How will UK restaurants reopen after COVID-19?

COVID-19 has impacted our daily life habits. Going to our regular pub for a pint or having a meal out at a restaurant may seem like a thing of the past.

The UK went into lockdown in March and, like most other industries, it has affected the hospitality industry. The pandemic has meant that restaurants, bars and pubs have had to temporarily close.  For some, this has meant closing down for good as they can’t afford to keep the expenses of a business while not generating any income.

At the time of writing this article, the confirmed date of reopening for restaurants, bars and pubs is 4th July, following a change from the original date of 22nd June.

Hospitality is a key industry for the UK economy

The hospitality industry is the third largest employer in the UK, employing 9% of the total of UK jobs nationwide. In addition, last year it generated £130bn annually to the British economy, making more than the pharmaceutical, automotive and aeronautics industries combined.

Looking at pubs only, in the UK there were more than 47,600 pubs in 2018, according to the British Beer and Pub Association.

The hospitality sector saw sales decline by 21.3% in the first quarter of 2020, as the coronavirus lockdown forced businesses to close. In addition, trade publication The Caterer estimates that over 40% of British restaurants will not survive the crisis.

Pubs, restaurants and bars are a pivotal part of British culture and the country’s GDP, and the question is, how are they going to continue operating once the lockdown lifts on 4th July, ensuring they comply with new COVID-19 safety regulations?

Takeaway and delivery provide a lifeline to restaurants

Some restaurants have been able to continue to offer their services to customers as a takeaway or food delivery, following the rules set by the Government on social distancing and hygiene measures, while waiting for the lockdown to lift on 4th July.

The hospitality industry, alongside other key ones like retail, is one of the most affected industries by the pandemic. The nature of these businesses means that people go into a bar or a pub physically, rather than having it delivered online.

However, while restaurants have been keeping businesses running using take away services, pubs and bars have had to remain closed.

New rules for the “new normal”

However, in the wake of the opening date, the hospitality industry has been preparing itself for a new era, the post-COVID-19 ‘new normal’.

Personal interaction will be reduced to a minimum, from ordering to paying the bill, the industry has been working to adapt to the new requirements. The pandemic has also forced UK businesses to start using business software they might not have needed in the past.

However, it is yet to be seen how the hospitality industry will adapt to these changes, and if it will be a temporary change or a longer-term digital transformation.

British pub chain Wetherspoon has invested more than £11million to ensure that its pubs have regulatory safety measures when they reopen. As well as signage across the pubs to respect the safety distance, there will be:

  • Masks
  • Gloves
  • Hand sanitisers for staff and customers

The chain has also created an app in which customers are able to order from and pay.

Sam Harrison, the owner of London-based restaurant Sam’s Riverside,said they are looking to accommodate the new safety guidelines by offering a click and collect option, as well as home delivery and meal boxes that people can cook at home.

The restaurant is also looking at implementing a new restaurant POS system so customers can order before they arrive at the restaurant. They are also looking at a new system for reservations, including a turns system and also an outside area for customers to wait their turn.

Similarly, Cambridge-based restaurant owner Charlie Gerard has also implemented new POS systems that allow customers to order from the app and avoid personal interaction and also a pre-ordering solution that has allowed them to have food ready for customers during the lockdown.

A new restaurant experience?

The COVID-19 crisis has allowed for other technology previously used in other industries being considered for the hospitality sector – such as AR and robots. US based delivery company DoorDash has partnered with Snapchat to deliver an AR experience to customers. The company allows customers to imagine they are in the restaurant. When a user activates the AR lens, they will also be prompted to download the DoorDash app to place a food delivery order.

British company Service Robots provides robots to the hospitality industry like events, fairs, and catering. The company offers waiter robots that incorporate facial recognition software to identify customers and an in-built navigation system to be able to move around a crowded room.

Despite these new advancements in technology, traditional software solutions such as Delivery management software, Restaurant POS and Pub ePOS systems are a few examples of the software that has been used the most until now in the hospitality sector. These allow restaurants, bars, and pubs to have wider visibility of logistics and delivery as well as managing staff schedules and points-of-sale.

Once the lockdown lifts, the experience of going to the pub may not be the same as before – we may need to leave 2 metres between us at the bar – due to social distancing.

Charlie Gerard, owner, Stolen:

“I expect us to be in a new world where people are aware of the dangers, and while they may not choose to stay in a double sanitised room, [safety measures as well as technology] are features that gives our guests reassurance about their stay.”

Looking for software? Check our Restaurant POS catalogue

 

 

O que são fintechs e quais as vantagens de contratar os seus serviços

o que são fintechs

o que são fintechs

O momento é de crise e entre as grandes preocupações das empresas está a de manter as finanças em dia em uma panorama instável e de tantas mudanças. 

Segundo pesquisa recente do Capterra, 88% das PMEs brasileiras consideram importante ou muito importante aumentar seu fluxo de caixa no curto prazo, quase o mesmo número de negócios (86%) que enxerga como vital cortar gastos nos próximos meses. 

Para os pequenos negócios, estes dois pontos somente ficam atrás em importância daqueles ligados ao cumprimento das regras locais com respeito à quarentena e ao distanciamento social e à produtividade dos trabalhadores.

O que muitos empresários não sabem é que cada vez mais as questões financeiras de uma empresa vão muito além do uso de planilhas de Excel para o controle de gastos ou do contato com o gerente do banco para conseguir um financiamento ou renegociar prazos. 

Nos últimos anos, as chamadas fintechs irromperam no mercado brasileiro oferecendo serviços para empresas (e também para pessoas físicas) e passaram a disputar espaço com instituições financeiras clássicas, como bancos ou seguradoras. Não sabe o que são fintechs e como utilizá-las? Nós explicamos abaixo.  

O que são fintechs? 

O nome parece complicado, mas as fintechs são as startups desenvolvidas para oferecer serviços inovadores na área das finanças por meio de novas tecnologias. Na verdade, a explicação do que são essas empresas está no próprio termo: tech, de tecnologia em inglês, e fin, de finanças. Elas podem ser um serviço ou um software na nuvem, como sistemas de pagamentos, por exemplo.

À diferença das instituições financeiras tradicionais, as fintechs costumam ser mais enxutas e atender determinados nichos de mercado e estruturar seu produto e a experiência do cliente com foco na tecnologia.  

Há um verdadeiro boom de fintechs brasileiras nos últimos anos. Segundo o último Mapa de Fintechs do Brasil, publicado pelo Finnovation no ano passado, o número de empresas do tipo em operação no país pulou de 377 em 2018 para 504 em 2019, um aumento de 34%. 

As fintechs são inclusive a maioria entre as startups brasileiras que alcançaram o status de unicórnios, com valor de mercado de US$ 1 bilhão ou mais, como mostra a imagem abaixo:  

fintechs brasileiras

Os motivos para essa explosão são vários, mas entre os principais estão: 

  • Mudanças na regulação sobre o tema promovidas pelo Banco Central, que impulsionaram a atuação tanto de novas instituições de pagamento, como o Neon, como de empréstimos e crédito.
  • Um grande mercado em potencial: 
  1. No caso das pessoas físicas, representado pelo grande número de desbancarizados existentes no Brasil, que conseguem, através da fintechs, acesso a serviços antes voltados quase exclusivamente a quem possuía cartões de crédito ou outros produtos financeiros.
  2. No caso das empresas, representado por pequenos empresários e empreendedores individuais, que têm mais dificuldades de acesso a crédito ou para utilizar tecnologias até pouco tempo reservadas a grandes negócios, como máquinas de cartão

Como observado, as fintechs estão florescendo no Brasil ao facilitar por primeira vez o acesso a novidades da área financeira a uma grande fatia de empresários e pessoas físicas. 

Mas é preciso estar atento: como toda novidade, as fintechs ainda estão conquistando a confiança do consumidor e podem gerar dúvidas quanto à segurança dos ativos em um ambiente totalmente online, principalmente àqueles menos acostumados às novas tecnologias. 

Abaixo selecionamos as principais vantagens e desvantagens de adotar tais serviços para os pequenos empreendedores:   

vantagens desvantagens o que são fintechs

Tipos de fintechs

As fintechs atuam em diversas áreas, fornecendo diferentes tipos de serviços ou soluções financeiras, de sistemas de pagamentos, passando por gestão financeira, entre outros.

Por isso, ao contratar o serviço de uma fintech para empresas, é preciso buscar soluções que se encaixem a uma necessidade concreta ou que combinem funcionalidades que podem ser aplicadas a mais de uma área, caso necessário.

Abaixo mostramos os principais tipos de fintechs e o que elas oferecem: 

Gestão financeira/contabilidade

São plataformas voltadas para diferentes áreas do controle financeiro das empresas. Entre os principais tipos, se destacam: 

Os empresários precisam estar atentos às novidades dos sistemas de pagamento: pesquisa feita no início de 2020 pelo Capterra mostrou que os pagamentos eletrônicos com o celular estão ganhando espaço no país.

Sua principal vantagem está na facilidade de adoção e na flexibilidade: estão disponíveis na nuvem (sem a necessidade de instalar um programa no computador) e cobram mensalidades por pacotes de serviços, dependendo do número de usuários que utilizarão a plataforma e de quais funcionalidades a empresa adotará. 

Pagamentos

Estão entre as mais conhecidas e são aquelas comumente chamadas de bancos digitais. 

Não são formalmente bancos, como explica o próprio Nubank, mas operam oferecendo os principais serviços dos bancos tradicionais também para pessoas jurídicas, como: 

  • Cartão de débito ou crédito
  • Saques
  • Transferências
  • Emissão de boletos

Entre as principais vantagens para as empresas em comparação com alguns bancos tradicionais estão a isenção de taxas e a gratuidade em mensalidades, por exemplo. 

Fintechs de crédito 

São as empresas que integram o segmento de fintechs que mais cresceu nos últimos anos. Desde 2018, podem atuar sem a intermediação de uma instituição financeira tradicional e fornecer empréstimos diretamente às empresas. 

Muitas empresas da área têm foco nas PMEs.

Entre as principais vantagens estão as taxas competitivas, a rapidez no processo e a maior facilidade para acessar o crédito. 

Seguros 

As fintechs de seguros têm inclusive um nome próprio: insurtechs. Aqui, o fin de finanças dá lugar ao insur, de insurance (seguro em inglês).

São empresas que facilitam a busca e a contratação de seguros tanto para pessoas físicas como para empresas, reunindo diversas opções de seguros em uma única plataforma e com serviços de cotação online. 

Investimentos

Estão mais voltadas às pessoas físicas que buscam investir seu dinheiro em títulos de renda fixa, ações, fundos, imóveis, entre outros produtos financeiros.

Como vantagem, além da rapidez em abrir uma conta e manejar os serviços online, as empresas oferecem calculadores de investimento para os usuários fazerem simulações.  

Blockchain e Bitcoin

As bitcoins são moedas virtuais que utilizam a tecnologia blockchain, que permite rastrear o envio e o recebimento de alguns tipos de informação pela internet, para suas transações.

Diversos apps ajudam investidores que buscam realizar esse tipo de investimento.  

Fintechs x bancos?

Como vimos, as fintechs entraram no mercado para disputar espaço com bancos e instituições financeiras tradicionais e, muitas vezes, oferecer serviços totalmente inovadores, como é o caso de algumas ferramentas de contabilidade, gestão financeira e pagamentos

As fintechs podem, portanto, não apenas substituir antigos serviços contratados pela sua empresa como complementar muitos deles, agilizando processos e trazendo eficiência.

Se você ainda tem dúvidas sobre se vale a pena ou não apostar por essa novidade, a dica é sempre olhar para as necessidades da sua empresa e dos seus trabalhadores. 

A adoção de novas tecnologias deve ser sempre planejada e discutida internamente com a equipe. Antes de tomar uma decisão, lembre-se sempre de comprar as opções no mercado, ler avaliações de usuários e testar os serviços antes de contratá-los.

