles gut aussieht und auch so klingt.

Ein HTML-Editor macht praktisch dasselbe und lässt so den Autor beruhigt schlafen. Denn selbst absoluten Profis unterlaufen Tippfehler, wenn sie den lieben langen Tag Code schreiben. Der Editor findet diese Fehler, sodass man nicht hunderte von Zeilen daraufhin untersuchen muss.

In diesem Post spezialisieren wir uns zwar auf HTML, jedoch können viele Editoren mit mehreren Sprachen wie z. B. CSS oder PHP umgehen. Solltest du also irgendwann ins Webdesign einsteigen wollen, hast du hier weitere Optionen.

Die Auswahl des Tools sollte sich am Erfahrungsniveau und der Intention des Entwicklers orientieren. HTML-Editoren lassen sich in zwei Kategorien unterteilen: textbasiert und WYSIWYG.

 

Textbasierte HTML-Editoren

Bei einem textbasierten HTML-Editor wird der Code Zeile für Zeile genauso angezeigt, wie er geschrieben wurde.

Screenshot kostenloser HTML Editor Stack Overflow

So sieht Code in einem textbasierten HTML-Editor aus (Quelle: Stack Overflow)

Wer diese Editoren einsetzen sollte: Erfahrene Programmierer, die ihren Code engmaschig überprüfen und ein unnötiges Aufblähen vermeiden möchten, sollten mit textbasierten HTML-Editoren arbeiten.

WYSIWYG-HTML-Editoren

WYSIWYG steht für den englischen Ausdruck „What You See Is What You Get“, also „Du bekommst das, was du siehst“. Wenn du deine Website in einem WYSIWYG-HTML-Editor erstellt, weißt du schon vor dem Hochladen und Testen genau, wie sie aussehen wird. Die meisten dieser Editoren verfügen über eine Drag & Drop-Funktion für das Design, sodass sie leicht zu verwenden sind.

Screenshot kostenloser HTML Editor Elated

In einem WYSIWYG-Editor sieht man genau, wie das Webdesign aussieht (Quelle: Elated)

Wer diese Editoren einsetzen sollte: Weniger erfahrene Programmierer und alle, die sich eher aufs Design als den Code konzentrieren, sollten sich mit einem WYSIWYG-Editor befassen.

Ein kostenloser HTML-Editor – gibt es das?

Nützliche Programmiertools gibt es wie Sand am Meer. Wenn man jedoch gerade erst ins Programmieren einsteigt oder sich als Webdesigner*in selbstständig machen möchte, sind die finanziellen Mittel wahrscheinlich etwas eingeschränkt.

Zum Glück gibt es aber eine Reihe kostenloser und Open-Source-HTML-Editoren. Im Folgenden werden 14 dieser Lösungen vorgestellt, die in textbasierte und WYSIWYG-HTML-Editoren unterteilt sind.

Einige der Produkte in dieser Liste verfügen auch über kostenpflichtige Versionen, die sich aufgrund ihrer erweiterten Funktionen besser für die kommerzielle Nutzung eignen. Ist dies der Fall, werden sie genannt.

Die HTML-Editoren werden jeweils in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt und kurz beschrieben.

Kostenlose textbasierte HTML-Editoren

Bei textbasierten Editoren sollte der Programmierer über umfangreiche Erfahrung mit HTML oder einer entsprechenden anderen Sprache verfügen. Diese Tools helfen beim Finden und Beheben von Fehlern, schreiben aber keinen Code.

  1. Aptana Studio 3

Screenshot kostenloser HTML Editor Aptana Studio 3

Bildquelle: Aptana

Aptana Studio ist eine integrierte Entwicklungsumgebung (IDE), die auf dem Open-Source-System basiert. Zusätzlich zum HTML5-Editor kann hier auch mit CSS, JavaScript, PHP, Ruby, Rails und Python gearbeitet werden. Zur einfachen Versionskontrolle ist diese Lösung mit Git integriert und kann über FTP-, SFTP-, FTPS- und Capistrano-Protokolle bereitgestellt werden. Das Tool wurde zuletzt im Juli 2018 aktualisiert.

  1. Arachnophilia

Screenshot kostenloser HTML Editor Arachnophilia

Bildquelle: Arachnophilia

Bei Arachnophilia handelt es sich um einen Open-Source-HTML-Editor. Er wurde in Java geschrieben, da der Gründer Paul Lutus Microsoft-Produkte boykottiert. Die Lösung unterstützt Unicode und man kann damit in den Sprachen PHP, Perl, C++, Java und JavaScript programmieren. Für die Bereitstellung verfügt es über einen integrierten FTP-Client. Das Tool wurde zuletzt im September 2018 aktualisiert.

  1. Bluefish

Screenshot_kostenloser HTML Editor Bluefish

Bildquelle: Bluefish

Auch Bluefish ist ein freier Quelltext-Editor, der auf Linux, Mac OS X, FreeBSD, OpenBSD und Solaris ausgeführt werden kann. Er unterstützt folgende Protokolle: FTP, SFTP, HTTP, HTTPS, WebDAV und CIFS. In Bluefish können mehr als 500 Dokumente gleichzeitig geöffnet werden, sodass das Programm sich für große Projekte eignet. Sollten Dokumente während der Arbeit daran abstürzen, so können auch nicht gespeicherte Änderungen wiederhergestellt werden. Bluefish ermöglicht das Schreiben in über 30 verschiedenen Programmiersprachen, u. a. C++, Google Go, Java, Perl, PHP, Python und R. Das Tool wurde zuletzt im Januar 2019 aktualisiert.

  1. CoffeeCup

Screenshot kostenloser HTML Editor CoffeeCup

Bildquelle: CoffeeCup

CoffeeCup bietet einen kostenlosen HTML-Texteditor, aber auch eine kostenpflichtige WYSIWYG-Version, den „Visual Editor“. Mit CoffeeCup können sowohl HTML- als auch CSS-Dateien erstellt und vorhandene Website-Dateien bearbeitet werden. Content, der auf mehreren Seiten einer Website verwendet wird, kann in der Components Library gespeichert und so dort direkt für alle betroffenen Webseiten aktualisiert werden.

  1. Eclipse

Screenshot kostenloser HTML Editor Eclipse

Bildquelle: JavaEE Tips

Eclipse ist eine integrierte Entwicklungsumgebung (IDE), die eine Reihe von Plugins, u. a. einen HTML-Editor, in seinem freien Toolkit für Entwickler bereitstellt. Das Programm verfügt auch über Plugins für CSS, JSON und JavaScript. Auf der Eclipse-Website selbst wird gewarnt, dass es für neue Nutzer verwirrend sein kann, wenn ihr Hauptaugenmerk auf der Bearbeitung von HTML-Code liegt. Anfänger sollten sich daher lieber mit einer anderen Lösung befassen. Für Profis hingegen könnte die Flexibilität von Eclipse ein Bonus sein. Das Tool wurde zuletzt im Juni 2019 aktualisiert.

  1. Komodo Edit

Screenshot kostenloser HTML Editor Komodo

Bildquelle: ActiveState

Komodo EDITt stammt aus dem Hause ActiveState und ist die stark entschlackte, kostenlose Version der kostenpflichtigen Entwicklungsumgebung Komodo IDE. Auch in der freien Version sind einige wichtige Features wie Syntaxhighlighting, Autovervollständigung und Debugging-Tools enthalten. Weiterhin können damit mehrere Sprachen wie u. a. Phython, Perl und Node.js bearbeitet werden.

  1. Microsoft Visual Studio Community

Screenshot kostenloser HTML Editor Microsoft Visual Studio

Bildquelle: Microsoft

In der kostenlosen IDE-Version von Microsoft Visual Studio können Anwendungen für Android, iOS und Windows ebenso wie Webanwendungen und Clouddienste geschrieben werden. Sie unterstützt bis zu fünf Nutzer. In der kostenpflichtigen Variante sind zusätzliche erweiterte Features enthalten, aber auch die kostenlose Version enthält alle wichtigen Funktionen. Weiterhin gibt es einige nützliche Tools für die App-Entwicklung, wie z. B. Code Sharing zwischen Android und iOS.

  1. NetBeans

Screenshot kostenloser HTML Editor NetBeans

Bildquelle: NetBeans

Als Open-Source-Software steht NetBeans kostenlos zur Verfügung. Mit dem Tool kann in HTML5, PHP, JavaScript, C++ und verschiedenen weiteren Sprachen programmiert werden. NetBeans enthält Code-Vorlagen und -Generatoren genau wie Projektmanagement-Tools, die bei größeren Projekten und Teams hilfreich sind. Es gibt einen großen Plugin-Marktplatz und Entwickler werden ermutigt, eigene Plugins zu schreiben und zu teilen. Das Tool wurde zuletzt im April 2019 aktualisiert.

  1. Notepad++

Screenshot kostenloser HTML Editor Notepad++

Bildquelle: Wikimedia Commons

Notepad++ steht nur Windows-Nutzern zur Verfügung und ist ein kostenloser Code-Editor, der in C++ geschrieben wurde. Die Benutzeroberfläche lässt sich vollständig anpassen, Nutzer*innen können auswählen, wie die Syntax hervorgehoben wird und auch die Code-Faltung ist individuell einstellbar. Bonus für die Umwelt: Notepad++ hat sich der Aufgabe verschrieben, durch Programme mit weniger CPU-Leistung die Kohlenstoffemissionen zu reduzieren. Das Tool wurde zuletzt im Juni 2019 aktualisiert.

