Best Practices For Training Remote Employees: Tips, Tricks & Tools

Best practices for training remote employees

In 2020, companies have had to embrace the option of remote work policies more than ever. Yet despite the acceleration, the work-from-home movement isn’t new. A 2019 survey of 2,500 workers by Buffer shows that 99% of respondents would adopt remote working at least for some periods during their career. 

As this type of working becomes more of a reality, companies must consider best practices for training employees in remote settings. For great results, managers should opt for live, online training sessions. Whatever solution your company opts for, ensure it has screen recording abilities to allow managers to share the session later.

Best practices for training remote employees

What is staff training and development?

Staff training and development refers to a set of programs provided by a company. The aim is to improve employees’ performance and results. Enterprises following the best practices for training remote employees use a wide range of educational programs and methods. Investing in employee training serves as a motivation tactic and helps the company create a highly-skilled workforce.

Although ‘training’ and ‘development’ are terms used interchangeably, the two concepts are different. A development program focuses on attaining and improving broader skills, which can apply to different situations—including communication, leadership and decision-making. Staff training programs involve specific and measurable goals—such as how to carry out a procedure with increased accuracy or how to use a software tool.

Capterra researched the digital transformation moves made by Australian SMEs (small or medium-sized enterprises) during the pandemic. 41% of the 500 SME workers said their company bought or installed new software to enable them to work remotely. Concerningly, however, a third of the employees said they hadn’t been given any training on them yet.

To get the best return on investment (ROI), employers should always provide training on how to use new tools. 

Why is staff training and development important?

Staff training and development expands the employees’ knowledge base and delivers increased ROI to organisations. Training programs help instil the required skills in employees and bridge weak links or gaps within the company. Employees attain a greater understanding of their roles and responsibilities and perform better in their job.

Investment in staff training also shows employees that the company values them by creating a supportive workplace. Robust training and development programs offer a consistent experience to employees. Also, companies enjoy increased adherence to top-quality standards and a boost in their workforce’s productivity rates. Ongoing upskilling and training of staff encourages creativity and innovation and reduces employee turnover.

Best employee training software

Companies can set up and run remote training in different ways, depending on their goals and needs. Types of training delivery models include synchronous learning, asynchronous learning or blended learning.

Although you can run remote training sessions on standard online communication platforms, there are a few other types of tools that may offer a better learning environment for your employees. Below, we’ve outlined the tools needed for each stage of organising and running an online training session with employees.

1. Scheduling the training session

Scheduling software allows managers to automate some of the organisation and logistics involved with the planning. The software normally includes a shared calendar view feature which helps managers find a common time slot for everyone to attend the online training. This is particularly useful for remote teams, who may also be operating over several different time zones.

2. Holding the Session

For organisations with a distributed remote workforce, screen sharing programs are a good option for holding a training session online. As the name suggests, screen sharing applications allow trainers and trainees to share their screens with other participants. Additionally, the software allows remote employees to share documents, presentations and communicate through live chat. 

Many video conferencing software solutions offer screen sharing abilities within their business offering, allowing users to host online training sessions and effectively communicate with participants. Similarly, webinar software solutions allow enterprises to host and share interactive recorded or live educational video presentations with their remote staff. 

With virtual classroom software solutions, trainers can engage with remote employees in an online environment. Course authoring software and LMS (Learning Management System) solutions allow you to create interactive and engaging courses, share documents, and track training results.  

3. Recording the training session

Online modules and screen recording software allow you to deliver synchronous and asynchronous courses, which employees can study and retain more effectively. The tool allows you to capture video and audio streams of the training sessions from your screen. Depending on the platform, users can then edit, annotate, and convert the files into different formats.

4. Analysing success & obtaining feedback

Send feedback questions for the training session to identify how effective the program is in developing your employees’ skills. Use survey software to design and manage electronic surveys to measure your staff’s satisfaction. Survey programs typically include different feedback formats, including checkboxes, radio buttons, free-form text fields or drop-down menus. With top-quality and efficient survey software you can assess any improvements needed to achieve the best impact.

Looking for screen recording software? Check out our catalogue.