Busca softwares de contabilidade? Confira o nosso catálogo.

Nota: Os aplicativos mencionados neste artigo são exemplos para mostrar recursos em um contexto e não se destinam a endossos ou recomendações das ferramentas em questão. Eles foram selecionados de acordo com o seguinte critério: as empresas deveriam ser unicórnios (com valor de mercado de US$ 1 bilhão ou mais) ou candidatas ao posto de acordo com relatório do início de 2020 da comunidade independente de inovação Distrito. 

8 kassasystemen voor bezorgrestaurants en afhaalrestaurants voor een efficiënte maaltijdbezorging

kassasysteem voor bezorgrestaurants en afhaalrestaurants

Ben je op zoek naar een kassasysteem om een bezorgrestaurant en afhaalrestaurant op te zetten, maar je weet niet welk bezorgsysteem je moet kiezen? Of werk je al met meerdere online bestelplatformen maar worden je bestellingen niet automatisch ingevoerd en naar de keuken gestuurd? Of moet je manueel je online bestellingen overtypen? Een delivery tool voor orderbeheer is dan een goede oplossing. Wij hebben 8 kassasystemen met functionaliteiten voor maaltijdbezorging voor je vergeleken zodat jouw horeca-onderneming een weloverwogen keuze kan maken en snel aan de slag kan met eten bezorgen. Dit zijn de top 8 kassasystemen voor bezorgrestaurants om snel een takeaway en delivery op te zetten!  

kassasysteem voor bezorgrestaurants en afhaalrestaurants

De bezorg- en afhaalmarkt groeit momenteel enorm. Nederlanders lieten in 2019 voor 3,8 miljard euro aan eten thuisbezorgen (cijfers van het Food Service Institute). Bezorgdiensten als Thuisbezorgd.nl, Deliveroo of Uber Eats nemen het grootste aandeel in maaltijdbezorging in. Als horeca-onderneming kun je er echter ook voor kiezen je eigen webshop of eten bestel app op te zetten om op commissiekosten te besparen. Daarom gingen wij op zoek naar bezorgsystemen die deze mogelijkheid van een eigen website en app aanbieden, naast een automatische invoer van bestellingen van bestelplatformen.

Alle kassasystemen voor afhaalrestaurants en bezorgrestaurant op deze lijst hebben in ieder geval de volgende functionaliteiten: 

  • Kassasysteem voor orderbeheer van het restaurant.
  • Bezorgsoftware voor orderbeheer van telefonische/online bestellingen.
  • Eigen eten bestelwebsite voor je horeca onderneming die aan het kassasysteem gekoppeld is.
  • Koppeling met op z’n minst één van de belangrijkste bestelplatforms (Thuisbezorgd, Deliveroo, Uber Eats).
  • In de Nederlandse taal en met Nederlandse support

Onderaan het artikel staat de volledige methodologie. De leveranciers verschijnen in alfabetische volgorde en we bespreken alleen de functionaliteiten voor delivery en niet zozeer de functionaliteiten van de kassasoftware. 

kassasystemen voor bezorgrestaurants vergeleken

 

Top 8 kassasystemen voor bezorgrestaurants en afhaalrestaurants

Sommige kassasystemen voor bezorgrestaurants bestaan uit modulaire pakketten waarin je de Point of Sale (POS) kassasoftware en bezorgsoftware, website en andere add-ons apart kunt aanschaffen, zoals Lightspeed, Cashdesk, en iDeliveryPOS. Er zijn ook een aantal totaalpakketten met een vaste prijs. Sommige systemen kunnen niet alleen met hun eigen kassasysteem maar ook met andere gekoppeld worden, zoals Sitedish.

De belangrijkste features van bezorgsoftware die we tegenkwamen zijn orderbeheer, menubeheer, urenregistratie, track & trace van bezorgers, routeoptimalisatie, snelle adresinvoer, telefoonnummerherkenning, klantenbeheer, loyaliteitsprogramma’s, postcodebeheer (voor het combineren van bestelling uit hetzelfde postcodegebied), gebruikersbeheer (toekennen van rollen en toegangsrechten, kasbeheer (overzicht op afstortingen koeriers) en rapportage.

  1. Cashdesk

Cashdeks systeem voor bezorgrestaurant
Cashdesk Dashboard view (bron)

Met het kassa- en bezorgsysteem van Cashdesk kunnen bestellingen worden ingevoerd via een touchscreen of via een PC met toetsenbord en muis, maar ook automatische invoer van orders vanuit bestelsites als Thuisbezorgd.nl, Uber Eats, Deliveroo of een eigen website is mogelijk.  Casdesk importeert ook orders vanuit het bestelplatform voor bedrijven Absoluta. Het uitgangspunt van Cashdesk is dat iedere gebruiker, ongeacht de websiteleverancier op hun API moet kunnen koppelen. Er zijn drie hoofdschermen; het kassa-, keuken- en bezorgscherm waardoor je gemakkelijk kunt zien waar een bestelling zich bevindt. 

Belangrijkste bezorgfunctionaliteiten van Cashdesk

  • Bezorgsysteem met orderbeheer.
  • Eigen responsive website in huisstijl voor online bestellingen met SEO optimalisatie.
  • Live order tracking waarmee klanten hun bestelling kunnen volgen.
  • Google maps integratie waardoor automatisch de snelste bezorgroute op het scherm verschijnt zodat bezorgers tijd besparen.
  • Delivery app: bezorgers ontvangen nieuwe orders automatisch in deze app en vanuit de app krijgen ze meteen het bezorgadres te zien en de beste route. Ook kunnen ze direct met klanten bellen vanuit de app. 
  • Track & trace bezorgers: de restauranthouder kan precies zien waar de bezorgers zich bevinden en wat de status van de bestelling is. 
  • Urenregistratie: automatisch bijhouden van de begin- en eindtijden. Dit is te koppelen aan je loonadminstratie.
  • Klantherkenning via telefoonnummerherkenning.
  • Slimme adresinvoer: bij invoer van nieuwe adressen hoeft alleen de postcode en het huisnummer ingevoerd te worden. De rest van het adres wordt automatisch aangevuld.

Bijzonderheden

Cashdesk heeft een functionaliteit voor QR-code betalen aan de deur via hun delivery app. Zeker handig ten tijde van corona. 

Kosten

Cashdesk brengt een maandelijkse vergoeding in rekening voor de software plus website. Het bedrag is afhankelijk van de modules die je wilt aanschaffen, maar het volledige pakket met kassasoftware en delivery tools komt voor een gemiddeld restaurant neer op ongeveer € 90 per maand. De transactiekosten per bestelling zijn echter een stuk lager wat restaurants met veel besteling per avond ten goede komt. Restaurants kunnen hun eigen hardware gebruiken of hardware van Casdesk aanschaffen.

Meer informatie

2. DoBizzz

Dobizzz kassasysteem met eten bestellen
Bestel app van Dobizzz (bron)

DoBizz is publicdomainsoftware (SQLite) en is gratis beschikbaar. De software werkt op ieder Windows computer (met USB opslag). Er is een Windows- en een Linuxversie. DoBizz biedt DoPOS kassasoftware, een responsive website en een mobiele app aan in eigen huisstijl. Bestellingen kunnen vanaf mobiel, tablet of desktop worden gedaan. De software beschikt over zeer uitgebreide features die klanten kunnen activeren naar behoefte. 

Belangrijkste bezorgfunctionaliteiten van DoBizzz

  • Aanpasbare kassasoftware met bezorgsysteem
  • Responsive website
  • Mobiele app (Android, iPhone en windows)
  • Track & trace om bezorgers te volgen en realtime updates te ontvangen van betalingen en afleveringen.
  • Orderstatus updates aan de klant doorgeven
  • Sms Marketing
  • Vooraadbeheer

Bijzonderheden

Een van de voordelen van deze leverancier is dat ze flexibel zijn in hun aanbod. Als er een bepaalde module mist kunnen de ontwikkelaars van Dobizzz deze op maat ontwikkelen. 

Kosten

Er zijn 3 plannen: Portabel, Business (Windows) en Linux. De software met webshop is gratis, je betaalt alleen €0,50 per bestelling. In de Portabel en Business versie zit geen standaard koppeling met eten bestelsite zoals Thuisbezorgd. Deze koppeling is optioneel aan te vragen.

Meer informatie

3. Foodticket

Rapportage van bestellingen bij Foodticket (bron)

Foodticket biedt kassasoftware, een webshop en een bestel app (voor Apple en Android) op eigen domeinnaam aan. Het systeem werkt op elk apparaat met Windows en kan op meerdere apparaten gebruikt worden. De bezorgsoftware kan gekoppeld worden aan een eigen website en aan bestelplatforms als Thuisbezorgd/Takeaway, UberEats en Deliveroo.

Belangrijkste bezorgfunctionaliteiten van Foodticket

  • Orderbuddy is de beheertool van Foodticket waarmee alle bestellingen op één centrale plek ontvangen en verwerkt worden. Rapportage en integratie met Exact is mogelijk. 
  • DeliveryBuddy: een app voor het aansturen van bezorgers, o.a. het versturen van bestellingen, navigatie, live track & trace via GPS, kas bijhouden en rittenregistratie.
  • Instellingenbeheer: producten en prijzen aanpassen en bezorggebieden, foto’s en openingstijden invoeren. Menubeheer voor verschillende menukaarten voor verschillende dagdelen. 
  • Het klantenbestand slaat klantgegevens op en kan gerichte marketingacties uitvoeren via sms, e-mail en nieuwsbrieven.
  • Puntenspaarsysteem via de app of website en mogelijkheid voor op rekening betalen.
  • QR-code voor afhalen “Skip the line”.

Bijzonderheden

Foodticket verloot elke maand verschillende prijzen onder de klanten die bestelling plaatsen bij de bij hun aangesloten horeca ondernemingen (waaronder een auto!). 

Kosten

Het totaalpakket, d.w.z de kassasoftware, de eigen website, de OrderBuddy en de DeliveryBuddy kost € 1,50 per dag. Verder brengt Foodticket €0,50 in rekening per bestelling via de eigen website (als er met iDeal wordt betaald is dit al inbegrepen in de prijs). De software kan op zoveel apparaten gebruikt worden als nodig zonder extra kosten.

Meer informatie

4. iDeliveryPOS

eten bezorgen tool
google maps integratie iDeliveryPOS (bron)

Met de kassasoftware voor bezorgrestaurants van iDeliveryPOS kunnen horecaondernemingen orders verwerken, afrekenen en betalen. De leverancier biedt de mogelijkheid om een website in huisstijl op te zetten met daarbij een online eten bestelsite en mobiele bestelapp. 

Belangrijkste bezorgfunctionaliteiten van iDeliveryPOS

  • SEO marketing
  • SMS marketing
  • mobiele app (IOS, Android, Windows)
  • Caller ID (nummerherkenning)
  • Google maps integratie voor de snelste bezorgroutes

Kosten

Er zijn 3 prijsplannen, allemaal zonder contractuele verplichtingen en maandelijks opzegbaar: de mobiele bestelapp voor € 10 euro per maand, de horeca kassasoftware voor €20 euro per maand en het full concept dat zowel alle functionaliteiten van het kassaysteem combineert met de mobiel bestelapp voor € 30 per maand. 

Meer informatie

5. Lightspeed

Lightspeed POS
Rapoportage Dashboard in Lightspeed POS (bron)

Lightspeed is een zeer compleet cloudgebaseerd kassasysteem dat synchroniseert met de 3 belangrijkste maaltijdbezorgplatformen Deliveroo, UberEats of Thuisbezorgd of je eigen website. Naaste kassasoftware biedt Lightspeed ook technologie aan voor het bouwen van een eigen webshop, voorraadbeheer en CRM. De delivery module is een aparte add-on die in partnership met Deliverect tot stand wordt gebracht . 