  1. NoteTab Light

Screenshot kostenloser HTML Editor NoteTab Light

Bildquelle: NoteTab

NoteTab weist direkt in seiner Produktbeschreibung darauf hin, dass Nutzer, die einen WYSIWYG-Editor bevorzugen, mit diesem System nicht glücklich werden. Ist man jedoch auf der Suche nach einem kostenlosen, dedizierten HTML-Editor, sollte man sich NoteTab genauer ansehen. Dank der minimalistischen Code-Hervorhebung ist es angeblich einfacher als in anderen Editoren, HTML- und CSS-Code zu lesen. Und mit den individuell anpassbaren Tastaturkürzeln für Codeausschnitte verschwendet man keine Zeit mehr damit, Code von einem Projekt in ein anderes zu kopieren. NoteTab verfügt über eine Standard- und eine Pro-Version für weitere Features.

  1. PSPad

Screenshot kostenloser HTML Editor PSPad

Bildquelle: PSPad

Auch PSPad kann nur mit Windows genutzt werden, ist immer kostenfrei verfügbar und wird auch kommerziell und von Regierungseinrichtungen eingesetzt. Das Programm stellt Code-Vorlagen, eine Rechtschreibprüfung und Funktionen zur automatische Vervollständigung bereit. Das Tool wurde zuletzt im April 2018 aktualisiert.

Kostenlose WYSIWYG-HTML-Editoren

Viele der WYSIWYG-Editoren eignen sich besonders für Anfänger und Designer. In einigen wird automatisch Code geschrieben, wenn Elemente an die gewünschte Stelle auf einer Webseite verschoben werden. Andere zeigen den Code einer Webseite, der dann auch nach eigenen Wünschen umgeschrieben werden kann. Änderungen werden direkt auf dem Bildschirm angezeigt, sodass sich das Design in Echtzeit bearbeitet lässt.

  1. BlueGriffon

Screenshot kostenloser HTML Editor BlueGriffon

Bildquelle: BlueGriffon

BlueGriffon verfügt zwar über mehrere Bezahl-Varianten, aber auch in der kostenlosen Version sind alle wichtigen Tools zum Designen von Websites enthalten. Als einer von nur drei WYSIWYG-Editoren hat es BlueGriffon in diese Liste geschafft und auch die französische Regierung empfiehlt dieses Web-Authoring-Tool.

Bei BlueGriffon werden gleichzeitig der Code und das WYSIWYG-Design angezeigt, sodass man beides im Auge behält. Es steht auch zum Programmieren in den Sprachen CSS und SVG zur Verfügung. In der kostenpflichtigen Version sind designorientierte Features wie ein Fullscreen-Editor, ein Pipettenwerkzeug zur Auswahl von Farben und Warnungen zur Wortanzahl enthalten.

  1. NetObjects Fusion Essentials

Screenshot kostenloser HTML Editor NetObjects

Bildquelle: NetObjects

NetObjects Fusion beschreibt sich selbst eher als HTML-Generator anstelle eines HTML-Editors. Mithilfe der Drag & Drop-Funktion designt man Websites, die Nutzer später genau so sehen werden. In der kostenlosen Version können HTML5-Websites mit Fotogalerien und eCommerce-Funktion erstellt werden.

  1. SeaMonkey

Screenshot kostenloser HTML Editor SeaMonkey

Bildquelle: SeaMonkey

Bei SeaMonkey handelt es sich um eine umfassende Open-Source-Suite mit Browser, E-Mail, Chat- und Webentwicklungstools einschließlich einem HTML-Editor. Ist man ausschließlich auf der Suche nach einem HTML-Editor, so eigenen sich andere Lösungen in dieser Liste besser. Programmierer, die sich jedoch für eine umfassendere Lösung interessieren, sollten SeaMonkey ausprobieren. Hinter diesem Projekt steht Mozilla, sodass sich viel vom Firefox- und Thunderbird-Quellcode hier wiederfindet. Das Tool wurde zuletzt im Juli 2018 aktualisiert.

Viel Spaß beim Programmieren!

Solltest du auf der Suche nach einem kostenlosen HTML-Editor sein, konnten wir dir hoffentlich mit ein paar Optionen weiterhelfen. Wir wünschen dir viel Spaß beim erfolgreichen Testen der verschiedenen Lösungen und hoffen, du findest ein passendes Programm. Hast du einen anderen HTML-Editor kostenlos genutzt und gute Erfahrungen damit gemacht? Erzähl uns gerne davon in den Kommentaren!

De 14 beste gratis HTML-editors

Startups schieten als paddenstoelen uit de grond en technologische innovaties volgen elkaar snel op. Er lijken wel een miljoen redenen te zijn om je eigen website te maken… en ook een miljoen website builders om je daarbij te helpen waaronder ook gratis html-editors.

Of het nu gaat om het verkopen van een product, het creëren van een ruimte waar mensen met vergelijkbare interesses met elkaar in contact kunnen komen of om je interesse in het maken van een website te bevredigen, een website is een uitstekend middel om verbinding te maken met miljoenen mensen.

En of je nu een whizzkid in webdesign bent of een beginner, waarschijnlijk weet je al dat het van belang is om enigszins bekend te zijn met HTML (HyperText Markup Language), een standaard opmaaktaal voor het ontwerpen van websites.

Omdat HTML een van de meest gebruikte opmaaktalen voor het bouwen van websites is, kan het geen kwaad om hier wat kennis over te hebben. En hoe zou je het vinden als er een programma bestaat waarmee jij je HTML kunt verbeteren… of waarmee je er op z’n minst voor kunt zorgen dat je code geen fouten bevat?

Nou, die tool is er, en wel in de vorm van een HTML-editor, oftewel een bewerkingsprogramma voor de code. Hieronder staan 14 opties voor HTML-editingtools (waaronder gratis html-en CSS-editors).

Maar eerst bekijken we wat een HTML-editor is en waarin een aantal HTML-tools verschillen. Ook beschrijven we de mogelijkheden die elke editor te bieden heeft.

gratis HTML-editors coding

Wat is een HTML-editor?

Een HTML-editor is een tekstbewerker voor code. Het kan een zelfstandig programma zijn, maar maakt ook vaak deel uit van een bredere Integrated Development Environment (IDE). Dat is in wezen de toolbox van ontwikkelaars waarmee code niet alleen kan worden bewerkt, maar ook kan worden gecompileerd, geïnterpreteerd en gecorrigeerd.

Meer in het bijzonder is een HTML-editor een tool waarmee je je code kunt bijhouden. Hoewel je technisch gezien je code in elke tekstbewerker kunt typen, biedt een HTML-editor de nodige functies om ervoor te zorgen dat je code goed geschreven is… of op z’n minst foutloos is.

De meest elementaire functionaliteit van een HTML-editor is syntaxiscorrectie of spellingcontrole voor code. HTML-editors hebben vaak ook een functie voor het tracken van de syntaxis, waarmee de verschillende delen van de code worden gemarkeerd om het lezen te vergemakkelijken en verschillende onderdelen regel voor regel van elkaar worden gescheiden. Meestal kun je ook algemene HTML-elementen invoegen of deze automatisch laten aanvullen.

Voor iedereen die wel eens vergeten heeft om een haakje af te sluiten is alleen die mogelijkheid al een waar geschenk uit de hemel.

Waarom zou ik een HTML-editor gebruiken?

Voor iemand die dagelijks blogartikelen schrijft, is het een zegen om een revisor te hebben die controleert of alles er goed uitziet voor de lezer.

Een HTML-editor kan je beschouwen als je revisor, een controle waarop je kan vertrouwen en die een hoop gemak biedt. Zelfs een meester in coderen maakt wel eens een tikfoutje na een hele dag code schrijven. Een HTML-editor helpt bij het ondervangen van fouten zodat je niet handmatig honderden regels code langs hoeft te gaan om te zien waar het fout ging.

Hoewel we ons specifiek bezighouden met de manier waarop een editor omgaat met HTML, zijn er veel editors die ook andere talen aankunnen, zoals CSS of PHP, zodat je over meer mogelijkheden beschikt als je je verder wilt bekwamen in webdesign.

Maar voordat je op zoek gaat naar de HTML-editor van je dromen, is het nuttig om te weten dat er twee soorten HTML-editors zijn, die geschikt zijn voor ontwikkelaars met verschillende ervaringsniveaus.

Tekstuele HTML-editors

Een tekstuele HTML-editor geeft de code regel voor regel weer, precies zoals jij die geschreven hebt.

gratis tekstuele html-editors weergave
Zo ziet je code eruit in een tekstuele HTML-editor (bron: Stack Overflow)

Geschikt voor: de meer ervaren codeerders, degenen die een goede controle over hun code willen en degenen die overvolle code haten. Dit soort codeerders kunnen het beste een tekstuele HTML-editor gebruiken.