Selecionamos aplicativos para professores trabalharem remotamente

aplicativos para professores

aplicativos para professores

A crise provocada pelo novo coronavírus exigiu que muitos buscassem soluções criativas para o ensino e para a aprendizagem online. Não apenas professores de escolas e universidades, mas também treinadores e instrutores –dos esportivos aos de ioga– começaram a buscar ferramentas para poder continuar se comunicando e ensinando seus alunos de forma remota.

Neste artigo, apresentamos uma visão geral das possibilidades de ensino online por meio de aplicativos educacionais e softwares para promover aulas na internet. Explicaremos cada tipo de ferramenta de forma ampla para que você possa escolher aquela que melhor se adapta às suas necessidades.

Neste artigo serão apresentadas as seguintes categorias de aplicativos para professores:

Sistemas LMS

Os sistemas de gestão de aprendizagem (LMS, em inglês) ajudam professores, escolas, instituições educacionais ou até empresas a gerenciar todas as atividades de aprendizado e treinamento. 

moodle print
O Moodle é um dos sistemas LMS mais usados e conhecidos dos professores (Fonte)

Principais funcionalidades dos sistemas de gestão de aprendizagem:

  • Gerenciamento de cursos: criação e gestão de materiais, apresentações e inscrições dos cursos.
  • Desenvolvimento do curso: acompanhamento do progresso dos alunos, das notas e do tempo gasto em tarefas e provas.
  • Aprendizado misto: suporte ao aprendizado misto –uma mistura de aprendizado em sala de aula e online– com ferramentas online e recursos de bate-papo, como wikis e quadros de avisos.
  • Aprendizado móvel: disponibilização aos alunos de acesso ao material do curso por meio de um aplicativo LMS ou de um site, para que eles também possam estudar no celular ou no tablet.
  • Provas/avaliações: criação e gestão de provas e outros meios de avaliação de proficiência ou aprendizado.

Saiba mais

Alternativas aos sistemas LMS para escolas

Para as escolas e instituições educacionais que trabalham com o G Suite for Education, uma alternativa a um sistema LMS é o Google Classroom. Não se trata de um sistema LMS, mas de uma ferramenta de colaboração na qual professores e alunos com uma conta pessoal do Google podem formar turmas e compartilhar documentos.
Os professores podem organizar suas aulas, compartilhar links de materiais de ensino ou fazer uploads dos materiais online. O Google Classroom inclui recursos de e-mail e bate-papo e os pais recebem informações em suas próprias contas.

Programas de treinamento e e-learning

As ferramentas de e-learning são usadas para criar conteúdo educacional interativo. As aulas ou os cursos são ministradas por meios digitais e dispositivos eletrônicos.

Atenção

É preciso ter em conta que uma aula, treinamento ou palestra online é muito diferente de uma evento em sala de aula ou em um local físico adequado para treinamentos. Por isso, sempre faça um planejamento com antecedência. Descreva o objetivo da aula ou treinamento e somente então comece a trabalhar.

Principais funcionalidades dos programas de treinamento e e-learning:

  • Criação de aulas e cursos online responsivos para vários dispositivos de maneira fácil.
  • Acompanhamento dos resultados.
  • Disponibilidade de elementos interativos, como avaliações e questionários.
  • Modelos pré-definidos para facilitar a criação de aulas.
  • Possibilidade de personalização das aulas online com a identidade corporativa da empresa ou instituição.
  • Compatibilidade com vários tipos de arquivos, como iFrame, Modelo de Referência de Objeto de Conteúdo Compartilhável (SCORM na sigla em inglês) e com programas de apresentações.
  • Possibilidade de uso conjunto com sistemas LMS.

Saiba mais

Softwares de apresentação

Os programas para apresentações ajudam os instrutores e professores a agregar informações e apresentá-las de maneira visual. O Powerpoint é um dos exemplos mais conhecidos.