 Belangrijkste bezorgfunctionaliteiten van Lightspeed

  • Rapportage om gerechten met een hoge winstmarge, prestaties van personeel en omzet bij te houden
  • Klantprofielen met bestelgeschiedenis, favoriete menu-items en betaalmethoden
  • Voorraadbeheer
  • Loyalty programma (puntenspaarsysteem)
  • Geautomatiseerde gepersonaliseerde e-mailcampagnes, sms-tools en e-mail builder
  • Training en support (webinars, demo’s)
  • Branding (positieve reviews promoten)
  • Menubeheer
  • Modifier-functie om allergieën, diëten of voorkeuren mee te nemen in de bestelling.
  • Veel integraties (boekhoudsysteem, voorraadmanagement, personeelsplanning)

Bijzonderheden

Gebruikersrechten om de toegangsrechten van gebruikers of groepen gebruikers in te stellen. Lightspeed werkt ook offline voor als de internetverbinding wordt onderbroken. Op het moment dat de verbinding weer hersteld is synchroniseert het systeem automatisch. 

Kosten

Er is op dit moment een aanbieding voor nieuwe klanten met 3 maanden gratis toegang tot de Lightspeed Delivery integratie. De kassasoftware kost € 79 per maand, daarbij moeten de kosten voor de delivery tool nog opgeteld worden. De prijzen hiervoor zijn afhankelijk van het aantal bestellingen en beginnen bij € 49 per maand tot 350 bestellingen. De kosten voor de webshop worden ook apart verrekend.

Meer informatie

6. NTF (Next to Food)

Next to Food bezorgrestaurant software
Dashboard van NTF (bron)

NTF biedt ondernemingen de mogelijkheid om een eigen bestelsite te creëren in hun eigen huisstijl. Het bestelplatform kan geïntegreerd worden met het NTF-kassassysteem en andere modules zoals het planningsprogramma en de e-factuur module. Het is mogelijk om per leverwijze een afwijkend assortiment en een afwijkende prijs aan te bieden en producten kunnen op allergenen en voedingswaarde gefilterd worden in de bestelsite. NTF synchroniseert alleen met het bestelplatform Thuisbezorg.nl en de eigen website. 

Belangrijkste bezorgfunctionaliteiten van NTF

  • Filteren op allergenen en voedingswaarden.
  • e-food bezorgsysteem met algoritme om de hoeveelheid orders af te stemmen op de capaciteit van de onderneming.
  • Kassa-, keuken- en bezorgscherm
  • Bezorgscherm met 3 fasen: bestellingen te bezorgen, bestellingen onderweg en afgehandelde bestellingen.
  • Rapportage en managementinformatie
  • Controle op kasafdracht
  • Bezorgmanagement informatie

Bijzonderheden

Een afbeeldingenbibliotheek om het assortiment af te beelden op de bestelsite of bestelapp. 

Kosten

Geen opstartkosten en geen abonnement, alleen een vast bedrag per geplaatste bestelling op de bestelsite voor € 0,45.

Meer informatie

7. POS4

Google maps integratie
Google maps integratie bij POS4 (bron)

De Delivery Manager van POS4 heeft ook zeer uitgebreide functionaliteiten voor bezorgrestaurants. De interface van dit kassasysteem is inzichtelijk ingedeeld in een dashboard voor verkoop, bezorging, keuken en management, zodat elke gebruiker de informatie ziet die relevant is voor zijn taak. Importeren van bestellingen vanuit Thuisbezorgd.nl, Just-Eat, Bestel.thuis.nl, iFoods en een eigen website is mogelijk. Orders kunnen ook handmatig worden ingevoerd. 

Belangrijkste bezorgfunctionaliteiten van POS4

  • Telefoonnummerherkenning waarmee bestaande klanten worden herkend en hun klantgegevens automatisch op het scherm verschijnen en de bestelgeschiedenis kan worden bekeken.
  • Integratie met Google maps en Bing Maps.
  • Postcodebeheer functionaliteit waardoor het systeem aangeeft welke bestellingen uit hetzelfde postcodegebied komen en dus door dezelfde koerier bezorgd kunnen worden.
  • Bij een bestelling wordt een indicatie gegeven van de afstand en verwachte reistijd. Zo staan de volgende bestellingen op tijd klaar voor de bezorgers.

Bijzonderheden

Je kunt gebruikers rollen toekennen en alleen toegang geven tot de desgewenste gegevens in het systeem. Zo bepaal je zelf welke informatie toegankelijk is voor bezorgers, telefoniste, keukenpersoneel en management. 

Kosten

POS4 levert modulaire Point of Sale (POS) kassasoftware en aanverwante producten en diensten voor horeca ondernemingen. Er is momenteel een aanbieding voor restaurants die over willen stappen van hun huidige kassasysteem op de Delivery Manager van POS4. Dit kan voor € 50 per maand voor één PC en zonder installatiekosten. Voor nieuwe gebruikers is er een gratis proefversie voor een maand zonder installatiekosten. Daarna kost het € 65 per maand voor één pc. De webshop wordt apart in rekening gebracht en kost € 30 per maand. 

Meer informatie

8. Sitedish

bezorgrestaurant en afhlaarstaurant systeem van Sitedish
Bestelling invoeren in SiteDish (bron)

Het totaalpakket voor afhaal- en bezorgrestaurants van Sitedish bestaat uit een kassasysteem, SEO geoptimaliseerde eigen bestelsite, bestelapp en bezorgapp. Het kassasysteem kan apart worden gebruikt of gekoppeld worden aan andere kassasystemen als Tonit (E-cash), YourPos, POS4, Cashdesk, Lightspeed, Until en Bork. Sitedish is op elk windows apparaat te gebruiken, een compleet hardwarepakket kan optioneel worden aangeschaft. Het systeem is gekoppeld aan de belangrijkste bestelplatforms als Thuisbezorgd.nl, UberEats, Deliveroo. 

Belangrijkste functionaliteiten van Sitedish

  • Bezorgapp, live bezorgers en bestellingen beheren 
  • Menukaart, openingstijden en bezorggebied beheren
  • Klantenbestand
  • Statistieken over omzet, bestellingen en klanten
  • Gratis marketingtools zoals nieuwsbrieven en loyalty
  • Spaarkaarten en acties beheren
  • Reviews beheren
  • Gratis support en onderhoud

Bijzonderheden

Tafel QR, waarmee restaurantgasten contactloos vanaf de tafel met hun mobiel een bestelling kunnen plaatsen. BezorgApp, waarmee je bezorgers aan een bestelling koppelt en hun locatie live kunt volgen in het kassasysteem.

Kosten

Het totaalpakket van Sitedish met kassasysteem, bestelsite en bestel app  kost €1 per dag en is maandelijks opzegbaar. Sitedish brengt €0,30 in rekening voor bestellingen via de eigen website via iDeal (niet als er contant of met pin wordt betaald.) Er zijn geen installatiekosten. Hardware kan eventueel apart worden aangeschaft net als bij alle andere leveranciers.

Meer informatie

Wil je meer weten? Bekijk dan onze online catalogus met een uitgebreid aanbod aan bezorgrestaurant software.

Methodologie:

In deze lijst zijn 8 kassasystemen voor afhaalrestaurants en bezorgrestaurant opgenomen die de volgende features hebben en aan de volgende eisen voldoen:

  • Kassasysteem voor orderbeheer van het restaurant.
  • Bezorgsoftware voor orderbeheer van telefonische/online bestellingen.
  • Eigen eten bestelwebsite voor je horeca onderneming die aan het kassasysteem gekoppeld is.
  • Koppeling met op z’n minst één van de belangrijkste bestelplatforms (Thuisbezorgd, Deliveroo, Uber Eats).
  • In de Nederlandse taal en met Nederlandse support .
  • De 8 hoogst gerankte leveranciers in google search op 15 mei 2020 op zoekwoord “kassasysteem afhaal en bezorgrestaurant”. 

10 Software Companies in Australia To Watch In 2020

capterra's top ten software companies in australia

It’s been a strong year for software companies in Australia. Despite industries battling against turbulent market conditions, it’s forecasted that information technology spending will grow by 4.6% in 2020 (from an estimated $93.7 billion in 2019).

In this article, we reveal a list of Aussie software companies to watch in 2020.

capterra's top ten software companies in australia

As tech companies continue to boom in Australia, we’re making it our mission to highlight those that are consistently recognised by buyers for exceptional standards. We chose ten software development companies, based on a mixture of quantitative and qualitative signals taken from Capterra Australia

You can understand more about the selection methodology we took at the bottom of this article. Until then, keep reading to learn more about the companies and their products.

Top 10 Software Companies In Australia To Watch

1. Canva

Screenshot of Canva's interface.
Screenshot of Canva’s interface.

Headquarters: Surrey Hills, NSW

Software Category: Graphic Design 

Founded: 2012

Founders: Melanie Perkins, Cameron Adams, Cliff Obrecht

What is Canva?

Canva is a drag-and-drop design tool that enables its users to create graphics for digital marketing. The software doesn’t require extensive training to use it and has a freemium and paid-for subscription model. Users can access stock photos, fonts, illustrations, and choose from thousands of templates.

The journey of the startup is an inspiring tale—the Founders pitched more than 100 investors while on the hunt for seed funding. Today, the business is worth AUD$4.7 billion and Canva has more than 15 million users across 190 countries. Also, more than 1 billion designs have been created through the award-winning platform. 

2. Employment Hero

Employment Hero dashboard.
Screenshot of Employment Hero dashboard.

Headquarters: Sydney, NSW

Software Category: Human Resources (HR)

Founded: 2014

Founder: Ben Thompson, Dave Tong

What is Employment Hero?

Employment Hero is a cloud-based HR platform that combines HR software with financial services, scheduling and payroll software, as well as employee benefits. The software product serves small and medium-sized Australian businesses and targets professionals working within HR, payroll, and employee engagement and benefits.

Employment Hero began as a payroll and benefits system but changed its focus to help employees make the most of their work life. As a result, more than 4,500 Australian businesses use Employment Hero today to manage over 175,000 employees. On top of this, the business has won several awards, including LinkedIn’s Top Startups Award in 2018.

3. ServiceM8

ServiceM8 invoicing system
ServiceM8’s invoicing system shown on desktop and mobile devices.

Headquarters: Darwin, NT

Software Category: Field Service Management 

Founded: 2010

CEO: Kim Ford

What is ServiceM8?

ServiceM8 is a mobile and cloud-based technology used by trade and full service-based businesses. Primarily, it allows users to simplify operations and manage the interactions between their clients and hired staff. The application includes communication software, job dispatch systems, quoting and invoicing capability, as well as real-time visibility on job status and staff location.

In 2019, ServiceM8 released a range of new features to help their users reduce the administrative tasks that take over their day. The update included automated time tracking on job attendance, more GPS-based visibility of field staff, and built-in two-way SMS functionality for texting clients. Additionally, the new features are now available on the latest iOS app and can be downloaded on the App Store.

ServiceM8 serves any professional within a business, from individual field staff members to back-office staff, through to top-level management. 

4. Kounta

Kounta point of sale for restaurants
Kounta’s Point of Sale interface for restaurants.

Headquarters: Sydney, NSW

Software Category: Point of Sale

Founded: 2012

Founder: Nick Cloete

What is Kounta?

Kounta is a point of sale software used by thousands of stores and restaurants across the globe. The platform is cloud-based and it’s also available to download on smartphones, tablets and laptops. 

Kounta has gained popularity partly due to the number of integrations and add-ons available (such as social media apps and loyalty program software). It also includes accounting and inventory software, CRM software, and can run offline.

In 2019, Kounta announced it had been acquired by Lightspeed POS. As a result, the platforms have been able to bolster its presence in the Asia-Pacific market.

5. Rezdy

Redzy booking dashboard
Redzy’s booking dashboard.

Headquarters: Sydney, NSW

Software Category: Point of Sale

Founded: 2011

Founders: Hugo Sterin, Simon Lenoir

What is Rezdy?