WYSIWYG HTML-editors

WYSIWYG is de afkorting van “What You See Is What You Get.” Dat betekent dat wanneer je een webpagina ontwerpt in een WYSIWYG-editor, je precies weet hoe de pagina eruit komt te zien voordat je deze uploadt of test. De meeste van deze editors werken met slepen-en-neerzetten, wat ze bijzonder handig maakt.

gratis html-editor WYSWYG
In een WYSIWYG-editor kun je precies nagaan hoe je webontwerp eruit komt te zien (bron: Elated)

Geschikt voor: de minder ervaren codeerders en degenen die meer gericht zijn op ontwerp dan op code. Dit soort codeerders zou beter naar een WYSIWYG-editor kunnen kijken dan een tekstuele editor.

Maar zijn er dan wel gratis HTML-editors?

We zouden de hele dag door kunnen gaan met praten over handige coderingstools. Maar als je nog maar net begonnen bent met coderen of als je van plan bent een bureau voor webdesign te beginnen, zijn je financiële middelen wellicht beperkt.

Gelukkig zijn er aardig wat gratis open source HTML-editors te krijgen. We belichten er hier 14, waarbij onderscheid wordt gemaakt tussen tekstuele editors en WYSIWYG-editors. Ze staan hieronder in alfabetische volgorde, samen met een korte beschrijving van de respectieve mogelijkheden.

Gratis tekstuele HTML-editors

Denk eraan dat je voor deze editors wel de nodige ervaring met HTML of een andere codeertaal moet hebben. Deze editors bieden ondersteuning wanneer je fouten maakt, maar ze kunnen geen code voor je schrijven.

Aptana Studio 3

weergave van Aptana
Weergave van html-editor Aptana (Bron: Aptana)

Aptana Studio is een aanpasbare open source IDE. Naast HTML5 kan deze tool CSS, JavaScript, PHP, Ruby, Rails en Python bewerken. De oplossing kan worden geïntegreerd met Git voor versiebeheer en kan worden geïmplementeerd met FTP-, SFTP-, FTPS- en Capistrano-protocollen. De laatste update vond plaats in maart 2017.

Arachnophilia

arachnophilia screenshot html editor
Screenshot van Arachnophilia 5.5 (Bron: Arachnophilia)

Arachnophilia is een open source HTML-editor geschreven in Java (omdat de maker ervan, Paul Lutus, Microsoft-producten boycot). De editor ondersteunt Unicode en kan ook projecten in PHP, Perl, C++, Java en JavaScript bewerken. Bovendien heeft de editor een ingebouwde FTP-client om te helpen bij de implementatie. De laatste update vond plaats in april 2018 waarbij XHTML werd inbegrepen.

Bluefish

Bluefish code tekstbewerker
Bluefish code tekstbewerker (Bron: Bluefish)

Bluefish is een open source code-editor die draait onder Linux, Mac OS X, Windows, FreeBSD, OpenBSD en Solaris. De editor ondersteunt FTP-, SFTP-, HTTP-, HTTPS-, WebDAV- en CIFS-protocollen. Voor degenen die werken aan grote projecten kan Bluefish meer dan 500 documenten tegelijk geopend hebben. Wijzigingen in documenten worden automatisch hersteld als je systeem vastloopt tijdens het coderen. De tool is ook geschikt voor aardig wat andere talen, zoals C++, Google Go, Java, Perl, PHP, Python en R. De laatste update vond plaats in 2017.

CoffeeCup

CoffeeCup code tekstbewerker
Weergave CoffeCup html-editor (Bron: CoffeCup)

CoffeeCup levert een gratis HTML-teksteditor. Maar als je behoefte hebt aan meer WYSIWYG-mogelijkheden, is er tegen betaling ook een “Visual Editor” verkrijgbaar. Je kunt met CoffeeCup zowel HTML- als CSS-bestanden maken en bestaande websitebestanden bewerken. Bovendien kun je content op pagina’s bijwerken met de Components Library.

Eclipse

Eclipse code bewerker JavaEE Tips
Eclipse code editor (bron: JavaEE Tips)

Eclipse biedt een reeks plug-ins, waaronder een HTML-editor, in de open source Web Developer Tools-kit. Bovendien heeft de tool plug-ins voor het bewerken van CSS, JSON en JavaScript. Op de site van de leverancier wordt gewaarschuwd dat “nieuwe gebruikers het verwarrend kunnen vinden” als ze alleen maar HTML-code willen bewerken. Dus zouden beginnelingen deze editor misschien het beste kunnen negeren, terwijl ervaren codeerders de flexibiliteit van Eclipse juist aantrekkelijk zullen vinden. De laatste update vond plaats in maart 2019.

Komodo IDE

KomodeID HTML Editor weergave
KomodeID weergave (Bron: ActiveState)

Komodo IDE van ActiveState heeft een uitgeklede gratis versie van een uitgebreider systeem, naast licenties waarvoor betaald moet worden. Maar ook de gratis versie biedt enkele krachtige functies, zoals automatisch aanvullen en tools voor debugging. De editor is tevens geschikt voor een aantal andere talen, zoals Python, Perl en Node.js.

Microsoft Visual Studio Community

Microsoft code editor
Screenshot van Microsoft Visual Studio editor (Bron: Microsoft)

Als je Microsoft niet boycot zoals Paul Lutus, de maker van Arachnophlia, zou je eens kunnen kijken naar de gratis “Community”-editie van de IDE van Microsoft Visual Studio, die ondersteuning biedt voor vijf gebruikers. Hoewel de betaalde versies geavanceerdere functies te bieden hebben, bevat de gratis versie alle essentiële tools voor HTML-editing. Bovendien zijn er enkele handige functies voor het ontwikkelen van mobiele apps, zoals het delen van code tussen Android en iOS.

NetBeans

Netbeans code editor
html-editor screenshot van NetBeans (Bron: NetBeans)

NetBeans is een gratis en open source IDE waarmee je kunt coderen in HTML5, PHP, JavaScript, C++ en verschillende andere talen. De editor bevat codesjablonen en -generators, naast tools voor projectmanagement ter ondersteuning van grotere projecten en teams. Bovendien is er een grote marketplace voor plug-ins en worden ontwikkelaars aangemoedigd hun eigen plug-ins te schrijven en te delen. De laatste update vond plaats in april 2019.

Notepad++

Notepad gratis HTML-editor
Notepad++ html-editor (Bron: Wikimedia Commons)

Notepad++, dat overigens alleen beschikbaar is voor Windows, is een gratis source code editor geschreven in C++. De UI kan volledig worden aangepast en gebruikers kunnen zelf beslissen hoe de syntaxis wordt gemarkeerd en ingevouwen. En er is een bonus: voor de milieubewuste ontwikkelaar is het goed te weten dat Notepad++ de uitstoot van CO2 wil terugdringen door programma’s te maken die minder CPU-vermogen nodig hebben. De laatste update vond plaats in mei 2019.

NoteTab Light

Notetab code tekstbewerker
html-editor Notetab Light (Bron: NoteTab)

NoteTab laat meteen al in zijn productbeschrijving weten dat degenen die liever met een WYSIWYG-editor werken, beter niet voor dit systeem kunnen kiezen. Maar ben je op zoek naar een gratis, gespecialiseerde HTML-editor, kijk dan zeker eens naar NoteTab. De leverancier claimt dat dankzij de toegepaste minimalistische methode voor syntaxismarkering je HTML- of CSS-code gemakkelijker te lezen is dan in sommige andere editors. En met de aanpasbare sneltoetsen voor codefragmenten kun je razendsnel code van het ene project naar het andere kopiëren en plakken. Er is een “Standard”- en “Pro”-versie van NoteTab als je krachtigere functies nodig hebt.

PSPad

PsPad html-editor
Weergave van PSPad (Bron: PSPad)

PSPad is een andere oplossing die alleen onder Windows draait. Sommige producten in onze lijst zijn niet echt bedoeld voor commercieel gebruik (en dan met name de producten met betaalde versies), maar PSPad is altijd gratis en kan kosteloos worden gebruikt door commerciële bedrijven en overheidsinstanties. Het programma biedt codesjablonen, spellingcontrole en auto-correctie. De laatste update vond plaats in februari 2019.

Gratis WYSIWYG HTML-editors

De meeste van deze editors zijn geschikt voor beginnende codeerders en ontwerpers. Sommige ervan genereren code terwijl je webpagina-elementen sleept naar de gewenste positie op de pagina. Andere laten de code van de pagina zien, maar die kun je dan zelf naar believen bewerken. Omdat je wijzigingen op het scherm worden weergegeven, kun je je ontwerp in real-time blijven aanpassen.

BlueGriffon

Bluegriffon weergave editor
Weergave van BlueGriffon html-editor (bron: Bluegriffon)

BlueGriffon heeft enkele betaalde versies van zijn product, maar de gratis versie bevat alle essentiële tools voor het ontwerpen van webpagina’s. Het is een van de drie WYSIWYG-editors in onze lijst en volgens de website van de leverancier wordt de oplossing “officieel aanbevolen door de Franse regering als de Web Authoring Tool voor de Franse overheid”. Dus als je vertrouwen hebt in de keuze van de Franse overheid wat betreft HTML-editors, is dit de juiste tool voor jou!