Com esse tipo de aplicativo, é possível compartilhar apresentações com os alunos fazendo o upload delas no sistema LMS, em uma ferramenta de colaboração ou por e-mail, por exemplo.

print screen powerpoint
O popular PowerPoint pode ajudar alunos no ensino a distância (Fonte)

Principais funcionalidades dos softwares de apresentação:

  • Ferramentas para adicionar informações em texto, imagens, áudio, vídeo e gráficos.
  • Modelos personalizáveis para montar apresentações de forma rápida e criativa com cores, fontes e efeitos.
  • Biblioteca de mídia com ícones, imagens e gráficos para serem usados nas apresentações.
  • Animações de textos e transições de slides.
  • Conteúdos de áudio e vídeo para tornar as apresentações mais ilustrativas.
  • Apresentação offline: possibilidade de compartilhamento da apresentação com o público em modo offline.

Saiba mais

Softwares de videoconferência

Os softwares de videoconferência viveram um boom depois da crise do coronavírus e são um grande aliado também dos professores. 

Além do recurso mais óbvio de poder ver os alunos por meio das chamadas, esse tipo de software tem funcionalidades muito úteis na hora do ensino, como o compartilhamento de tela, a possibilidade de subir arquivos (uma apresentação, por exemplo) e de abrir conversas em janelas de bate-papo.

print screen zoom
Software de videoconferência Zoom ganhou destaque durante a quarentena (Fonte)

Principais funcionalidade dos softwares de videoconferência:

  • Compartilhamento de tela com os participantes.
  • Bate-papo em tempo real: chat por texto durante uma conferência ao vivo ou após a reunião.
  • Streaming de apresentações e vídeos durante uma videoconferência.
  • Gravação e reprodução posterior de chamadas de vídeo e de videoconferências ao vivo.
  • Moderação da reunião: o anfitrião tem controle sobre determinadas ações.
  • Aplicativos móveis nativos: possibilidade de fazer conferências online por meio de um aplicativo móvel.

Saiba mais

Softwares de sala de aula virtual

Uma sala de aula virtual requer um investimento considerável em recursos audiovisuais e de TI.

Com esse tipo de ferramenta, um professor ministra a aula em um estúdio, diante de várias telas, enquanto os participantes estão visíveis online. Ao mesmo tempo, ele pode ver apresentações ou responder a perguntas em outra tela, por exemplo.

A vantagem da sala de aula virtual é que, como instrutor, você pode fazer contato visual com todos os participantes. Ela também possibilita uma maior interação entre o professor e os alunos e entre os próprios alunos. Além de um estúdio equipado com o equipamento audiovisual –como monitores, câmeras, etc.–, você também deve usar um software. Geralmente, são os mesmos usados para webinars.

Saiba mais

Sistemas de gamificação

Sistemas de gamificação, que podem ser usados para para testes e jogos digitais, tornam as aulas mais divertidas e interativas. Existem aplicativos simples e intuitivos para fazer bons testes e games que podem ser jogados no celular ou no computador. 

Principais funcionalidades dos sistemas de gamificação:

  • Organizar jogos ao vivo por videoconferência ou enviar o link dos jogos para a conexão com os alunos/participantes em casa ou em outros locais.
  • Definição e seguimento de objetivos.
  • Coleta de ideias e opiniões dos participantes.
  • Gerenciamento de comentários.
  • Gestão de medalhas e de recompensas (certificados/estrelas/pontos).

Saiba mais

Ferramentas para webinar

Ferramentas para webinar permitem que empresas e instituições educacionais façam apresentações de áudio e vídeo online. As apresentações podem ser interativas e gravadas ao vivo ou com antecedência.
Nos webinars, que em geral contam com um moderador/ apresentador, também é possível fazer perguntas e conversar via chat. Existem muitos tipos de programas para webinars no mercado. Ao selecionar uma ferramenta do tipo para educação a distância, preste muito atenção à facilidade de uso (por exemplo, registro e login), à estabilidade e em quantas pessoas podem participar simultaneamente. 
print screen gotowebinar
GoToWebinar é uma da opções populares para fazer seminários online ao vivo (Fonte)

Principais funcionalidades das ferramentas para webinar:

  • Gerenciamento da lista de participantes, de presença e cancelamentos.
  • Gravação e arquivamento de apresentações para uso futuro.
  • Compartilhamento de tela durante a apresentação.
  • Bate-papo ao vivo com os participantes.
  • Perguntas e respostas em modo público e/ou privado.
  • Enquetes e votações: criação de pesquisas rápidas para manter os participantes envolvidos.

Saiba mais

Aplicativos para professores são seguros?