Rezdy is a software-as-a-service (Saas) product used for the booking and distribution of tours and activities. The product started when its Founder, Simon Lenoir, worked in a dive centre in Thailand. Simon found he spent too many hours behind the desk carrying out administrative tasks than in the water teaching. So, he set out to solve this problem through technology.  

As well as Sydney, Australia, Rezdy has two supporting offices in America (Las Vegas and Raleigh) to help manage the thousands of tour and activity agents that use the platform. Rezdy has customers from more than 100 countries and has had more than $1.3 billion in bookings processed through its platform.

6. Qwilr

Qwirl splash functionality
Screenshot of Qwirl’s splash functionality.

Headquarters: Surry Hills, NSW

Software Category: Proposal Management 

Founded: 2014

Founders: Dylan Baskind, Mark Tanner

What is Qwilr?

Through Qwilr, users can create shareable web documents for clients to view on smartphones, tablets, and desktops. It sets out to remove graphic designers from smaller tasks to allow them to work on more important projects. Users without design backgrounds can use the tool to create web-based business brochures, proposals, reports, and much more. 

Qwirl is already a fully global operation with nearly half of its customers coming from the United States and Canada. The company has thousands of customers across 60 countries and has set out to achieve further growth closer to home.

In a recent interview with the Sydney Morning Herald, Tanner expressed his belief that Australia has a ‘special strength in design that will propel more local businesses into household name status.’

7. Skedda

Skedda booking system
Skedda’s booking system interface displayed in calendar format.

Headquarters: Melbourne, Vic

Software Category: Meeting Room Booking System

Founded: 2013

Founders: Jonathan Fagg, Sam Maurus

What is Skedda?

Universities, training centres, sports venues, co-working spaces, enterprises, healthcare centres, and community facilities use Skedda. 

According to its website, the small business was ‘born from the need to scratch [their] own itch’, but quickly turned into the platform that exists today. The software combines booking calendars, online booking systems, user management, and the distribution of rules and policies of the venue use. 

Skedda is accessible via desktop, tablet, and smartphone devices. 

8. Avaza

Kanban board Avaza
Kanban board displayed through Avaza software.

Headquarters: Sydney, NSW

Software Category: Project Management

Founded: 2012

Founders: Behram Khan, Tim Kremer

What is Avaza?

More than 30,000 businesses use Avaza to deliver service-based work to clients. The platform targets small and medium-sized businesses to offer a project management platform within a range of budgets (free to US$39.95 per month with unlimited project collaborator seats). 

Users can coordinate projects with customers, track time and expenses, and send invoices. Tim Kremer and Behram Khan (long-time veterans of the Australian IT, media and consulting industries) founded the company in 2014. Due to its combination of project management software, financial technology and integrated reporting, the software is now used by users in over 150 countries. 

9. Award Force

Award Force Judging Top Pick dashboard
Award Force scoring dashboard.

Headquarters: Sydney, NSW

Software Category: Competition Software

Founded: 2013

Founder: Richard de Nys

What is Award Force?

Award Force is an award management software, utilised by businesses across the globe to recognise excellence within their field. The platform allows award organisers to manage award programmes, grants, staff excellence initiatives, scholarships and fellowships. It also manages start-up incubation, VC, and funding. The platform is accessible to contest organisers, entrants, and judges. 

In 2019, the software reached 1.7 million users and had 387,414 entries submitted through its platform. While the Award Force headquarters is in Sydney, the company is mostly made up of a remote workforce. Today, the technology company has 34 staff members across 18 countries.

10. Ovatu Manager

Ovatu Manager dashboard
Screenshot of Ovatu Manager’s scheduling dashboard.

Headquarters: Sydney, NSW

Software Category: Appointment Scheduling 

Founded: 2010

Founder: Dave Hole

What is Ovatu Manager?

Ovatu is a cloud-based scheduling system that is widely used by the hair and beauty industry, as well as fitness, well-being, medical and education industries. The platform includes point of sale technology, automated reminders (to avoid no shows), and business reporting.

The platform began as a side hobby for Founder, Dave Hole, in 2010. Today, seven million people book with Ovatu worldwide and the platform processes more than one million monthly appointments. 

What methodology did we follow to create this list?

Content Analysts at Capterra pulled a list of software that had a Head Office in Australia from our website’s directory. We then reduced the list to software that had at least 100 unique user-submitted reviews with an overall user rating of more than 4.5 out of 5. 

Next, we reviewed each software’s brand awareness strength through the number of monthly searches carried out on search engines using the brand name—we set a minimum of 300 searches per month. Finally, we analysed the user reviews to assess the standard of the software’s ease of use, customer service, features and value for money. 

All software included in the list launched within the last decade (2010-2019). 

More than 5 million users utilise the Capterra platform to research which products to invest in. Want to be included on next year’s list? Join over 3,500 software companies from around the world and learn more about how to connect with our software buyers today.

De 7 beste gratis en open source POS (Point of Sale) systemen

open source pos

open source pos

Gratis kassasystemen of POS-software, het bestaat, jazeker! Je moet dan wel nog zelf de hardware aanschaffen, zoals een kassa, scanner en printer in één of alleen een desktopcomputer of tablet.

Hieronder vind je een lijst van gratis en open source POS-systemen:

Deze lijst bevat enkele open-source POS tools, een paar versies die echt helemaal gratis zijn (dit zijn de uitzonderingen, maar in de hele softwarewereld krijg je weinig voor niks) en een freemium product. De meeste oplossingen worden lokaal geïnstalleerd, tenzij anders aangegeven. Ze staan hier in alfabetische volgorde.

1. Chromis POS

open source pos systeem
Gratis open source pos van Chromis (Bron)

Chromis is een relatieve nieuwkomer en het resultaat van een afsplitsing van het uniCenta-project hieronder. Chromis stamt uit 2015 en is alleen geschikt voor Windows. Je kunt het gebruiken met Windows XP tot en met 10.

Het open source POS-systeem ondersteunt aangepaste lay-outs voor bonnen en schermen, een ingebouwde klantendatabase, het gebruik van keukenmonitors om bestellingen weer te geven en CSV-gebaseerde productimport, een functie die starters veel tijd kan besparen.

SourceForge staat vol met lovende reviews van gebruikers, waarvan er veel zijn overgestapt van uniCenta of OpenBravo (de voorloper van de voorloper).

Dit is het eerste van veel systemen die je hier vindt met zeer actieve makers. John L., de oprichter van Chromis, is sterk betrokken bij de dagelijkse gang van zaken van het project. Dat betekent dat nieuwe functies en bugfixes rechtstreeks worden overgenomen van de gebruikers.

Chromis biedt ook software voor keukenschermen die kan worden geïntegreerd met de kassasoftware, als je bestellingen naar een aparte monitor wilt sturen.

2. eHopper

gratis kassa software
grtis kassasiftware van eHopper (Bron)

eHopper is een POS-oplossing die werd ontwikkeld om kleine bedrijven te helpen de kosten beperkt te houden zonder concessies te doen aan de kwaliteit van hun software. Bovendien wil eHopper voorkomen dat kleine bedrijven klem komen te zitten in hardware of systemen die niet passend zijn voor het bedrijf.

Er zitten een paar nadelen aan: de gratis versie werkt alleen samen met één creditcardverwerker (A1 Charge), de ondersteuning is beperkt en integratie met QuickBooks is niet mogelijk. Je kunt maar één kassa gebruiken en de klokfunctie voor medewerkers is niet beschikbaar.

Als je overstapt op de betaalde versie, kost dat nu ca. € 27 per kassa en dan krijg je toegang tot die ontbrekende functies. Capterra-reviewers zijn tevreden over eHopper. Ze beoordelen het met 4,2 van 5 sterren, in enkele tientallen beoordelingen.

Voor een klein bedrijf kan eHopper goed als gratis end-to-end oplossing worden gebruikt. Het biedt functionaliteit voor het beheer van contactpersonen, voorraadbeheer, gebruikstips, gesplitste betalingen en personeelsmanagement. eHopper is geschikt voor Windows, Android-tablets en iPads, dus als bedrijf heb je verschillende keuzemogelijkheden.

3. Floreant POS

open source kassa systeem
Open source kassasysteem Floreant (Bron)

Floreant is een gratis en open source POS-systeem voor restaurants. Het is geschikt voor Windows, Mac of Linux en het is ook echt helemaal gratis. Het geld wordt verdiend door andere bedrijven te helpen bij de installatie van het systeem en door ondersteuning te blijven bieden.

Floreant kan op tablets in je restaurant zelf worden uitgevoerd, waardoor je de POS rechtstreeks naar de klant aan de tafel kunt brengen. Je kunt ook alles op rekening zetten en kaarten vooraf autoriseren, waarbij je ze vasthoudt totdat de klant vertrekt.

Dit zijn de basisfuncties, maar Floreant kan nog meer, zoals verbinding maken met keukenprinters en diverse handige rapporten maken. Ook voor managers zijn er handige tools, bijvoorbeeld voor splitsingen en correcties en je kunt eenvoudig menu’s en recepten beheren.

Een beperking is natuurlijk dat de tool specifiek voor restaurants is bedoeld. Alles wat Floreant te bieden heeft, is uitstekend, alleen heb je er niks aan als je boeken verkoopt of verwarmingsketels repareert. Als je echter gratis kassasoftware voor een restaurant zoekt, zou dit een heel goede keuze kunnen zijn.

Hoewel het een open source POS-systeem is, zit er toch een eenvoudig installatieprogramma bij voor mensen die zich daar zelf niet aan willen wagen.

4. Imonggo

gratis kassa software voor retail
Gratis kassasoftware voor detailhandel Imonggo (Bron)

Imonggo is een gratis kassasysteem voor de detailhandel en bestaat al sinds 2009. Eind 2016 is het ontwerp grondig aangepast en het bedrijf claimt nu gebruikers te hebben in meer dan 1100 plaatsen over de hele wereld. Kaartintegratie is alleen in de betaalde versie beschikbaar en voor Nederland is er geen standaard integratie aanwezig. Je moet de creditcard apart verwerken op de processor van je bank en daarna de gegevens invoeren in Imonggo zodra de kaart is verwerkt.

De gratis versie van Imonggo is geschikt voor één locatie, met één gebruiker in één zaak. Die zaak kan 1000 producten en 1000 transacties per maand verwerken. Dat is een vrij hoge limiet, afhankelijk van het type zaak.

Op die ene locatie kun je een iPad, Android-tablet, pc of Mac gebruiken om Imonggo uit te voeren. Met andere woorden: het is een webtoepassing. Dat is wel belangrijk, want de gratis versie ondersteunt geen offline modus. Als je dus geen goede internetverbinding hebt, kun je wellicht beter voor een geïnstalleerde versie kiezen.

Voor grotere bedrijven biedt Imonggo een abonnement van ca. € 27 per maand, per locatie. Daarbij krijg je een onbeperkt aantal gebruikers en zijn er geen limieten voor het aantal producten of transacties.

5. Keyhut

Cash Register van Keyhut is het geesteskind van de eigenzinnige Dale Harris, een vreemde eend in de internetbijt. Zelfs als je geen POS nodig hebt, is het de moeite waard om eens op zijn site te kijken. Hij is echt grappig en altijd ongegeneerd zichzelf.

Waarom is Cash Register helemaal gratis? Dale legt het als volgt uit: “Een van de doelen van het programma is kleine en middelgrote bedrijven te helpen concurrerend te blijven met de grote ketens. Maar persoonlijk doe ik het vooral voor de lol.”

De tool werkt met elke combinatie van kassa/printer/pc. Op een 64-bits systeem moet je wel nog een extra programma uitvoeren. Uitbreiding naar tablets ligt in de planning. Hele kleine bedrijven kunnen de software zelfs op een gewone pc uitvoeren, maar dan worden je bonnen wel op normale vellen papier afgedrukt.