BlueGriffon biedt een dubbele weergave van enerzijds je broncode en anderzijds het WYSIWYG-ontwerp, zodat je de code kunt bijhouden en tegelijkertijd kunt controleren hoe je site eruitziet. De editor is ook geschikt voor CSS en SVG. De betaalde versie van het product heeft ontwerpgeoriënteerde functies zoals een fullscreen editor, een pipet om kleuren te kiezen en waarschuwingen bij overschrijding van de limiet van het aantal toegestane woorden.

NetObjects fusion Essentials

NetObjects weergave code editor
NetObjects WYSWYG HTML-editor (bron: NetObjects)

NetObjects Fusion omschrijft zichzelf als een “HTML-generator in plaats van een HTML-editor.” Met de drag-and-drop-functionaliteit van het product kun je goed ontworpen webpagina’s maken precies zoals je gebruikers die te zien krijgen. Met de gratis versie kun je HTML5-websites met fotogalerijen, formulieren en eCommerce-functionaliteit bouwen.

SeaMonkey

Seamonkey code tekstbewerker
SeaMonkey WYSWYG editor (bron: Seamonkey)

SeaMonkey is een open source “alles-in-één internetapplicatie” met een browser, e-mail, chat en tools voor webontwikkeling, waaronder een HTML-editor. Dus als je alleen maar een HTML-editor wilt, kun je beter op zoek gaan naar een ander systeem in onze lijst. Maar voor ontwikkelaars die een compleet pakket willen, kan SeaMonkey wel eens de moeite van het proberen waard zijn. Het project wordt mogelijk gemaakt door Mozilla en gebruikt daarom veel van dezelfde broncode als Firefox en Thunderbird. De laatste update vond plaats in juli 2018.

Dus coderen maar!

Als je op zoek bent naar een HTML-editor, heb je hier hopelijk aardig wat ideeën opgedaan. Duik er eens in en test een paar tools om te zien welk programma het beste voor jou is. En laat ons hieronder weten hoe het je is bevallen!

 

Conheça 14 opções de editores HTML gratuitos

14 editores HTML gratuitos

14 editores HTML gratuitos

Numa era de start-ups e inovação tecnológica existem muitos motivos para criar um site, e o número de ferramentas no mercado parece infinito.

Desde vender uma criação própria, passando por desenvolver um espaço onde pessoas com interesses em comum possam se conectar, até simplesmente brincar com o design de sites, uma página é uma grande oportunidade para entrar em contato com milhões de pessoas.

Tanto craques do web design como iniciantes sabem o quanto pode ser útil ter fundamentos básicos de HTML. Como se trata de uma das linguagens mais básicas para a criação de páginas, nunca é demais conhecê-la um pouco mais.

A boa notícia é que existe uma ferramenta capaz de levar os conhecimentos em HTML de qualquer um a outro patamar (ou que pelo menos garanta que os códigos estejam escritos corretamente). Tal ferramenta se chama editor HTML.

Antes de apresentarmos 14 opções deste tipo de programa junto de uma breve descrição dos recursos de cada um, explicaremos o que é um editor HTML e as diferenças entre as opções disponíveis no mercado.

O que é um editor HTML?

Um editor HTML pode ser uma programa independente ou parte de um ambiente de desenvolvimento integrado (IDE na sigla em inglês) mais amplo. O IDE é basicamente uma caixa de ferramentas para desenvolvedores com um espaço para editar, compilar, interpretar e depurar o código.

Trata-se de uma ferramenta que ajuda principalmente a rastrear a linguagem de programação. Ainda que seja tecnicamente possível digitar o código em qualquer editor de texto, um editor HTML tem as soluções necessárias para garantir que ele esteja bem escrito ou que, pelo menos, não contenha erros.

Seu recurso mais básico é a correção da sintaxe, que funciona como uma espécie de corretor ortográfico para linguagem de programação. Tais programas também costumam oferecer rastreamento de sintaxe, que destaca diferentes partes do código e facilita a leitura pela separação de diferentes trechos, linha por linha. Por último, geralmente também permitem inserir ou preencher automaticamente elementos comuns de HTML.

Por que usar um editor HTML?

Redatores de conteúdo que escrevem sem parar todos os dias agradecem poder contar com um editor que revise seus posts para que tudo esteja correto e soe bem para os leitores.

Um editor HTML oferece o mesmo tipo serviço e proporciona tranquilidade, já que até quem domina uma linguagem de programação pode cometer erros aqui e ali depois de passar o dia inteiro escrevendo códigos. Um programa do tipo ajuda a encontrar esses erros. Assim, o programador não precisa revisar manualmente centenas de linhas de código para encontrar o que não está bem.

Nesta lista buscamos reunir alguns dos melhores editores HTML, mas vale notar que muitos também são aptos para outras linguagens, como CSS ou PHP, o que aumenta as opções para quem quiser diversificar suas habilidades de design de páginas.

Antes de encontrar o programa ideal, é preciso estar atento que existem dois tipos de ferramentas no mercado, cada uma voltada para desenvolvedores com diferentes níveis de experiência.

O editor HTML de texto

Um editor HTML de texto mostra a linguagem linha por linha, exatamente como foi escrita.

editor HTML
Assim é como se vê o código em um editor HTML de texto (Fonte: Stack Overflow)

Público-alvo: profissionais mais experientes que buscam um controle estrito do que programam e gostam de evitar um código sobrecarregado.

O editor HTML WYSIWYG

WYSIWYG é a sigla em inglês para “o que você vê é o que você obtém”. Quem cria sua página  em um editor WYSIWYG saberá exatamente como ela ficará antes de fazer o upload e testá-la. A maioria dessas ferramentas tem recursos de arrastar e soltar, o que as torna muito fáceis de usar.

editor wysiwyg
O editor WYSIWYG mostra exatamente como o design da página vai ficar (Fonte: Elated)

Público-alvo: programadores menos experientes e focados mais no design do que no código.

Existem editores HTML gratuitos?

Felizmente, há opções de editores HTML gratuitos e de código aberto no mercado. Os 14 que selecionamos aqui estão separados entre editores de texto e WYSIWYG e apresentados em ordem alfabética, com uma breve descrição dos respectivos recursos.

Editores HTML de texto gratuitos

Vale lembrar que com estes editores é preciso ter experiência em HTML ou outra linguagem de programação. Eles ajudam a corrigir erros, mas não escrevem o código.

1. Aptana Studio 3

Captura de tela do Aptana Studio 3
Fonte: Aptana

O Aptana Studio é um IDE de código aberto e personalizável. Além de HTML5, também pode editar CSS, JavaScript, PHP, Ruby, Rails e Python. Permite  integração com o Git para facilitar o controle de versões e pode implementar usando protocolos FTP, SFTP, FTPS e Capistrano.

2. Arachnophilia

Captura de tela do Arachnophilia
Fonte: Arachnophilia

O Arachnophilia é um editor HTML de código aberto escrito em Java, já que seu criador, Paul Lutus, faz boicote aos produtos da Microsoft (texto em inglês). É compatível com Unicode e também serve para quem precisa editar projetos em PHP, Perl, C++, Java e JavaScript. Tem seu próprio cliente FTP incorporado para ajudar na implantação. Sua última atualização é de abril de 2018.

3. Bluefish

Captura de tela do Bluefish
Fonte: Bluefish

O Bluefish é um editor de código aberto que roda em Linux, Mac OS X, FreeBSD, OpenBSD e Solaris. É compatível com protocolos FTP, SFTP, HTTP, HTTPS, WebDAV e CIFS.

Bom para projetos grandes, o Bluefish consegue abrir 500 documentos ao mesmo tempo e recupera automaticamente alterações feitas em documentos modificados em caso de falha durante a edição. Pode editar diversas linguagens, como C++, Google Go, Java, Perl, PHP, Python e R. A última atualização é de 2017.

4. Responsive Site Designer

Captura de tela do CofeeCup
Fonte: CofeeCup

O Responsive Site Designer oferece um editor HTML de texto gratuito, mas  para quem estiver procurando uma versão WYSIWYG, eles também oferecem um “Visual Editor” com o pagamento de uma taxa. O CoffeeCup serve para criar arquivos de HTML e CSS e editar arquivos de sites já existentes. Além disso, é possível atualizar o conteúdo de várias páginas usando a biblioteca de componentes.

5. Eclipse

Captura de tela do Eclipse
Fonte: JavaEE Tips

O Eclipe oferece diversos plugins no seu kit de ferramentas para desenvolvedores web, entre eles um editor HTML. Também tem plugins de edição de CSS, JSON e JavaScript.

Segundo o próprio site, a ferramenta pode parecer confusa para novos usuários que queiram somente editar um código. Por isso, os iniciantes devem evitar essa opção, mas essa flexibilidade pode ser atrativa para os programadores experientes. Sua última atualização é de março.

6. Komodo IDE

Captura de tela do Komodo IDE
Fonte: ActiveState

Além das licenças pagas, o IDE Komodo, da ActiveState, tem uma versão gratuita simplificada com alguns recursos robustos, como ferramentas de depuração e preenchimento automático. Ele também edita várias outras linguagens, como Python, Perl e Node.js.

7. Microsoft Visual Studio Community

Captura de tela do Microsoft Visual Studio Community
Fonte: Microsoft

Para quem não boicota a Microsoft como Paul Lutus, vale a pena conferir a edição “Community” gratuita do IDE do Microsoft Visual Studio, apto para até cinco usuários. Embora a versão paga venha com recursos mais avançados, a gratuita tem todas as ferramentas essenciais para editar HTML. Além disso, o programa conta com boas ferramentas para  desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis, como o compartilhamento de código entre Android e iOS.