Como vimos, existem inúmeras possibilidades de aplicativos para professores para o ensino online. No entanto, antes de testá-los, é importante verificar se eles são seguros e se estão em conformidade com a legislação de privacidade de dados local. No caso do Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados ainda está em fase de aprovação, mas já tem mudado o panorama sobre a questão dos apps educacionais. 

Ao usar ferramentas online, a segurança dos dados e a privacidade dos alunos e participantes são muito importantes. Ao adotar uma ferramenta, você pode descobrir se ela é segura fazendo as seguintes perguntas:

  • O aplicativo usa dados pessoais? Se sim, quais?
  • Há segurança e privacidade dos dados dos alunos? Leia os termos e condições de privacidade.
  • Por que os dados pessoais são necessários?
  • Onde os dados são armazenados?
  • O software requer acesso a dados (de contato) de smartphone, tablet ou PC?
  • O software requer acesso à câmera ou ao microfone?

Busca sistemas LMS? Confira nosso catálogo!

Best LMS (Learning Management Software) In 2020 For Training Staff

Best LMS software for small businesses

The best LMS (Learning Management Software) systems in 2020 are revolutionising how businesses train their staff. The systems automate employee training tasks to optimise their skillset for increased performance and high-end results. Corporate LMS software is available for internal use to train staff and for external use for customer training. 

Best LMS software for small businesses

Read on to find out about the Australian eLearning market, the benefits and disadvantages of LMS software and the four top LMS systems available in Australia.

An overview of the Australian eLearning market

Research and Markets, an online research agency, expects the worldwide eLearning market to reach $325 billion by 2025. In Australia, the eLearning sector is expanding at an accelerated rate. About 5,000 Registered Training Organisations (RTOs) deliver training and vocational education services to the Australian market. Agencies such as the Australian Skills Quality Authority (ASQA) and the Australian eLearning Association (AeLA) ensure quality standard compliance and supervise corporate eLearning delivery and development.

Australia’s government supports the national market’s need for skilled and productive professionals through authorities such as the AISC (Australian Industry and Skills Committee). Also, the growing use of smartphones in Australia, expected to reach 74.44 per cent by 2022, promotes the widespread accessibility of eLearning training from anywhere and anytime.  

The Benefits and Challenges of LMS Software

The Australian market has an increased potential for the growth of training management software solutions. You’ll find three types of LMS software available on the market including traditional, open-sourced and cloud-based.

Open-Source LMS

Open source refers to programs that have a source code which is available for free use by other users or developers. Some users or companies also use open-source programs as a framework to build their own platform. Because of this, open-source LMS programs are popular in Australia. 

Although these programs are low-cost and flexible, they don’t cover custom enterprise needs. Businesses that have multiple requirements, therefore, should bear in mind that there may be additional costs. In this case, an open-source LMS may not be the most cost-effective solution.

Cloud-Based LMS

Cloud-based solutions are available immediately and they’re simple to install. Developers regularly release updates, which improve the programs’ performance and quality. The systems are web-based and support online training across any desktop or mobile devices. Administrators and employees enjoy increased flexibility in their training sessions.

3 Best LMS in Australia 2020

Every organisation has a specific learning environment and a training plan. Some enterprises adopt a formal strategy with a determined number of hours for training each employee, while others have a more informal approach. 

Choosing the right training management software for your company will optimise your staff’s training and deliver unrivalled results. Here’s a list of the four best LMS systems in Australia in 2020. At the end of this article, you’ll find the detailed methodology of how we’ve selected these solutions.

Listed in order of overall rating:

1.  TalentLMS

TalentLMS
TalentLMS dashboard for learning online.

Rating: 4.6/5

Ease of use: 4.6/5

Customer service: 4.5/5

Free version: Available

TalentLMS is an award-winning cloud-based training management software made to deliver engaging training to your employees. The platform is rated highly by users for its ease of use, which makes it an ideal choice for amateur and professional trainers. The system supports a variety of multimedia content to drive your employees’ potential. 

Features include:

  • Availability in 30 languages
  • File sharing for internal and external communication
  • Gamification tools including point scoring, leader-boards and badges
  • White labelling for own branding, assessment creation tools
  • Grading tools and course authoring
  • Video conferencing and premium content delivery.