Dit systeem is dan wel gratis, maar het doet niet onder voor de betaalde POS-systemen die voor kleine bedrijven zijn bedoeld. Je kunt er verschillende soorten rapporten op draaien, zoals een onderverdeling van de verkoop per medewerker. De software beschikt ook over enkele elementaire functies voor personeelsbeheer, CRM en voorraadbeheer.

Het systeem biedt ondersteuning voor meerdere kassa’s. Bovendien biedt Dale een betere klantenservice dan enkele van de betaalde versies. Hij reageert heel snel op zijn e-mail, leidt een open forum en hij is door de week elke avond tussen 8 en 10 uur telefonisch en via chat beschikbaar om problemen op te lossen.

Cash Register heeft diverse beoordelingen op Capterra en die zeggen genoeg. Enthousiast, vol lof over de functionaliteit en ook Dale’s humor wordt gewaardeerd. Vijf sterren.

gratis kassasoftware Cash Register
Gratis kassasoftware Keyhut Cash Register (Bron)

De website is de moeite waard en voor zover je aan de screenshots kunt zien, lijkt de interface veel op die van gewone supermarkten, dus daar is niks mis mee. En dat is precies wat Dale voor ogen had.

6. Loyverse POS

Kassasysteem loyverse
Gratis kassasysteem loyverse (Bron)

Loyverse is een POS-app die helemaal gratis is en op elk iOS- of Android-apparaat kan worden gebruikt. Loyvers, de naam zegt het al, is ontwikkeld om de klantloyaliteit op een eenvoudige manier te versterken door middel van technologie. Er is een bijbehorende app die je klanten kunnen installeren. Op die manier kun je gemakkelijk een loyaliteitsprogramma opzetten en pushmeldingen sturen. Loyverse biedt beheermogelijkheden voor verschillende vestigingen en een dashboard-app om het beheer gemakkelijk te maken.

Loyverse is snel gegroeid en telt nu meer dan 240.000 gebruikers. Dat het gratis is, is uiteraard een pluspunt, maar Loyverse heeft ook nog eens heel veel handige functies.

Je kunt kortingen beheren en offline werken. Integratie met Sum up is mogelijk voor creditcardbetalingen, evenals een stukje voorraadbeheer en een heel klein beetje personeelsrapportage. En zoals gezegd, kun je er ook de klantloyaliteit mee verbeteren.

Loyverse vraagt de klant om de Loyverse-app te installeren. Deze genereert dan een QR-code die de klant vervolgens in jouw winkel kan gebruiken. Als klanten zich bij jou hebben aangemeld, kun je ze korting geven en je kunt ze via de app promotiemateriaal sturen.

Loyverse is razendpopulair onder Capterra-reviewers, die het in meer dan 170 reviews gemiddeld met vijf sterren beoordelen.

7. uniCenta

open source pos unicenta
Unicenta: een van de grote spelers in open source POS software (Bron)

UniCenta is een van de grootste namen als het om open source POS-software gaat. De maker claimt dat het systeem zich kan meten met elk POS-systeem voor kleine bedrijven waarvoor je wel moet betalen. Het biedt functies voor voorraadbeheer, rapportage, CRM en zelfs personeelsbeheer. Veel betaalde producten hebben dit niet eens allemaal. Bovendien is uniCenta geschikt voor alle typen hardware: pc, Linux, Mac of mobiel.

De setup van uniCenta is ongelooflijk flexibel. Je kunt het lokaal hosten of in de cloud zetten om meerdere locaties vanuit hetzelfde systeem te beheren. De software is 100% gratis, maar je kunt ook naar een abonnement upgraden als je niks wilt missen.

Abonnees krijgen eerder toegang tot nieuwe functionaliteit, uitgebreide ondersteuning en een paar exclusieve invoegtoepassingen. Bij de gratis versie, op community-niveau, krijg je de volledige kernfunctionaliteit en ook veel van de uitgebreide functies van de nieuwste versies. Je moet alleen iets langer wachten op de allernieuwste snufjes.

De reacties van de gebruikers op de software zijn overweldigend positief. Veel mensen loven het gebruiksgemak van deze oplossing, vooral voor open source software. Maar weinig minpunten worden genoemd, slechts een opmerking over de rapportagefunctie waarvoor je wat extra programmatiekennis nodig hebt.Het is a

Gebruikers die uniCenta prettig vinden maar liever een iets ander accent willen, kunnen Chromis POS (zie hierboven) overwegen, dat op het uniCenta-systeem is gebaseerd.

Nog meer gratis en open-source POS-systemen?

Dat waren de zeven beste open source en gratis kassasystemen. Ken jij er nog meer? Wat vond je ervan? Laat het me weten in de opmerkingen!

Op zoek naar een kassasyteem? Bekijk de lijst van Capterra met een uitgebreid overzicht van  POS-software.

 

5 Free POS Software To Help Retailers Prepare For Seasonal Peaks

Retailers prepare for seasonal sales with free POS software

Aussies love a bargain, and who doesn’t? Retailers have been quick to meet this trend, offering savvy shoppers plenty of ways to save money in their stores throughout the year. In this article, we highlight five free Point Of Sale (POS) software systems that retailers can use to prepare for seasonal sales.

Even with reports that consumer spending has dwindled, it’s expected that online shopping will reignite in the run-up to Christmas. News.com.au estimates that Australians spend 30 per cent more on retail purchases in December. For those in the mood for holiday cheer, it’s the perfect time for an annual shopping spree.

Despite originating in America, Black Friday and Cyber Monday have also become popular in Australia. The Australian Bureau of Statistics (ABS) reinforced this trend in its Retail Trade Report; which revealed the year-on-year turnover for Australian retailers hit a record high in November 2018.

To help retailers prepare ahead of the peak shopping periods, we’ve selected five free POS software platforms. The platforms chosen were selected on the basis that they had:

  • At least 40 reviews with 4+ stars
  • An established market in Australia
  • A free product offering available to retailers.
Capterra chart for 5 free POS software solutions for retailers
5 free options of POS software systems, specifically for retailers in Australia.

Forever free POS software

1. Loyverse 

 

POS and inventory system of Loyverse
Screenshot of Loyverse POS software.

What is it: Loyverse enables retailers to manage their stores within one account. Users have the option to access it through iOS and Android devices, as well as desktops. Loyverse accepts different payment types; including cash, credit cards and cheques. 

Retailers can create discount codes or price modifiers and apply them to items or product lines. This is particularly helpful during the ‘silly season’ where prices are likely to change regularly. 

Pricing: Loyverse is free and includes the option to manage multiple stores. It also offers sales analytics, POS and inventory system.

What users liked: Capterra reviewers say that the customisable sales screen helps staff to work quickly and efficiently. The built-in Loyverse POS loyalty program aims to convert one-off, bargain-driven consumers to repeat customers. 

User recommended improvements: User reviews suggested that Loyverse requires a little more time to get used to because there are a lot of tools and features to navigate. Subscribers also advised that Loyverse would benefit from a more streamlined system for updating stock.

2. eHopper

 

eHopper interface screenshot
eHopper’s interface for retailers to manage products.

What is it: While eHopper mostly caters to the hospitality industry, this particular POS serves small retail businesses. It allows retailers to organise inventory, manage customers, and drive profits.

Pricing: The Essential package is free. The OmniChannel Package, which includes all features, costs AUD$79.99 per month. 

What users liked: Reviewers said that eHopper features, such as customer notes, help staff improve customer experience through a more tailored service. Customer information can also be pulled up instantly.

User recommended improvements: Some eHopper users have reported teething issues, such as integration and syncing challenges, during the setup period. However, customer service is quick to respond to problems so that stores can run at full-speed again.

3. Kounta

Kounta point of sale setup survey.
Kounta’s setup interface for retail brands.

What is it: You may already have heard of Kounta through your friends in hospitality, but it also offers a free POS system to food retailers. 

Retailers can set up multiple sites and registers, add products and variations, set prices, manage taxes and surcharges, as well as link up printers and payment systems.

Pricing: Kounta offers three pricing options: Lite, Sell, Manage and Extend. The Lite plan is free forever, capped at ten sales per day. It includes all features so retailers can test out what they need. 

Once you’ve exceeded the capped daily sales, the Sell plan costs AUD$60 per site, the Manage plan is AUD$120 and Extend is AUD$180 per month. With each price plan, retailers get access to more features.

Each plan comes with an additional registration cost of AUD$40 per site. If you want to register more than five, it’s worth speaking to Kounta’s sales team about Enterprise pricing. 

What users liked: Users report that Kounta has an intuitive design, which helps with setup, and the product also offers deep customisation. If you do run into problems, the platform has a customer service team that is available 24/7. They assist with onboarding and setup and provide ongoing support.

User recommended improvements: Kounta users say reporting in close detail can be a little cumbersome. However, users also noted that Kounta regularly launches updates to the product, to improve usability and functionality.

POS Platforms that offer free trials:

Following the same methodology listed above, we’ve selected two POS systems that offer a free trial before purchase.

4. Vend POS 

Vend point of sale software system screenshots
Vend POS features for retailers.

What is it: Vend enables single and multi-store retailers to sell, track, and grow their business. 

Pricing: Free for 14 days, then AUD$139 per month thereafter. 

What users liked: Retailers praise Vend for its ease-of-use and comprehensive reporting abilities. It also functions with or without Internet access, which allows retailers to function as normal if they experience an outage. Those expanding into new locations can achieve this through the multi-store functionality.

User recommended improvements: Some reviewers find its integration with hardware and third-parties tricky. However, they also said that the customer support team are quick to respond.

5. Lightspeed POS 

Retail point of sale platform Lightspeed
Products for retail displayed within Lightspeed POS.

What is it: Lightspeed POS automates day-to-day tasks for retailers. It combines apparel management, catalogue management, retail management, and multi-channel eCommerce with a POS and inventory system.

Pricing: Lightspeed POS offers a free 14-day trial. After this, the most popular plan (Retail POS) starts at AUD$139 per month.

What users liked: Lightspeed POS allows for multiple store management in one system. Capterra users also say its simplicity makes it quick and easy to train new staff, which is especially useful for onboarding temporary hires over the Christmas season. 

User recommended improvements: Reviewers said that businesses that aren’t looking to scale up might not need all the features offered.

Are you looking for a POS and inventory system to boost sales for Christmas, Black Friday, Cyber Monday, or any other peak shopping events? Check out Capterra’s infographic of most popular POS systems available today in Australia.

3 Best POS Systems For Restaurant Success In Australia

Choosing the best POS system to run a restaurant

It’s not only the daily operations that need to be considered when running a restaurant. There are also tasks such as inventory management, sales analytics and tax administration to think about. 

Managing these business aspects across multiple applications is enough to give anyone a headache. Fortunately, there are Point of Sale (POS) technologies available to bring these activities into one location. In this article, we explore the best POS systems, so that you can concentrate on the more delicious—sorry, we meant critical—activities involved with running a restaurant in Australia.

What is POS?

‘POS’ is an acronym for ‘Point of Sale’, which refers to the point at which a retail transaction is carried out. POS software is an application that processes the payment made by a customer to a merchant. However, POS platforms aren’t just for retailers.

Why do Restaurants need a POS system?

Restaurants also implement POS systems to manage and simplify activities, such as bookkeeping.

When you consider the number of cash and card transactions that pass through your business every day, it’s easy to see why this type of software is necessary. It streamlines business operations and makes for smoother customer experiences. Every penny of sales is tracked within the system, and communication between staff is simplified. 

A POS affords you more time to focus on other critical business areas, such as enhanced customer service and revenue growth.

Which are the best POS systems for restaurant success?

Below, we’ve listed three picks of POS software, based on them having:

  • At least 50 reviews with 4+ stars, as rated by Capterra users
  • A high search volume in Australia
  • An office located in Australia. 