8. NetBeans

Captura de tela do Net Beans
Fonte: NetBeans

O NetBeans é um IDE gratuito e de código aberto para programar em HTML5, PHP, JavaScript, C++ e várias outras linguagens. Oferece modelos e geradores de códigos, além de ferramentas para a gestão de projetos para ajudar a organizar equipes e tarefas grandes. Também conta com uma grande oferta de plugins (os desenvolvedores são incentivados a escreverem e compartilharem seus próprios plugins). Sua última atualização foi lançada em abril.

9. Notepad++

Captura de tela do Notepad plus plus
Fonte: Wikimedia Commons

Disponível apenas para Windows, o Notepad++ é um editor gratuito escrito em C++. A interface do usuário é totalmente personalizável e os usuários podem decidir como realçar ou esconder (folding na expressão em inglês) a sintaxe.

Um bônus: para os preocupadas com o meio ambiente, o Notepad++ trabalha para reduzir as emissões de carbono criando programas que rodam com menos potência da CPU. Sua última atualização é de maio.

10. NoteTab Light

Captura de tela do NoteTab Light
Fonte: NoteTab

Segundo os criadores do NoteTab, o seu método minimalista de destaque da sintaxe facilita a leitura da programação em HTML ou CSS em comparação com outros editores. Os atalhos personalizáveis do teclado com fragmentos de código reduzem o tempo dedicado a copiar e colar o código de um projeto a outro. O NoteTab também tem versões Standard e Pro.

11. PSPad

Captura de tela do PSPad
Fonte: PSPad

O PSPad é outra solução apenas para Windows. Alguns dos produtos da lista não foram desenvolvidos para uso comercial (especialmente os que têm versões pagas), mas o PSPad é totalmente gratuito e pode ser usado por instituições públicas e comerciais sem nenhum custo. O programa oferece modelos de códigos, um verificador ortográfico e correção automática. Sua última atualização foi lançada em fevereiro.

Editores HTML gratuitos de WYSIWYG

A maioria desses editores pode ser usada por programadores e designers iniciantes. Alguns geram código à medida que o usuário arrasta e solta elementos na página que está criando. Outros mostram o código da página, mas permitem a edição de acordo com especificações dadas pelo usuário, com as alterações aparecendo na tela, o que permite adaptar o design em tempo real.

12. BlueGriffon

Captura de tela do BlueGriffon
Fonte: BlueGriffon

O BlueGriffon tem algumas versões pagas, mas a gratuita oferece as ferramentas básicas necessárias para criar páginas. De acordo com o seu site, o programa é “oficialmente recomendado pelo governo francês como ferramenta de criação para o setor público da França”. Para quem confia no gosto dos funcionários públicos franceses em termos de editores HTML, essa pode ser uma boa ferramenta.

O programa oferece uma visualização dupla do código fonte e do design em WYSIWYG que permite ao usuário rastrear o código enquanto confere o desenho da página. Também edita CSS e SVG.

Os recursos adicionais da versão paga incluem opções voltadas ao design, como editor em tela cheia, conta-gotas para escolher cores e aviso de número de palavras.

13. NetObjects Fusion Essentials

Captura de tela do NetObjects Fusion Essentials
Fonte: NetObjects

O NetObjects Fusion é descrito como um “gerador de HTML, não um editor HTML”. O design com função de arrastar e soltar ajuda a criar sites com ótimo layout e exatamente como verão os usuários. A versão gratuita permite desenhar sites em HTML5 com galerias de fotos, formulários  e recursos de comércio eletrônico.

14. SeaMonkey

Captura de tela do SeaMonkey
Fonte: SeaMonkey

O SeaMonkey é um “conjunto multifuncional de aplicativos de internet” de código aberto, com navegador, e-mail, bate-papo e ferramentas de desenvolvimento web, entre elas um editor HTML. Por isso, quem busca apenas a última opção talvez prefira outro sistema da lista. Já para os desenvolvedores que procuram uma experiência completa, o SeaMonkey pode valer a pena.

O projeto é desenvolvido pela Mozilla e, por isso, usa muitos códigos fonte iguais aos do Firefox e do Thunderbird. Sua última atualização foi lançada em julho de 2018.

Comece a programar!

Teste algumas das opções acima e veja qual atende melhor às suas necessidades. E não esqueça de contar nos comentários abaixo qual funcionou melhor!

So hast du mit deinem Akquise-Anschreiben per E-Mail Erfolg

E-Mail auf einem Monitor

E-Mail auf einem Monitor

Ich weiß nicht, wie es dir geht, aber Werbe-E-Mails, Newsletter und andere Akquise-Anschreiben gehen mir oft ziemlich auf die Nerven. Ich erhalte täglich Hunderte E-Mails und lösche die meisten davon sofort.

Dabei bin ich längst kein Einzelfall: Die durchschnittliche Öffnungsrate von Vertriebs-E-Mails liegt bei lediglich 27,4 %. Je nach Branche kann sie sogar noch niedriger sein.

Wenn du als Vertriebsmitarbeiter*in so viele Geschäfte wie möglich abschließen willst, ist es dir natürlich wichtig, zu genau diesen 27,4 % zu gehören.

Dass das nicht so einfach ist, wirst du dir denken können, aber mit den folgenden Tipps kannst du deine Öffnungsraten deutlich erhöhen und mehr potentielle Kunden erreichen.

Ein Hinweis zum Anfang: Kaltakquise-E-Mails sind in Deutschland nicht erlaubt, daher kann dieser Artikel kein Kaltakquise-Leitfaden sein. Du musst also vor dem Akquise-Anschreiben bereits Kontakt mit dem potentiellen Kunden gehabt haben. Informiere dich am besten im Voraus genau, was gestattet ist und was nicht.

6 Tipps für erfolgreiche B2B-Akquise-Anschreiben

Diese Tipps helfen dir nicht nur, deine angestrebten Vertriebszahlen zu erreichen, sondern auch zu vermeiden, potentiellen Kunden auf die Nerven zu gehen.

Schlecht geschriebene E-Mails haben noch nie dazu beigetragen, ein Unternehmen beliebt zu machen. Sende daher bessere, durchdachtere und informativere Akquise-Anschreiben, um keine Interessenten unnötig zu verprellen.

1. Nutze eine überzeugende Betreffzeile

Sara Hartanov, Client Success Manager bei Capterra, empfiehlt B2B-Vertriebsteams, in ihren E-Mail-Betreffzeilen „eine Frage zu stellen, Dringlichkeit zu schaffen und einen Mehrwert zu bieten“.

Damit ist natürlich nicht gemeint, in Großbuchstaben sowas wie „LIES DAS SOFORT, UM JETZT GELD ZU SPAREN“ zu schreiben.

Stattdessen geht es darum, die Bedeutung deiner Botschaft zu vermitteln und aufzuzeigen, was dein Unternehmen für Interessenten tun kann, bevor sie die Mail auch nur geöffnet haben.

Wenn du ein Produkt bewirbst, das kostengünstiger ist als das der Konkurrenz, könnte eine Betreffzeile wie „Möchten Sie 20 % Ihrer jährlichen Betriebskosten einsparen?“ Erfolg haben.

Der nächste Schritt:

Führe A/B-Tests mit mehreren Betreffzeilen durch, um herauszufinden, was für dich am besten funktioniert und welche Betreffzeilen die höchsten Antwortraten haben.

Das ist natürlich auch manuell möglich, aber eine E-Mail-Tracking-Lösung liefert vermutlich genauere Ergebnisse. Wenn dein Unternehmen noch über keine Software zum Verfolgen von E-Mail-Zustellung und Öffnungsraten verfügt, findest du entsprechende E-Mail-Tracking-Tools in unserem Verzeichnis. Am besten erkundigst du dich vor dem Einsatz noch einmal genau, welche Vorgehensweisen mit der DSGVO vereinbar sind.

2. Fasse dich kurz

Seien wir ehrlich: Die meisten von uns werden wenig motiviert sein, eine geschäftliche E-Mail durchzulesen, die die Länge einer Kurzgeschichte hat. Auch wenn du das Zeug dazu hast, einen Roman zu verfassen, sind Akquise-Anschreiben nicht unbedingt der beste Ort, um das zu beweisen.

Konzentrier dich stattdessen aufs Wesentliche: Vermeide lange Absätze und Textblöcke und beschränke deine E-Mails auf 50 bis 125 Wörter. Wenn du dann immer noch das Bedürfnis hast, deinen Interessenten umfangreiche Einzelheiten mitzuteilen, zeigt dir der nächste Tipp, wie du das auf wirksame Weise tun kannst.

Der nächste Schritt:

Setze dir ab jetzt bei deinen E-Mails eine Wortzahlbeschränkung. Nutze entweder die obigen Empfehlungen oder analysiere, welche Länge die meisten Antworten generiert.

3. Biete deinen Interessenten Ressourcen, mit denen sie mehr erfahren können

Keine Frage, deine potentiellen Kunden wollen gern mehr über dein Produkt erfahren. Sie wollen wissen, wie es funktioniert, was es ihnen nützt und was es kostet.