TalentLMS is available on desktop and mobile devices.

Read more

2. Canvas LMS

Canvas LMS dashboard
Canvas LMS messaging functionality.

Rating: 4.5/5

Ease of use: 4.3/5

Customer service: 4.3/5

Free version: Available

Canvas is a high-performance cloud-based training management software designed for small businesses and public administrations. It includes sophisticated course-creation tools, a modern interface and supports a variety of third-party integrations. 

Features include:

  • Assignment engines
  • Authoring tools
  • Reusable files
  • Scheduling live events
  • Course uploading tools
  • Course discussions
  • Attendance tracking
  • Automated and self-enrollment
  • Gamification features: Comprising of badges, levels, rewards and points.

The platform also includes a learning repository called the Canvas Commons for its community to share modules, classes and assessments, and resources. Its network is for face-to-face, online and blended courses and the library of apps make the LMS system a fully capable educational program. 

Canvas LMS supports asynchronous and synchronous learning. The software is available across desktop and mobile devices. It’s compatible with Linux, Windows, and Mac operating systems. 

Read more

3. Moodle

Moodle LMS interface
Moodle’s quiz testing functionality.

Rating: 4.2/5

Ease of Use: 4/5

Customer Service: 4/5

Free Version: Available

Moodle is a free online open-source Learning Management System, which offers educators worldwide a scalable and customisable training platform. It’s designed for small businesses and teams. The software allows trainers to create and upgrade modular features as needed. It supports peer assessment workshops, forums, and real-time messaging. The software is available on mobile devices.

Features include:

  • Creating and managing categories
  • Assigning courses to categories
  • Activity grading (such as manual grading)
  • Different grading scales
  • Gradebook comments
  • Audit trail
  • Single-sign-on registration
  • Self-registration with administrator confirmation
  • Assignments creation engine
  • Built-in authoring tool
  • Survey and test engines
  • Personalised views
  • Automated enrolment
  • Manual and self-enrolment.

Read more

With eLearning being a mainstream training solution used by most businesses worldwide, the LMS sector is growing exponentially. Australia presents an ideal environment for the growth of LMS solutions thanks to governmental support and market needs. 

Looking for LMS software? Check out our catalogue.

*Methodology:

  • We reviewed GetApp Australia’s directories of Learning Management Systems, which produced a list of 260 software apps (research conducted 1st June 2020).
  • Out of these products, we narrowed the list to those that had an overall rating of 4/5 stars. This reduced the list to 220 apps.
  • Many users are in lockdown, and won’t have access to face-to-face IT support. We set criteria whereby the tools must have at least 4/5 star ratings for ease of use, features and customer service.
  • We then cut the list to include only the most reviewed apps and analysed the written reviews. This action took the list down to 6 tools (with 300 real-user reviews.)
  • The tools had an established market in Australia.
  • Finally, we evaluated the number of monthly searches being carried out for each tool. To assess this, we use keyword research software to narrow the list.
  • This produced the final three tools in the list.

Come fare una lezione a distanza: consigli e software per scrivere un corso di e-learning

Come fare una lezione a distanza

Se ti stai chiedendo come fare una lezione a distanza pensa che innanzi tutto dovrai pensare di redigere un corso di e-learning. Ma come farlo, specialmente se non l’hai mai fatto prima? Abbiamo la risposta per te!

Di seguito troverai una guida passo per passo contenente i nostri consigli e suggerimenti per la creazione di un corso di e-learning, oltre ad alcune recensioni sui migliori software per la gestione di corsi di formazione (Learning Management Systems – LMS) disponibili sul mercato.

Come fare una lezione a distanza

L’e-learning è molto di più di una semplice parola in voga. Nel mondo interconnesso in cui viviamo, offrire corsi e lezioni digitali rappresenta un canale importantissimo di diffusione dei messaggi a un pubblico sempre più vasto, indipendentemente da dove esso si trovi.

Che tu sia un educatore alla ricerca di un software per una lezione a distanza, un’azienda che desidera impartire corsi di formazione ai propri dipendenti o un singolo individuo intenzionato a creare un corso online, i software di e-learning si adattano ad ogni tipo di esigenza.