1. Loyverse 

Loyverse POS point of sale transaction screen

Rating: 5/5

Ease of use: 5/5

Features: 4.5/5

Loyverse is a free POS app that serves small restaurants, bars, cafes, bakeries, coffee shops and street food stalls. It allows food and drinks operators to manage sales, loyalty programs, and inventory. 

Restaurant owners can:

  • Receive and manage orders with open tickets
  • Manage tables
  • Customise and organise the menu items
  • Send orders to the kitchen
  • Organise staff
  • Allow customers to split the bill
  • Send e-receipts directly to customers
  • Collect feedback, and
  • Make decisions based on visual analytics.

It has live customer support, a community board, and video tutorials which makes it one of the best POS systems on the market in terms of usability. Loyverse also enables restaurants to ask for feedback and send e-receipts directly to their customers.

It’s available on tablets and smartphone devices (iOS and Android). The system comes with a range of built-in reports, which can be exported for advanced analytics. 

Our take: Loyverse is suitable for businesses with one or multiple restaurants who are keen to increase customer retention, run loyalty programs and boost sales. It runs at its best when serving 10 tables or fewer.

2. Kounta Point of Sale

Kounta restaurant POS systems screenshot

Rating: 4.5/5 

Ease of use: 4.5/5

Features: 4.5/5

Capterra reviewers said that Kounta allows for deep customisation, which drives staff productivity and enhances the customer experience. 

Restaurant owners have the ability to:

  • Build table layouts
  • Add products and variations to menus
  • Set prices
  • Manage taxes and surcharges, and
  • Link up payment systems and printers. 

It’s available on iPads, Androids, Macs, PCs (including legacy POS hardware) and smartphones. 

Kounta has different pricing options available, starting at AUD$60 per month.

Our take: Capterra reviewers reported that the back office system might take some extra work setting up. However, if you are looking for a highly customisable POS that integrates with software you already use, it’s worth looking into Kounta. It connects with a wide selection of add-ons, such as Xero, ActiveCampaign and Ximble. Take a look at what you’re using and see if any of your apps integrate with Kounta. 

3. Square for Restaurants

Screenshot of Square POS table layout feature
Image Credits: TechCrunch

Rating: 4.5/5

Ease of use: 4.5/5

Features: 4.5/5

The app caters to just about every employee in a restaurant: bartenders, waiters, chefs, and pot washers. The front end allows servers to take orders and submit them to the kitchen without the need to follow several, unnecessary steps. 

It enables restaurants to: 

  • Track sales across multiple payment types (including cash payments)
  • Print kitchen tickets and receipts
  • Set up menus and add item modifiers
  • Manage orders with features, such as open tickets and split tender
  • See deposits in their bank account within days.

The POS app for Square is free to use. However, if you need to add hardware into the mix you’ll pay a one-off fee for it. Prices range from AUD$59 to AUD$439. 

Our take: Square for Restaurants is intended for people who don’t have much experience with applications. It is designed to be ready to use as soon as it arrives, and so little effort is needed for setup. There are cheaper options, but they may not match Square in terms of support and guidance. Square offers a knowledge portal, a community forum, blog posts and a support centre.

So, which is the best POS system?

No matter what restaurant POS system you select, it will likely have a significant impact on the everyday running of your eatery. If you’re interested in learning more about Restaurant POS tools, there is a full list of user-reviewed options on Capterra.com.au.

Welche Kassensoftware braucht dein Unternehmen? Die Top 5 Kassensysteme für die Gastronomie

Kassensystem Gastronomie

Beim Thema Kassensysteme in der Gastronomie herrscht schnell Verunsicherung – gerade in den letzten Jahren hat sich viel geändert und Fehler können viel Geld kosten. Seit dem 1. Januar 2017 gilt die GoBD, im März 2018 ist die DSGVO in Kraft getreten und ab 2020 kommen durch die Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) weitere Regeln und Vorgaben hinzu. Viele Kassensysteme, insbesondere Systeme von Anbietern aus dem Ausland, kommen da nicht mehr mit. Für Gastronomen ist es aber unabdingbar, ein zuverlässiges Kassensystem zu haben, das ihnen nicht nur die Arbeit erleichtert, sondern auch alle rechtlichen Vorgaben erfüllt.

Daher haben wir uns näher angesehen, welche Kassensysteme gegenwärtig verfügbar sind, welche davon die nötigen Kriterien erfüllen und welche Vor- und Nachteile die Systeme sonst mit sich bringen. Die Top 5 Kandidaten stellen wir hier vor. Dabei haben wir besonders auf diese Kriterien geachtet:

  • Speziell für die Gastronomie entwickelt
  • GoBD- und DSGVO-konform
  • Aktiv gepflegte, zukunftssichere Systeme, bei denen man davon ausgehen kann, dass sie auch weiterhin alle Auflagen erfüllen (Stichwort: KassenSichV 2020)
  • Funkbonieren als Feature
  • DATEV-Anbindung
  • Integrierte Funktionen zur Kundenbindung in Form von Bons, Gutscheinheften oder ähnlichen

Die Top 5 Kassensysteme für die Gastronomie

Orderbird

Orderbird ist ein iPad-Kassensystem, das durch sein sauberes Interface und die clevere Auswahl an Features besticht – so lassen sich mit Orderbird beispielsweise auch mehrgängige Menüs koordinieren und das Tool fungiert nebenher auch als auf die Gastronomie zugeschnittene ERP-System, selbstverständlich auch mit den entsprechenden Apps für dein Handy, sodass du auch unterwegs den vollen Überblick über die wichtigen Kennzahlen deines Unternehmens hast.

Preise

Zum Einstieg bietet Orderbird ein Hardwarepaket mit der Grundausstattung ab 294 € und jedes zusätzliche Gerät kostet 29 € pro Monat (zzgl. einer Servicegebühr).

Zu wem passt Orderbird?

Orderbird ist das perfekte System für alle, die auf durchdachte Lösungen mit elegantem User Interface stehen – kurz: Wer eine tolle Lösung fürs iPad sucht, wird hier fündig.

Kassensystem-Gastronomie-orderbird

(Quelle: Orderbird)

Gastronovi

Mit Gastronovi setzt du bei der Wahl deiner Hardware auf Flexibilität. Das Softwarepaket lässt sich als Browser-basierte Lösung auf einem PC, einem Terminal oder einfach auf deinem Handy verwenden – dabei ist es auch egal, ob du Windows, Linux oder macOS bzw. Android oder iOS vorziehst. Auch was die Features angeht, zeigt sich Gastronovi flexibel –  es gibt wahnsinnig viele Module und Features zum Dazubuchen, um die Lösung ganz auf deine Bedürfnisse anzupassen. Auf Wunsch fungiert Gastronovi beispielweise auch als ERP-System und bietet tiefe Einblicke in die Umsatzzahlen, Buchungen und sonstige Statistiken.

Preise

Gastronovi gibt es für 49 €/Gerät im Monat (bei einem Jahresvertrag entfallen zwei Monate). Wenn du noch nicht über die nötige Hardware verfügst, bietet dir Gastronovi verschiedene Einsteigerpakete von 699 € bis 1.999€. Hinzu kommen Gebühren für verschiedene Extrafeatures (z. B. Zeiterfassung), die du dazubuchen kannst oder auch nicht. Insgesamt kann die Preisgestaltung bei Gastronovi erst etwas unübersichtlich wirken, am besten fängst du an, dir branchenspezifischen Pakete anzusehen (z. B. das Hotel-Paket oder das Restaurant-Paket) – so bekommt du am leichtesten einen Eindruck davon, was dich Gastronovi kosten würde.

Zum wem passt Gastronovi?

Du suchst eine moderne Lösung, die auf deiner bestehenden Hardware läuft? Oder du willst ein Paket, das du genau an deine Bedürfnisse anpassen kannst? Bei Gastronovi bist du vermutlich an der richtigen Adresse!

Kassensystem-Gastronomie-gastronovi

(Quelle: Gastronovi)

Gastrofix

Gastrofix ist ein iPad-Kassensystem, mit Einsatzpotential in allen Arten gastronomischer Betriebe – vom kleinen Restaurant an der Ecke zum Café mit Filialen in mehreren Städten. Gastrofix legt außerdem großen Wert auf die Sicherheit deiner Daten – die Lösung garantiert, dass alle relevanten Daten gesichert bleiben, auch wenn einmal das Internet ausfällt. Die iPad sichern alles Wichtige einfach lokal und warten mit dem nächsten Backup, bis die Internetverbindung wieder geht – theoretisch auch wochenlang, ganz ohne Probleme.

Preise

Gastrofix bietet auf seiner Website keine festen Pakete an, stattdessen kannst du dort den Preisrechner benutzen und dir so einen Eindruck verschaffen.

Zu wem passt Gastrofix?

Gastrofix ist ein toll durchdachtes System, das im Prinzip für jeden die richtige Lösung sein könnte. Falls du an deinem Standort (oder einem deiner Standorte) mit Internetausfällen zu kämpfen hast, ist Gastrofix die perfekte Antwort. Außerdem zeichnet sich die Lösung aus, wenn es gilt viele Filialen zentral zu verwalten.

Kassensystem-Gastronomie-gastrofix

(Quelle: Gastrofix)

ready2order

ready2order ist ein umfassendes Komplettpaket mit allen Features, die in der Gastro nötig sind (z. B. Zoneneinteilung, Menügangauswahl oder Happy Hour). Das System läuft plattformunabhängig, ist also auch für Gastronomen geeignet, die nach einem neuen System suchen, ohne gleich neue Hardware anschaffen zu müssen.

Preise

Die Software bietet der Hersteller auf seiner Website in zwei Paketen an – einmal als Standard für 19 € im Monat und einmal als Gastropaket für 29 € im Monat (hier sind die ganzen Gastrofeatures aktiviert). Für beide Pakete werden außerdem 99 € Aktivierungsgebühr fällig. Zusätzlich betreibt ready2order auf seiner Website noch einen Hardwarestore mit allem, was so dazugehört, vom Belegdrucker über die iPads bis hin zur Kassenlade.

Zu wem passt ready2order

ready2order ist ein Allrounder aus Österreich, den du bei deiner Suche nach dem perfekten Kassensystem auf jeden Fall in die engere Auswahl nehmen solltest. Es kann natürlich sein, dass eines der anderen Systeme besser auf deine speziellen Bedürfnisse eingeht oder dass dir Look & Feel eines anderen Produkts besser gefallen – falsch machen kannst du mit ready2order aber eigentlich nichts.

Kassensystem-Gastronomie-ready2order

(Quelle: ready2order)

r_keeper

r_keeper ist eine weitere gut durchdachte Lösung aus Österreich, die vermutlich alle Features bietet, die du brauchst – dabei legt der Hersteller besonderen Wert auf die Skalierbarkeit sowie die Rechtssicherheit seiner Lösung. r_keeper ist modular aufgebaut und extrem anpassbar, mit speziellen Modulen, beispielsweise für Hotels, Restaurants & Bars oder auch Bäckereien & Imbissen. Zudem hat der Hersteller Hardware im Angebot, die speziell für den Einsatz in der Gastronomie entwickelt wurde, beispielweise einen Drucker, der für die Bedingungen in der Küche ausgelegt ist. Wenn man bedenkt, dass Gastronomie oft mit Hitze, Dampf, Fett und Flüssigkeiten einhergeht ist das eine ziemlich gute Idee!

Preise

Über die Preisgestaltung von r_keeper lässt sich im Voraus wenig sagen, da es stark darauf ankommt, welche Module und Funktionen du benötigst. Wenn dich das System überzeugt, wendest du dich am besten direkt an den Hersteller und lässt dich beraten (auch zur Hardware).

Zu wem passt r_keeper

r_keeper ist eine super durchdachte Lösung, die sich an viele unterschiedliche Bedürfnisse anpassen lässt. Das erfordert ein bisschen mehr Initialaufwand als Lösungen, die versuchen allen immer alles zu bieten, hat nach hinten raus aber auch Vorteile. Mit dem Schwerpunkt auf Skalierbarkeit eignet sich die Lösung für alle Betriebe, die sich jetzt schon auf ihr künftiges Wachstum und weitere Filialen einstellen wollen.