Aber diese Informationen wollen sie nicht immer von Vertriebsmitarbeiter*innen erhalten.

Ich überbringe ungern schlechte Nachrichten, aber die Wahrheit ist: Nur etwa die Hälfte der Käufer*innen vertraut der Empfehlung von Verkäufer*innen. Du musst also aktiv daran arbeiten, dieses Vertrauen wieder zu gewinnen. Im Gegenzug haben 87 % der Käufer*innen Vertrauen in Empfehlungen von Personen, die sie kennen, und auch Blogs, Zeitschriften und Online-Bewertungen genießen ein deutlich höheres Vertrauen.

Statt dein Produkt immer wieder in hochtrabenden Akquise-Anschreiben anzupreisen, solltest du deinen potentiellen Kunden diese Informationen also über Fallstudien, Whitepaper, Erwähnungen deines Produkts durch Dritte oder Links zu bestätigten Produktreviews überbringen. Nutze so viele Informationen von anderen Kunden wie möglich, um Interessenten zu überzeugen.

Der nächste Schritt:

Erstelle gemeinsam mit deinen Marketing- und Content-Teams Inhalte mit Kundenstimmen, die den Mehrwert deines Produkts belegen.

4. Personalisiere deine E-Mails

Verkaufen ist dein Job, aber niemand hat gern das Gefühl, gerade etwas verkauft zu bekommen. Auch wenn du vermutlich ein Verkaufsskript für Telefonanrufe und Vorlagen für E-Mails verwendest und das auch tun solltest, ist es eine schlechte Idee, jedem Interessenten die gleiche Standard-E-Mail zu schicken.

Passe stattdessen für einzelne Käufer*innen und Unternehmen individuell an, wie du die Vorteile präsentierst, die sie persönlich mit deinen Produkten erhalten. Auch wenn du dein Produkt beispielsweise generell als Lösung zum Zeitsparen bewirbst, kannst du diese Botschaft auf unterschiedliche Weise personalisieren:

 

  • Erwähne, was deine Kund*innen stattdessen mit ihrer Zeit anfangen könnten: Vielleicht an wichtigen Projekten arbeiten oder den hervorragenden Kundenservice liefern, für den ihr Unternehmen bekannt ist?
  • Geh ins Detail: Wie viel Zeit können deine potentiellen Kunden mit deinem Produkt sparen? Kann man diese Zeitersparnis in einen Geldwert umrechnen? Falls ja, rechne es deinen Interessenten vor!

Der nächste Schritt:

Schreib vor dem Verfassen deines Akquise-Anschreibens drei konkrete, spezifische Gründe auf, weshalb dein Produkt oder deine Dienstleistung speziell für das Unternehmen deines potentiellen Kunden gut geeignet ist. Beschreibe diese Gründe in deiner E-Mail.

5. Stell eine spezifische Frage, um einen eindeutigen nächsten Schritt vorzugeben

Interessenten sollten sich nie fragen müssen, was genau du eigentlich von ihnen willst oder warum du ihnen geschrieben hast.

Geh nicht davon aus, dass sie wissen, wie der Vertriebsprozess funktioniert, und erwarte schon gar nicht, dass sie Zeit darauf verwenden, es herauszufinden, nachdem sie eine kryptische E-Mail von dir erhalten haben. Für beide Seiten wird der Ablauf viel einfacher, wenn du den nächsten Schritt mit einer klaren Frage oder einem Call to Action (CTA) klar definierst.

So wisst ihr beide genau, was als Nächstes passieren muss, bevor der Vertriebsprozess vorangehen kann.

Der nächste Schritt:

Füge in deinen E-Mail-Vorlagen Platzhalter für die nächsten Schritte von potentiellen Kunden ein, damit du nicht vergisst, sie in jeder E-Mail zu erwähnen. Du kannst beispielsweise ein Telefonat anbieten oder, falls der Verkaufsprozess schon weiter vorangeschritten ist, die Kunden nach bestimmten Informationen fragen, anhand derer du sie noch persönlicher beraten kannst. Deine Frage oder Bitte sollte genaue Details und klare Erwartungen umfassen.

6. Fasse regelmäßig nach

Nur weil ein potentieller Kunde auf deine erste E-Mail nicht antwortet, solltest du es noch lange nicht aufgeben. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass du den Kunden mehrfach ansprechen musst, bevor es zu einem Gespräch kommt (wenn du überhaupt eine Reaktion erhältst).

Vergiss nicht: Sobald du aufgibst, vergisst der potentielle Kunde dich schnell. Erstell in deiner CRM-Software Erinnerungen fürs erneute Kontaktieren potentieller Kunden, damit du niemanden aus den Augen verlierst.

Der nächste Schritt:

Informiere dich zum Thema Follow-Up und überleg dir Strategien, um mit Interessenten im Kontakt zu bleiben.

Sorg auch du dafür, dass schlechte Akquise-Anschreiben bald der Vergangenheit angehören

E-Mails sind so alltäglich in unserer geschäftlichen Kommunikation, dass wir schnell dazu neigen, sie als Nebensächlichkeit zu behandeln. Angesichts der Tatsache, dass eine Vertriebs-E-Mail – vor allem eine Kaltakquise-E-Mail – mit ziemlich großer Wahrscheinlichkeit überhaupt nicht geöffnet wird, könnte man schnell denken, dass es die Zeit und Mühe nicht wert ist, eine durchdachte, aber kurze und bündige maßgeschneiderte Mail zu verfassen.

Dennoch sind E-Mails immer noch häufig der sicherste Weg, um dein Anliegen an potentielle B2B-Kunden zu überbringen – schließlich checken die meisten Arbeitnehmer*innen mindestens alle paar Stunden ihre Mails (und das oft genug auch noch nach Feierabend).

Nimm dir die Zeit, wirklich hilfreiche und informative Akquise-Anschreiben zu verfassen. So bringst du Interessenten im Sales Funnel voran und auch deinen Verkaufszahlen kann es nur guttun.

Was sind deine Best Practices für Akquise-Anschreiben? Erzähl es in den Kommentaren!

 

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Wie Multi-Faktor-Authentifizierung kleine Unternehmen schützt

Pc und Smartphone auf Tisch

Pc und Smartphone auf Tisch

Sieben von zehn Unternehmen wurden in den letzten beiden Jahren Opfer eines Cyberangriffs und besonders kleine und mittlere Unternehmen sind betroffen. Die meisten Unternehmen wissen, dass sie Nachholbedarf haben und der deutsche Cyber-Sicherheitsrat rät zu einer dringenden Verbesserung im IT-Schutz.

Die Zahl der Cyberangriffe nimmt stetig zu und das Handelsblatt nimmt an, dass pro Tag 390.000 neue Varianten hinzukommen. Kleine Unternehmen sollten daher jetzt darüber nachdenken, wie sie ihre IT-Sicherheit stärken und auf den neusten Stand bringen.

Bislang bestand eine beliebte und einfach zu implementierende Methode zur Abwehr von Cyberattacken in der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Aber die Vorgehensweise der Cyberkriminellen wird immer ausgefeilter, sodass 2FA nicht mehr ausreicht.

Wir haben aber auch gute Nachrichten: Selbst wenn nicht genug Zeit und Ressourcen für die Überarbeitung des gesamten Cybersecurity-Plans vorhanden sind, können Daten immer noch geschützt werden. Die Einführung der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) fügt den Sicherheitsbestrebungen eine weitere Ebene hinzu, die Hacker erst einmal knacken müssen.

Was ist Multi-Faktor-Authentifizierung?

Die Multi-Faktor-Authentifizierung oder Multi-Factor-Authentication ist eine Weiterentwicklung der mittlerweile anfällig gewordenen Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Hinter der Zwei-Faktor-Authentifizierung steckt der Gedanke, etwas zu nutzen, „was man hat“, und etwas „was man weiß“, um auf Daten, Programme, Hardware und Software zuzugreifen. Um sich online bei seinem Bankkonto anzumelden, muss man bspw. nicht nur sein Kennwort eingeben (etwas, was man weiß), sondern auch eine PIN, die über einen Tan-Generator gesendet wird (etwas, was man hat).

Bei der Multi-Faktor-Authentifizierung kommt nun noch eine dritte Komponente hinzu, „etwas, was man einfach noch zur Absicherung hat“.

Die Idee hinter der Multi-Faktor-Authentifizierung ist simpel: Je mehr Schritte Nutzer*innen unternehmen müssen, um auf sensible Informationen zugreifen oder eine Transaktion vornehmen zu können, desto schwerer ist es für Hacker, Schaden anzurichten.

In der Multi-Faktor-Authentifizierung werden viele der Methoden eingesetzt, die auch schon bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung zum Tragen kommen. Ein Nutzername zusammen mit einem Kennwort ist eine der häufigsten Vorgehensweisen zur Nutzeridentifizierung. Verifizierungscodes werden häufig per E-Mail, SMS oder über eine unabhängige App als zweite Schutzebene gesendet.

MFA ermöglicht allerdings auch eine Anzahl von weiteren Authentifizierungsmethoden, wobei zurzeit ein Token sehr beliebt ist. Ein Token kann eine Karte sein, die Nutzer*innen durchziehen, ein Anhänger, der vorgezeigt wird, oder ein USB-Gerät, das ein Kennwort erstellt, wenn es an einen Computer angeschlossen wird.