Come redigere un corso di e-learning

Ecco i nostri consigli per iniziare:

1. Innanzitutto chiediti: “Cosa voglio ottenere? In che modo l’e-learning può essermi d’aiuto?”

Prima di iniziare a scrivere un corso di e-learning, è fondamentale avere ben presente il motivo per cui desideri impartire la tua lezione a distanza tramite una piattaforma digitale. La risposta potrebbe essere semplice: il tuo pubblico è troppo vasto per poter essere raggiunto di persona, oppure è disperso in diversi angoli del mondo.

Tuttavia, al di là della logistica, dovrai prendere in considerazione i contenuti del corso stesso. Scrivi un elenco delle nozioni che desideri vengano apprese dal tuo pubblico entro la fine del corso. Tale elenco ti risulterà utile durante la stesura dei contenuti e farà da filo conduttore al tuo corso di e-learning.

2. Individua un profilo di pubblico per il tuo corso di e-learning

In che misura conosci il pubblico del tuo corso? Ricorda che affermazioni quali “Sono dipendenti dell’azienda X” o “Sono studenti della classe X” non sono sufficienti. Dovrai pertanto considerare e valutare il profilo del tuo pubblico in maniera più approfondita.

Tieni presenti fattori quali la fascia d’età, il background culturale, l’esperienza e altre informazioni demografiche per conoscere in maniera più approfondita il tuo pubblico. Chiediti quali formati sono soliti prediligere, con quali tecnologie hanno già familiarità e quale tipologia di apprendimento risulterebbe loro più efficace.

Una volta ottenute queste informazioni, sarai in grado di progettare un corso adatto al tuo pubblico. Tieni queste informazioni sempre presenti.

3. Definisci gli obiettivi delle tue lezioni

Abbiamo già analizzato la modalità di definizione dei contenuti delle tue lezioni, ma è altrettanto necessario stabilire obiettivi misurabili per ciascuna sezione del tuo corso. In questo modo potrai non solo progettare un corso di e-learning perfetto, ma anche fare un bilancio complessivo una volta terminato il corso.

Durante la definizione degli obiettivi, è fondamentale stabilirne di efficaci. Desideri che i tuoi studenti ottengano un determinato voto medio durante il test finale? Vuoi che il tuo staff sia in grado di dimostrare determinate competenze specifiche? Oppure desideri che i tuoi studenti completino il corso entro una data o un’ora specifiche? Valuta attentamente tutti questi fattori per garantire il successo del tuo corso.

4. Crea una storyboard

Dopo aver definito i tuoi obiettivi, individuato la tipologia del tuo pubblico e stabilito gli argomenti principali da trattare, è fondamentale creare una storyboard per il tuo corso di e-learning.

La storyboard non è altro che uno schema del corso in cui vengono descritti gli argomenti principali da trattare nell’ordine prestabilito, i contenuti ed infine i parametri da definire di volta in volta durante il corso.

Esistono numerosi software per la creazione di corsi di e-learning che consentono di generare facilmente una storyboard nella stessa piattaforma utilizzata per la creazione del tuo corso.

5. Scegli la tua tecnologia e inizia a redigere il tuo corso!

La fase finale consiste nella scelta della tecnologia appropriata. Esistono numerose opzioni di software per la gestione dei corsi di formazione, ciascuna delle quali offre funzionalità e caratteristiche diverse in base alle esigenze dell’utente.

Quest’ultima fase potrebbe risultare alquanto complessa, specialmente se non si è mai utilizzato un software per la gestione dei corsi di formazione. Per risolvere questo problema, abbiamo redatto un elenco delle opzioni LMS più popolari disponibili sul mercato.

Quali sono i migliori software per la creazione di un corso di e-learning?

La scelta del software LMS per la creazione del tuo corso di e-learning dipenderà in buona parte dai tuoi obiettivi. Alcune piattaforme sono progettate per la formazione aziendale dei dipendenti, mentre altre sono rivolte a insegnanti, tutor e professori. Altre ancora sono più propense alla personalizzazione, rendendole le piattaforme perfette per i corsi non predefiniti e non convenzionali.