Kassensystem-Gastronomie-rkeeper

(Quelle: rkeeper)

Kassensystem-Gastronomie

 

Suchst du nach Gastronomie Kassensystemen? Wirf einen Blick auf Capterras Liste der besten Gastronomie Kassensystem Softwarelösungen!

7 softwares de PDV gratuitos para pequenos negócios

Software pdv gratuito

*Este artigo foi atualizado em 08/04/2020

Software pdv gratuito

Mesmo que para pesquisadores do MIT a escolha da fila do caixa mais rápida seja uma questão puramente matemática, na hora de pagar sempre temos a impressão de que caíamos na mais demorada.

Longas filas podem ser o preço do sucesso de um negócio, mas a verdade é que ninguém gosta de carregar a fama de fazer os clientes esperarem. 

Muitas vezes o problema é fruto da maneira como os empreendedores gerenciam seu frente de caixa. 

Também conhecido como PDV (ponto de venda) em muitas partes do Brasil, o frente de caixa não é nem mais nem menos do que o lugar onde se finalizam as compras: o que chamamos simplesmente de caixa em um supermercado ou em uma loja.

Além de adicionar agilidade na hora do pagamento e evitar filas e clientes descontentes, um bom software para gerenciar o caixa permite às empresas, principalmente as pequenas, controlar melhor o estoque e as vendas, emitir notas e registar clientes.     

Frente de caixa grátis

Se o investimento é um obstáculo, um PDV gratuito pode ser a solução. O único gasto será com o dispositivo usado para administrar as compras, seja um tablet, um computador ou o próprio celular. 

Selecionamos abaixo (em ordem alfabética) cinco opções disponíveis no mercado brasileiro que dão conta das funções mencionadas acima e de muitas outras, com as principais informações dos produtos e seus prós e contras. 

Programas que contavam somente com um período de teste gratuito não foram considerados.

1. Cake ERP

captura de tela do cake erp
Captura de tela do Cake ERP (Fonte)

O Cake ERP é um sistema de gestão empresarial (ERP na sigla em inglês) online completo com um PDV integrado.  

A opção de ponto de venda emite documentos fiscais, tanto a NFC-e (Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica) como o CF-e (Cupom Fiscal Eletrônico), para o Estado de São Paulo, mas não funciona onde a homologação PAF-ECF seja necessária. O software também pode ser conectado com soluções TEF (Transferência Eletrônica de Fundos), que permitem que a máquina de cartão se integre diretamente ao PDV. 

O programa, que também funciona offline, permite cadastrar clientes, consultar produtos em estoque e integrar produtos, clientes e vendas com uma loja virtual. 

Baseado na web, roda em qualquer plataforma e é 100% responsivo, adaptando-se ao tamanho de tela para qualquer dispositivo. 

Ideal para: A versão gratuita pode ser interessante para quem deseja testar as funcionalidades básicas do ERP (como geração de relatórios e gráficos e gestão financeira e de vendas) e avaliar se vale a pena investir no produto, já que a opção com o sistema de PDV integrado não é barata.

Valor do upgrade: O Cake ERP é grátis para um usuário, mas o módulo PDV está disponível somente na versão paga do software com todas as funcionalidades e para um número ilimitado de usuários (por R$ 259,90/mês).

Saiba mais

2. Fox Manager

tela fox manager
Tela do Fox Manager, gratuito para até dois usuários e com opções de upgrade (Fonte)

O Fox Manager é um ERP completo totalmente gratuito para dois usuários. Além do PDV, o programa conta com recursos para as áreas financeira, de contabilidade, estoque, faturamento, serviços, compra e faturamento. 

Na área fiscal, a versão grátis do programa permite a emissão de até 20 boletos e 20 notas fiscais de serviço para algumas cidades homologadas e 20 do tipo NFe, NFCe e CTe (para transportistas). O suporte da opção gratuita oferece apenas acesso a uma central de ajuda (para poder conversar com atendentes via chat, é preciso pagar). 

Ideal para: Pequenos empresários que emitem um número reduzido de notas ao mês e não necessitam de uma atendimento personalizado de help desk. 

Valor do upgrade: O plano para cinco usuários sai por R$ 149,90/mês e para 20, R$ 499,90/mês. Para mais de 20 usuários, deve-se consultar a empresa.

Saiba mais

3. Loyverse

loyverse tela
Tela do Loyverse, sistema de loja completo, mas que não emite notas fiscais (Fonte)

O Loyverse é um sistema para lojas com diversas funções. A versão em português funciona em iPhone, iPad, smartphones Android e tablets, permite gestionar descontos e reembolsos e escanear códigos de barras com a câmera dos dispositivos móveis, além de oferecer a opção de gerenciar várias lojas em uma conta.

O programa permite a gestão de inventário, funcionários e oferece análises de vendas e programas de fidelidade. Por fim, conta com recursos para bares e restaurantes e um sistema de atendimento ao cliente via chat 24h. 

Apesar de suportar vários métodos de pagamento, o pagamento com cartão de crédito só funciona para sistemas iOS no Brasil.

O sistema gera cupons fiscais impressos e eletrônicos, mas não oferece a opção de emissão de nota fiscal. 

Ideal para: Quem busca um programa completo, com central de ajuda e atendimento via chat, mas que não necessita uma ferramenta que emita notas.

Valor do upgrade: Praticamente todas as funcionalidades do Loyverse são grátis. Somente a gestão de funcionários (cerca de R$ 30/mês e R$ 285 com pagamento anual) e a gestão de inventário avançada (cerca de R$ 140 e R$ 1425 com pagamento anual) são cobradas. Para a última, a empresa oferece promoções para negócios com mais de três lojas, sob consulta. 

Saiba mais

4. MarketUP

captura de tela do marketup
MarketUP, totalmente grátis, pode ser usado por diferentes tipos de negócios (Fonte)

O MarketUP é um ERP totalmente gratuito que também disponibiliza uma solução de frente de caixa que funciona tanto online como offline, sem limite de usuários/dispositivos e com todas as principais funcionalidades de um software do tipo, como integração com estoque e emissão de notas fiscais. Pode ser utilizado em qualquer tipo de dispositivo.   

Além da NFC-e e da CF-e, o programa também emite a NFS-e (Nota Fiscal de Serviços Eletrônica). 

O programa dispõe de recursos específicos para diferentes tipos de pequenos negócios, de salões de beleza a restaurantes, passando por lojas de construção, pet shops e prestadores de serviço em geral. 

Outro destaque é o atendimento ao cliente: além dos canais habituais (email, telefone e chat), é possível contatar a empresa por WhatsApp.

Ideal para: O MarketUP é umas das poucas opções de frente de caixa 100% gratuitas no mercado, mas pode ser uma boa oportunidade para as pequenas empresas que buscam apenas um programa PDV testarem algumas das outras funcionalidades que um ERP completo oferece. 

Valor do upgrade: Totalmente grátis.

Saiba mais

5. Programa NEX

captura de tela do programa nex
Recursos avançados do Programa NEX têm preço acessível (Fonte)

O Programa NEX é um sistema de gestão comercial com uma versão grátis que inclui recursos de controle de vendas e estoque e cadastro de produtos, clientes e fornecedores. 

Ideal para: Assim com o Cake ERP, para aproveitar todas as funcionalidades do módulo PDV do NEX (como emitir notas fiscais ou utilizar o programa em mais de um terminal), é preciso migrar para uma das soluções pagas. Por isso, o programa pode ser uma boa oportunidade para quem queira se aventurar no teste de soluções mais robustas. 

Valor do upgrade: Os preços variam de R$ 39 e R$ 99 por mês, com descontos para planos semestrais e anuais.

Saiba mais

6. Sige Lite

captura de tela do sige lite
Sige Lite tem limitações, mas oferece plano pago por preço reduzido (Fonte)

Ao lado do MarketUP, o Sige Lite é outra opção de PDV gratuito da lista que oferece todas as suas funções sem custo. Trata-se de um ERP que roda em Windows, Mac e Linux (o programa precisa ser instalado) e que conta com um frente de caixa grátis que emite notas e cupons fiscais (NFC-e CF-e) e também funciona offline. O versão grátis não pode ser utilizada em dispositivos móveis.

Um dos destaques do Sige Lite é o seu canal no Youtube, que além de tutoriais sobre as principais funcionalidades do produto funciona como um bom serviço de atendimento ao cliente (a maioria das perguntas na seção de comentários é respondida no mesmo dia pela empresa). 

Ideal para: O Lite do nome se deve ao seu irmão mais velho, o Sige Cloud, um sistema ERP na nuvem pago. Esta é uma das grandes vantagens do produto, principalmente para os microempreendedores que testam pela primeira vez uma solução do tipo: contar com um sistema PDV completo grátis e ao mesmo tempo beneficiar-se da experiência de uma empresa que oferece soluções mais robustas.

Valor do upgrade: R$ 19,90/mês,  incluindo versão mobile e sincronização na nuvem.

Saiba mais

7. SmartPos

captura de tela do smartPOS
O Smart POS básico não oferece módulo fiscal e não permite controle de estoque (Fonte)

A versão grátis do programa conta apenas com funções básicas (de cadastro de produtos e registro de vendas), mas não oferece o módulo fiscal e não permite controle de estoque nem recebimento de pagamento com cartões de crédito, por exemplo.

O SmartPos possui uma versão web, pode ser baixado no Windows e também conta com uma aplicativo para Android. Na opção grátis não é possível integrar as versões PC e smartphone, nem emitir documentos fiscais. Como o Cake, o SmartPOS pode ser conectado com soluções TEF. 

Ideal para: O SmartPos é outra das opções gratuitas para quem não necessita todas as funcionalidades de um PDV ou busca testar mais a fundo um produto antes de migrar para sua opção completa, mas paga. 

Valor do upgrade: O preço para migrar para o plano premium, com todas as funcionalidades, incluindo as fiscais, não é tão alto como o de outras opções (R$ 79,50/mês).  

Saiba mais

 

tabela pdv gratuito

Busca softwares PDV? Confira o nosso catálogo! 

Los 10 mejores software de POS gratis y de código abierto

Software gratis para POS

Software gratis para POS

¿Software gratis para punto de venta? Quizá esté en la misma categoría que el yeti o el monstruo del lago Ness: fantasías en las que solo creen los niños y los locos. Pues ¿sabes qué? No es ningún mito.

El software gratis para punto de venta existe, aunque seguirás teniendo que adquirir el hardware, ya sea una combinación completa de caja registradora, escáner e impresora o, simplemente, un ordenador de sobremesa o tableta.

A continuación encontrarás una lista de los “yetis” más esquivos del mundo del software.

Esta colección incluye varias opciones de código abierto, algunas totalmente gratuitas (lo cual es poco frecuente, tanto en soluciones de POS como en software en general) y un producto freemium. La mayoría son de instalación local (excepto cuando se especifique lo contrario) y se presentan en orden alfabético. 

Software POS gratis

1. Chromis POS

Captura de software Chromis POS

Chromis, escisión del proyecto uniCenta (listado a continuación), apareció en 2015,  es exclusiva para el sistema operativo Windows y puede instalarse en versiones de XP a 10.

Este software POS de código abierto, que integra una  base de datos de clientes, permite personalizar el diseño de recibos y pantallas. También usa los monitores de cocina para mostrar los pedidos e importar productos mediante hojas CSV, lo que puede ahorrar mucho tiempo a negocios que están empezando.

La página de SourceForge del proyecto está repleta de reseñas positivas de los usuarios, muchos de ellos provenientes de uniCenta (su precursora) u OpenBravo (precursora a su vez de uniCenta).