Der Einsatz von Hardware-Tokens für die starke Authentifizierung ist eine Reaktion darauf, dass Cyberkriminelle schwache Kennwörter oder Sicherheitsfragen knacken oder per SMS oder E-Mail gesendete 2FA-Codes abfangen können. Der Mädchenname der Mutter lässt sich möglicherweise noch durch eine Google-Suche finden, aber ein Gerät muss erstmal in die Hände eines Hackers gelangen.

Probleme bei der Multi-Faktor-Authentifizierung vermeiden

Der Schutz sensibler Daten ist von höchster Wichtigkeit für ein Unternehmen und seine Kunden, sodass die Multi-Faktor-Authentifizierung als der wichtige nächste Schritt erscheint. Bei der Einführung der Multi-Factor-Authentification können jedoch einige (vermeidbare) Schwierigkeiten auftreten.

Akzeptanz der Mitarbeiter*innen

Jede Geschäftssoftware steht und fällt mit den Mitarbeiter*innen und damit, wie viele von ihnen das neue System auch wirklich unter Berücksichtigung der Vorgaben einsetzen. Niemand möchte ein System, das den Alltag noch komplizierter gestaltet. Egal wie nötig die neuen Maßnahmen für die Cybersicherheit sind, Mitarbeiter*innen außerhalb der IT- und Sicherheitsabteilungen werden kein Programm nutzen, das nicht gut funktioniert.

Gerade aus Sicht der Cybersicherheit, wo die Mitarbeiter*innen eines Unternehmens häufig als größte Schwachstelle eingestuft werden, ist es wichtig, ein MFA-Programm einzusetzen, das sich so gut wie möglich in die Arbeitsroutine einfügt. Denn wenn es eine einfachere Möglichkeit gibt, auf Daten und Hardware zuzugreifen, werden die Mitarbeiter*innen sie auf jeden Fall finden und nutzen.

Fazit: Ein MFA-System sollte unbedingt aus der Nutzerperspektive betrachtet werden und nicht nur unter Sicherheitsaspekten. Wenn Mitarbeiter*innen sich nicht an neue Sicherheitsmaßnahmen halten, ist das Unternehmen nicht geschützt.

MFA-Programme sind kostspielig

Wenn für alle Mitarbeiter*innen im Unternehmen Tokens angeschafft werden, können die Kosten schnell in die Höhe schießen. Eine durchdachte MFA-Strategie kann hier Ausgaben und Zeit – siehe die Ausführungen zur Akzeptanz der Mitarbeiter*innen – sparen.

Anfangs mögen die Aufwendungen für eine starke Authentifizierung enorm erscheinen, aber dem gegenüber stehen die durchschnittlichen Verluste bei einem Datenleck, die sich pro Datensatz auf 165 EUR belaufen können. Weil es zunächst auf dem Konto besser aussieht, keine IT-Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, kann ein Cyberangriff schnell jede finanzielle Sicherheit zerstören.

Fazit: Die Kosten einer Sicherheitsverletzung – sowohl bzgl. der Finanzen als auch dem Ruf des Unternehmens – sind bedeutend gravierender als die Ausgaben für angemessene Sicherheit.

Nichts geht ohne einen Backup-Plan

MFA und auch 2FA basieren darauf, dass die Nutzer*innen „etwas haben“, um ihre Identität zu beweisen. Hier muss jedoch auch menschliches Fehlverhalten berücksichtigt werden. Was, wenn Mitarbeiter*innen ihre Smartphones zuhause vergessen? Oder die Karte verlieren, die sie durchziehen müssen? Bei der Implementierung muss nicht nur eine neue Sicherheitsstrategie zum Tragen kommen, es muss auch ein Backup-Plan erstellt werden, falls die neue Methode nicht funktioniert.

Fazit: Kein Sicherheitsplan ist perfekt. Ein Backup-Plan sollte auf verschiedene Szenarien vorbereiten und auch menschliche Fehler berücksichtigen.

Beispiele für Multi-Faktor-Authentifizierung in kleinen Unternehmen

Nachfolgend haben wir einige Beispiele für MFA-Apps zusammengetragen, um einen Überblick für typische Lösungen zu schaffen und einige andere Features aufzuzeigen, die bei den Apps zum Tragen kommen.

OneLogin

für Multi-Faktor-Authentifizierung OneLogin

Mit der Authentifizierungs-App OneLogin Protect von OneLogin können Nutzer*innen ihre Identität über ihre Smartphones verifizieren. Diese Software lässt sich auch mit Authentifizierungsprogrammen von Dritten wie Google Authenticator und YubiKeys von Yubico integrieren und bietet eine Option zum einmaligen Anmelden für Unternehmens-Desktops.

Duo Security

für Multi-Faktor-Authentifizierung Duo Security

Duo Security kennen die meisten aufgrund der Zwei-Faktor-Authentifizierung, aber die Software bietet auch eine MFA-Option für Kunden, die sich eine weitere Sicherheitsebene wünschen. Wie OneLogin verfügt auch Duo über eine eigene Authentifizierungs-App (Duo Push). Duo setzt zur Verifizierung sowohl Smartphones als auch Token ein.

ThisData

für Multi-Faktor-Authentifizierung ThisData

ThisData bietet eine Zwei-Faktor-Authentifizierung zusätzlich zu einer kontinuierlichen Authentifizierungsstrategie. Kontinuierliche Authentifizierung bedeutet, dass Nutzer*innen sich nicht nur zu Beginn anmelden müssen, sondern auch während der Nutzung einer Anwendung ab und an zur Eingabe ihres Kennworts aufgefordert werden. Dies lässt sich mit der Eingabe einer neuen PIN bei einer zweiten Überweisung vergleichen.

Die starke Authentifizierung ist eingerichtet. Was nun?

Nicht vergessen, die Multi-Faktor-Authentifizierung ist nur ein Teil der Unternehmensstrategie für IT-Sicherheit. Die schnellste und einfachste Lösung für Schwächen in der Cybersecurity setzt häufig bei nicht-technischen Mitarbeiter*innen an und auch die übergreifende Netzwerksicherheit sowie die Datensicherung sollten in Betracht gezogen werden. Wie MFA einem gut vor Augen führt: Je mehr Sicherheitsebenen, desto besser.

 

Weitere Informationen zur IT-Sicherheit:

“Getting Things Done” : 5 outils pour appliquer la méthode GTD

méthode GTD getting things done

Êtes-vous le genre de personne qui dresse une liste le matin et en accomplit toutes les tâches avant la fin de la journée ? Ou êtes-vous plutôt le genre de personne qui voudrait bien travailler ainsi mais qui, à 18 h, réalise qu’il lui reste encore une dizaine d’e-mails à traiter et plusieurs projets en souffrance ?

Soyons honnêtes : nous voulons tous nous reconnaître dans le premier scénario, mais la plupart des gens mènent une lutte quotidienne pour éviter d’appartenir à la deuxième catégorie.

méthode GTD getting things done

J’ai un secret à vous confier.

Pour maîtriser la méthode GTD, ou “Getting Things Done”*, il n’y a pas besoin d’être un superhéros. Il suffit de trouver les bons outils et de les utiliser efficacement. Ici, c’est Batman plutôt que Superman qui l’emporte.

Pour faire preuve d’efficacité, tant au travail que dans votre vie personnelle, vous devez pouvoir compter sur un système éprouvé. Et en tant que chef de projet (que vous le soyez officiellement ou par hasard), l’organisation et la gestion du temps représentent des compétences essentielles à maîtriser.

Après tout, si vous ne parvenez pas à respecter vos propres priorités et calendriers, comment pourriez-vous diriger une équipe ?

Cependant, passer au crible les milliers de logiciels dédiés à la productivité ou essayer de gérer des projets répartis sur une douzaine d’applications mobiles différentes devient contre-productif. Vous avez de la chance, j’ai trouvé pour vous cinq applications à essayer dès aujourd’hui pour appliquer la méthode GTD, “Getting Things Done”.

Qu’est-ce que la méthode GTD, “Getting Things Done” ?

Pour ceux qui ne connaissent pas cette méthode, “Getting Things Done” est une philosophie de productivité basée sur le best-seller du même nom par David Allen.

Depuis la parution du livre en 2001, le mouvement “Getting Things Done” a pris de l’ampleur, avec des formateurs certifiés franchisés dans le monde entier et même une conférence internationale en 2008.

La méthode GTD peut se résumer ainsi : plus vous êtes productif, moins vous êtes stressé. En d’autres termes, faites-en plus en moins de temps pour pouvoir vous détendre davantage.

La clé, selon le système d’Allen, est de prioriser votre boîte de réception pour éliminer les distractions et vous concentrer sur la tâche en cours. Simultanément, placez les tâches incomplètes dans une file d’attente jusqu’à ce que vous puissiez vous en occuper.

Pour appliquer la méthode “Getting Things Done”, vous avez besoin des outils suivants :

  • Boîte de réception
  • Poubelle
  • Système de classement des documents de référence
  • Listes
  • Calendrier

En 2001, ces outils étaient encore tangibles : on avait alors un classeur à dossiers et un calendrier de bureau. Mais en 2018, vous pouvez accéder aux versions numériques de tous ces outils sur votre smartphone.