Es una de las muchas soluciones de esta lista cuyos creadores son muy activos. El fundador de Chromis, John L., está muy implicado en el día a día del proyecto, por lo que muchas funciones nuevas y correcciones de errores provienen directamente de las sugerencias de los usuarios.

Chromis ofrece, además, un software de pantalla de cocina que se integra con el POS para enviar los pedidos a un monitor independiente.

Más información

2. eHopper

Software gratis POS eHopper

La solución de POS eHopper se creó con la intención de ayudar a las pequeñas empresas a ahorrar sin sacrificar la calidad de su software. eHopper también trata de evitar que los pequeños empresarios se aten a soluciones o hardware que no encajen con su modelo de empresa.

Entre sus desventajas, cabe destacar que la versión gratuita solo se integra con un procesador de tarjetas de crédito (A1 Charge), la asistencia es limitada y no existe la posibilidad de integración con QuickBooks. Además, está restringido a una única caja registradora y no permite usar las funciones de medición de tiempo para los empleados.

La versión de pago, que desbloquea estas funciones, tiene un precio de 40 dólares por caja registradora. A los usuarios de Capterra les gusta eHopper; sus más de 40 reseñas le dan una puntuación de 4/5 estrellas.

En resumen, eHopper permite gestionar fácilmente un pequeño comercio de manera gratuita. Sus funciones incluyen gestión de contactos, gestión de inventarios, consejos sobre manipulación, pagos fraccionados y gestión de empleados. eHopper es compatible con Windows, tabletas Android y iPads, facilitando así las opciones para el comercio.

Más información

3. Floreant POS

Floreant POS software de ventas gratuito

Floreant es una solución de POS gratuita y de código abierto diseñada para restaurantes. Es totalmente gratis y puede ejecutarse en Windows, Mac y Linux. Sus ingresos provienen de ayudar en la instalación y la asistencia al cliente.

Puedes usar tabletas para trabajar con Floreant en tu restaurante y llevar el POS justo hasta las mesas de los clientes. Por otro lado, la función de cuenta de bar preautoriza tarjetas y cobra las facturas de los clientes.

Además, Floreant se conecta a las impresoras de cocina, es capaz de crear un informes detallados y ofrece a los gerentes distintas herramientas, como división y anulación. También permite gestionar fácilmente los menús y las recetas.

Su limitación más clara es que se dirige únicamente a restaurantes. Todo lo que ofrece Floreant es fantástico, a menos que te dediques a vender ruedas y reparar vehículos. Si buscas un software de POS gratis para tu restaurante, esta puede ser una excelente opción para empezar.

Aunque es de código abierto, incluye un instalador sencillo para aquellos que no quieren complicarse mucho.

Más información

4. Imonggo

Programa de punto de venta Imonggo

Imonggo está presente en el mercado desde 2009. La empresa rediseñó completamente el software a finales de 2016 y afirma contar con usuarios en más de 1100 ciudades de todo el mundo. Imonggo se ha asociado con Worldpay (antes Vantiv), el procesador de tarjetas de crédito para POS de referencia. Esta integración, sin embargo,  solo se encuentra disponible en el nivel de pago.

La versión gratuita de Imonggo, compatible con un único usuario en un único comercio, es adecuada si solo tienes un local. El establecimiento puede gestionar 1000 productos y 1000 transacciones mensuales, es decir, un límite bastante alto si tu negocio no es muy grande. Puedes usar un iPad, tableta Android, PC o Mac para ejecutar Imonggo que, por cierto, está basado en la web. Este aspecto es importante, ya que la versión gratuita no ofrece modo offline. Si tu conexión a internet es inestable, quizá prefieras una opción de instalación local.

Para empresas más grandes, Imonggo ofrece un plan de pago cuyo precio es de 30 dólares mensuales por ubicación. Este plan incluye venta offline, ningún límite de usuarios y todo tipo de productos y transacciones.

Más información

5. Cash Register

Captura Cash Register equio para ventas

El software Cash Register de Keyhut es una idea original del inimitable Dale Harris. Aunque no necesites un software de POS, te recomendamos echar un vistazo a su web para reírte un poco.

¿Por qué Cash Register es una solución de POS totalmente gratuita? Dale afirma lo siguiente: “uno de los objetivos de mi software es ayudar a pequeñas y medianas empresas a competir con las grandes franquicias, pero principalmente lo hago para divertirme”. ¿Entiendes ahora por qué deberías visitar su web?

Funciona con cualquier combinación de caja registradora/impresora/PC (aunque necesitarás ejecutar un programa adicional si usas un sistema de 64 bits) y es posible que su creador amplíe el código para que pueda ejecutarse en tabletas. Si tienes una microempresa, puedes instalar este software en tu ordenador personal, siempre que no te importe imprimir los recibos en papel normal.

Aunque es gratuita, esta solución puede competir eficazmente con los software de POS de pago dirigidos a pequeñas empresas. Puede crear informes de varios tipos, por ejemplo, desgloses de ventas por empleado. Cuenta con funciones básicas de gestión de empleados, CRM y seguimiento de inventario.

Es compatible con múltiples cajas registradoras. Dale también ofrece una mejor atención al cliente que algunas soluciones de pago. Responde puntualmente a los correos electrónicos, supervisa un foro abierto y se encuentra disponible por teléfono y chat todas las noches laborables, de 20 a 22 h, para ayudar a resolver problemas.

Cash Register cuenta con dos reseñas en Capterra que destacan justo lo que esperarías leer: al usuario le entusiasma el valor de la solución y adora el sentido del humor de Dale. Cinco estrellas.

La página web es muy divertida y, viendo las capturas de pantalla, la interfaz es idéntica a la que emplean muchos supermercados. No está nada mal, justo lo que quería Dale.

Más información

6. Loyverse POS

Software gratis Loyverse POS

Loyverse es una aplicación de POS totalmente gratuita y compatible con cualquier dispositivo iOS o Android. Como sugiere su nombre, se creó con la intención de facilitar la fidelización del cliente mediante la tecnología. Por eso la solución cuenta con una aplicación complementaria para clientes que permite crear un programa de fidelización y enviar notificaciones push. Loyverse ofrece gestión para varias tiendas y una aplicación de panel de control que facilita la administración.

La solución ha crecido rápidamente y, según la investigación de los mejores 20 software de POS realizada por Capterra, cuenta ya con más de 240 000 usuarios. No solo destaca por ser un software gratuito, Loyverse ofrece multitud de funciones. Puedes gestionar descuentos, trabajar offline, integrar Vantiv para pagos con tarjetas de crédito, gestionar inventarios, crear informes de empleados y, como ya se ha señalado, fomentar la fidelización del cliente en tu negocio.

Hablando de fidelización: cuando el cliente instala la aplicación de Loyverse, esta genera un código QR para utilizar en tu tienda. Cuando el cliente se inscribe, puedes ofrecer descuentos y enviar material promocional mediante la aplicación.

Loyverse ha tenido mucho éxito entre los usuarios de Capterra y cuenta con más de 160 reseñas con un promedio de 5 estrellas.

Más información

7. uniCenta

uniCenta programa para punto de venta

uniCenta es uno de los nombres más reconocidos en cuanto a software de punto de venta de código abierto y puede rivalizar perfectamente con cualquier software de POS de pago para pequeñas empresas. Entre sus funciones: control de inventario, creación de informes, CRM e incluso gestión de empleados (más que muchos productos de pago). Además, es compatible con PC, Linux, Mac y móviles.

La configuración de uniCenta es muy flexible y permite alojar la solución de forma local o en la nube para gestionar múltiples ubicaciones con la misma aplicación. Es un software 100 % gratuito, pero si te enamoras de él, también existe el servicio de suscripción.

Quienes pagan acceden antes que nadie a las nuevas funciones y obtienen asistencia ampliada y algunos complementos exclusivos. El nivel gratuito ofrece las funciones principales y muchas de las características de las nuevas versiones; solo hay que esperar un poco para disfrutar de las últimas novedades.

Las reacciones de los usuarios a este software son abrumadoramente positivas: muchos admiran lo fácil que es usar la solución, sobre todo teniendo en cuenta que es de código abierto. Una reseña menciona que la función de creación de informes está algo anticuada.

Si te gusta uniCenta, pero estás buscando algo ligeramente distinto, Chromis POS (mencionada anteriormente) se creó a partir de su sistema.

Más información

8. ProffittCenter

Captura de pantalla ProfittCenter programa de ventas

ProffittCenter es básicamente una caja registradora: recibe dinero, aplica descuentos, etc. También realiza informes y cuenta con algunas capacidades de gestión de inventarios directamente relacionadas con el pedido automático de productos. Su interfaz de usuario es tremendamente fácil de usar.

Dave Proffitt, el creador de la solución, ofrece asistencia a los clientes siempre que la necesiten. Al igual que Dale Harris, Dave proporciona una atención excelente. Está disponible por correo electrónico, teléfono y chat y no tiene problemas a la hora de retocar el código. ProffittCenter también cuenta con un foro de asistencia cuyos usuarios son muy activos.

Como punto negativo, solo está disponible para sistema Windows, pero ofrece multitud de funciones, como creación de informes personalizables, soporte para códigos de barras e impresoras y gestión de inventarios. También puedes configurar copias de seguridad automáticas que se guardan directamente en Dropbox.

En general, ProffittCenter es una solución fantástica para comercios que usan por primera vez software de POS. Su interfaz de usuario es excelente y sus funciones básicas permiten a los usuarios nuevos instalar y configurar el software de POS fácilmente.

Más información

9. Vend POS

Programa gratis para ventas Vend POS

La solución basada en la web Vend es uno de los nombres más reconocidos en software de POS, así que es genial que ofrezcan una versión freemium. Esta opción es gratuita para una caja registradora y un usuario con hasta 10 productos activos y 1000 clientes y cuenta con asistencia por parte de la comunidad.

Es una solución adecuada para comercios muy pequeños. Si tienes un puesto en un mercado o un quiosco en un centro comercial, puede ser una buena opción.

Con la versión gratuita también se pueden gestionar usuarios, controlar el inventario, realizar perfiles de clientes y crear informes básicos. La integración de Vend POS con Xero facilita en gran medida la contabilidad de las pequeñas empresas.

En cuanto a sus limitaciones, la principal y más importante es la de 10 productos. Si es suficiente para ti, adelante. Pero si amplías tu negocio, querrás pasar a uno de sus planes de pago, con un precio desde 69 dólares mensuales.

Vend está basada en la nube, pero funciona en modo offline con algunas limitaciones. Es una solución repleta de funciones y fácil de usar ¿acaso no son las palabras de moda? Vend cuenta con una puntuación de 4.5 sobre 5 estrellas en Capterra y más de 190 reseñas.

Más información

10. ZeroPOS de Retailcloud

Zero POs de Retailcloud para punto de venta

ZeroPOS es un software de POS basado en Android con todas las funciones básicas de punto de venta de forma completamente gratis. Es adecuado para comercios minoristas pequeños y medianos y su versión básica puede competir perfectamente con otras soluciones de POS completas.

La versión gratuita de ZeroPOS ofrece tres cajas registradoras y multitud de funciones. Cuenta con CRM básico, asistencia, descuentos, una fantástica herramienta de creación de informes, gestión de inventarios e integración con QuickBooks.

¿Las ventajas de los planes de pago? La instalación en Windows, la gestión de horarios de los empleados, la diversidad de ubicaciones y las cajas registradoras ilimitadas y opciones de localización de moneda. Las versiones de pago de ZeroPOS están disponibles desde 30 dólares mensuales por POS.

Más información

¿Existen más opciones de POS gratuitas y de código abierto?

Estas son algunas de las mejores soluciones de software de POS gratuitas y de código abierto. Si te interesa, también hay software de punto de venta solo para iPad; también solo para bares o restaurantes.

¿Conoces alguna otra opción que debería estar en la lista? ¿Por qué te gusta? ¡Deja un comentario!

¿Quieres saber más? Mira nuestro catálogo completo de  software de punto de venta para descubrir más productos.