Certains comptent sur un calendrier et une liste physiques pour s’organiser, et c’est très bien.

Cependant, la technologie a évolué de façon significative depuis le début des années 2000, et les applications font partie intégrante de notre quotidien.

Un outil GTD sur votre smartphone comprend des fonctions d’organisation et de collaboration que votre ordinateur portable ou votre agenda papier ne peut tout simplement pas concurrencer. Un tel outil peut vous faire économiser du temps et de l’argent et aider votre équipe à rester connectée.

5 applications GTD pour gagner du temps et réduire le stress

Je me suis concentrée sur les cinq outils clés mentionnés plus haut (boîte de réception, poubelle, système de classement, liste et calendrier) pour dénicher cinq applications correspondant à chaque étape de la méthode GTD.

J’ai parcouru plusieurs forums de discussion dédiés pour découvrir les applications utilisées par les adeptes de la méthode GTD et ai déterminé les cinq programmes qui revenaient le plus régulièrement. Certaines de ces applications ne sont disponibles que sur iOS (après tout, il y a pas mal d’utilisateurs Apple sur le marché), mais j’ai également inclus des options multiplateformes pour que tout le monde y trouve son compte.

Les applications sont classées par ordre alphabétique.

1. G Suite

méthode GTD getting things done
Une boîte de réception Gmail associée à l’écosystème d’applications G Suite

Le système GTD commence par la boîte de réception et G Suite, l’écosystème compatible GTD de Google, est livré avec un petit programme du nom de Gmail. Vous en avez peut-être entendu parler : après tout, ce n’est que le client de messagerie multiplateforme le plus populaire de la planète.

De là, vous pouvez archiver vos anciens e-mails ou les classer dans des dossiers dédiés aux projets en cours sur lesquels vous devez revenir.

G Suite inclut également Google Docs (ou Keep) pour prendre des notes et établir des listes de tâches, ainsi que Google Calendar pour suivre le planning de votre équipe. Mais la plus grande force de G Suite, c’est l’aspect collaboratif : les membres de l’équipe peuvent commenter et répondre sur toutes sortes de supports, qu’il s’agisse de documents, de feuilles de calcul ou de présentations. Et bien sûr, tout est intégré.

C’est presque comme si Google avait développé G Suite avec la méthode GTD à l’esprit.

IDÉAL POUR : des équipes hautement collaboratives qui sont à l’aise dans un environnement basé sur Gmail.

Système d’exploitation : Android, iOS

Prix : à partir de 5,2 € par utilisateur et par mois en version Basic. Cela inclut un nom de domaine personnalisé pour votre messagerie, 30 Go de stockage et une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez télécharger gratuitement les applications individuelles séparément.

2. Microsoft To-Do

méthode GTD getting things done
Microsoft To-Do sur un ordinateur portable et un iPhone

Si vous connaissez déjà les applications GTD et que vous vous demandez pourquoi Wunderlist (l’application de gestion de tâches allemande bien-aimée) ne figure pas sur cette liste, c’est parce que Microsoft a acheté Wunderlist en 2015 et a promis de la remplacer par Microsoft To-Do.

À l’été 2018, Wunderlist est toujours en activité, mais Ori Artman, directeur général de Microsoft To-Do, a déclaré en 2017, “Lorsque nous serons certains d’avoir incorporé le meilleur de Wunderlist dans Microsoft To-Do, nous retirerons Wunderlist.”

La bonne nouvelle, c’est que Microsoft a promis d’intégrer toutes les meilleures fonctionnalités de Wunderlist (version gratuite, collaboration, fonctionnalité multiplateforme, notifications et sous-tâches) dans To-Do.

To-Do inclut également la fonction My Day qui permet aux utilisateurs d’éliminer des tâches en souffrance pour se concentrer sur leurs projets du jour. Si vous ne jurez que par la gestion de projet Agile, vous allez adorer cette fonctionnalité.

IDÉAL POUR : les chefs de projet agiles à l’aise dans un environnement Office 365 qui recherchent un outil GTD super simple et gratuit.

Système d’exploitation : Android, iOS

Prix : gratuit

3. OmniFocus

méthode GTD getting things done

OmniFocus n’est disponible que sur iOS, donc si vous n’êtes pas un utilisateur Apple, vous pouvez passer directement au numéro 5 de cette liste. Mais si vous êtes un utilisateur Apple à la recherche d’une application GTD, OmniFocus a tout pour vous séduire.

En sacrifiant la simplicité sur l’autel de la puissance, OmniFocus propose des fonctionnalités robustes aux utilisateurs qui n’ont pas peur d’une interface un peu moins épurée que les autres applications.

OmniFocus 3 , la dernière version lancée au printemps 2018, propose de nouvelles fonctions telles que l’automatisation, l’étiquetage et la modification par lots. Si vous prenez la méthode GTD très au sérieux, vous adorerez la façon dont OmniFocus a été conçu spécifiquement avec GTD à l’esprit (en anglais, vous pouvez activer la traduction automatique des sous-titres sur la vidéo). Il guide l’utilisateur de la boîte de réception au traitement, à la délégation des tâches puis à l’organisation, à l’action et à la révision.

Gardez à l’esprit que la collaboration n’est pas le point fort d’OmniFocus, qui s’adresse à des utilisateurs individuels (le développeur a mis à disposition des équipes un produit différent du nom d’OmniPlan). Pour les projets collaboratifs, vous aurez besoin d’un outil distinct.

IDÉAL POUR : les utilisateurs avancés de GTD travaillant seuls la plupart du temps, qui sont dévoués aux produits Apple et ne rechignent pas à dépenser un peu d’argent pour leur outil GTD.

Système d’exploitation : iOS

Prix : 39,99 $ (environ 36 €)

4. Things

Things a vu le jour en 2007 sous forme de programme sur Mac développé par Cultured Code, une start-up allemande. Things a par ailleurs été l’une des premières applications commercialisées sur iPhone lors du lancement de l’App Store en 2008.

Things est restée fidèle à Apple et a accompagné le lancement de l’iPad et de l’Apple Watch avec des versions mises à jour de cette application de productivité populaire. Elle a remporté le prestigieux Apple Design Award en 2009 et 2017 et en est maintenant à sa troisième itération, avec Things 3, sortie en mai 2017.

Comment Things a-t-elle défendu sa place au panthéon des applications de productivité pendant plus d’une décennie tout en séduisant de nouveaux disciples chaque année ? Les utilisateurs considèrent que le design minimaliste s’intègre bien dans l’écosystème d’Apple et que l’application propose suffisamment de fonctionnalités (boîte de réception, système de classement, liste de tâches, calendrier) pour appliquer la méthode GTD sans autre distraction.

Alors que OmniFocus excelle dans la personnalisation et la profondeur des fonctionnalités, Things mise sur la simplicité et sur un design minimaliste. Comme OmniFocus, Things n’inclut pas de fonctionnalités collaboratives. Vous pouvez donc l’utiliser pour mener vos propres projets à bien, mais vous aurez besoin d’un autre outil pour travailler en équipe.

IDÉAL POUR : les utilisateurs indépendants qui veulent un outil GTD simple et élégant qui s’intègre parfaitement à l’esthétique épurée et minimaliste d’Apple.

Système d’exploitation : iOS

Prix : 9,99 $ (environ 9 €)

5. Todoist

méthode GTD getting things done
Une journée sans tâche (on en rêve tous !) avec Todoist sur navigateur

Si les deux dernières applications vous semblaient parfaites, mais que vous n’utilisez pas d’appareil Apple, Todoist est fait pour vous. Cette application prend les meilleurs éléments d’OmniFocus et de Things et les inclut dans un package multiplateforme. L’application est également disponible sur navigateur.

Créée en 2007 par Amir Salihefendic, réfugié bosniaque, dans le but d’organiser ses propres projets, Todoist a séduit cinq millions d’utilisateurs.

Qu’est-ce qui distingue Todoist des autres applications ? La version gratuite inclut des outils de collaboration (contrairement à OmniFocus et Things, qui sont conçues pour un seul utilisateur), et intègre une fonction de gamification unique, récompensant les utilisateurs avec des points de “karma” pour chaque tâche accomplie.

Elle propose également toutes les fonctions nécessaires pour mettre en œuvre un système GTD rationalisé. Mais la plus grande force de Todoist réside dans son aspect multiplateforme. Vous pouvez l’utiliser avec n’importe quel système d’exploitation, sur mobile ou sur navigateur.

IDÉAL POUR : les chefs de projet indifférents aux marques, travaillant avec des budgets serrés, et qui veulent simplement exécuter leurs tâches, ni plus, ni moins.

Système d’exploitation : Android, iOS

Prix : gratuit

Quelles sont vos applications GTD préférées ?

Voilà, vous êtes paré ! J’espère que ces applications vous aideront à appliquer la méthode “Getting Things Done” en douceur et vous aideront à simplifier votre liste de tâches. N’oubliez pas : chacun doit adapter ses outils de travail à sa propre méthode. Essayez quelques-unes de ces applications et optez pour celle qui répond le mieux à vos attentes.

Quelles sont vos applications GTD préférées ? Partagez-les dans les commentaires !

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*GTD® et Getting Things Done® sont des marques déposées par The David Allen Company.