Di seguito abbiamo descritto alcune delle piattaforme più utilizzate per la creazione di corsi di e-learning. Ne abbiamo riportato il punteggio complessivo e di facilità d’uso, quello relativo all’assistenza clienti, il costo, alcune delle caratteristiche principali e quelle che differenziano il prodotto dalla concorrenza.

Le informazioni sulla metodologia completa adottata per la compilazione del presente elenco sono contenute nella parte finale del presente articolo.

Tool LMS gratuiti

1. TalentLMS

Punteggio complessivo: 4.6

Facilità d’uso: 4.6

Assistenza clienti: 4.6

Versione gratuita disponibile per un massimo di 5 utenti e 10 corsi.

Costo di aggiornamento: $ 59 (circa 52 €) al mese per un massimo di 40 utenti e un numero illimitato di corsi.

Schermata principale di TalentLMS per l’interfaccia rivolta agli educatori

Schermata principale di TalentLMS per l’interfaccia rivolta agli educatori (Fonte)

Informazioni su TalentLMS:

TalentLMS è utilizzato da oltre 70.000 organizzazioni per la creazione di corsi di e-learning. La piattaforma è impiegata in numerosi settori, dall’aviazione alla sanità e all’educazione.

Gli utenti di Capterra valutano positivamente la versatilità della piattaforma, grazie alla quale è possibile creare un corso con alcuni semplici clic, ed evidenziano la facilità di integrazione della tecnologia con la maggior parte dei file e dei supporti multimediali (tra cui le presentazioni iFrame e SCORM).

Alcune delle caratteristiche principali di TalentLMS includono:

  • Formazione online in diretta per gli utenti
  • Servizio di assistenza clienti 24 ore su 24
  • Moduli di autoapprendimento
  • Creazione di test e quiz
  • Strumenti di gamification e di social learning
  • Gestione delle certificazioni

Per saperne di più

2. CANVAS

Punteggio complessivo: 4.5

Facilità d’uso: 4.3

Assistenza clienti: 4.3

Versione gratuita: l’account è gratuito.

Costo di aggiornamento: n/d

Dashboard dell’account gratuito di CANVASDashboard dell’account gratuito di CANVAS (Fonte)

Informazioni su CANVAS:

Se i tuoi studenti appartengono a diverse fasce d’età (compresi gli studenti universitari), molto probabilmente avrai già sentito parlare di CANVAS. Questo software per la gestione dei corsi di formazione è ampiamente utilizzato su scala mondiale da scuole e insegnanti per offrire agli studenti corsi di e-learning.

CANVAS è di proprietà dell’azienda madre Instructure e, sebbene offra alcune funzionalità di formazione per i dipendenti, il suo obiettivo principale è la relazione insegnante-studenti. La piattaforma dispone di un portale denominato Canvas Parent, che consente ai genitori di assistere i propri figli durante l’apprendimento, nonché di alcune opzioni di gestione dei curricula per gli utenti con un grado di istruzione superiore.

Le altre caratteristiche offerte da CANVAS comprendono:

  • Monitoraggio delle presenze
  • Relazioni sui progressi
  • Pianificazione delle lezioni
  • Pagelle
  • Curva dei risultati
  • Video-conferenze
  • Sistema integrato per la creazione dei corsi

Per saperne di più

3. Moodle

Punteggio complessivo: 4.2

Facilità d’uso: 4

Assistenza clienti: 3.9

Versione gratuita: Moodle downloads e MoodleCloud (per un massimo di 50 utenti)

Costo di aggiornamento: $ 80 (70 €) all’anno per il piano Starter.

Pagina introduttiva di un corso di Moodle

Pagina introduttiva di un corso di Moodle (Fonte)

Informazioni su Moodle:

Il software LMS e open source Moodle è noto per essere una delle opzioni più personalizzabili presenti sul mercato per la creazione di corsi di e-learning. La piattaforma consente di progettare il proprio spazio personale e di utilizzare diversi template, funzionalità e impostazioni per adattare ciascun corso alle esigenze di ogni tipo di pubblico.

Moodle si integra ottimamente con una serie di altre popolari piattaforme software come Google Apps, NextCloud e Microsoft Office 365. Dispone inoltre di un software di analisi integrato in grado di fornire informazioni più dettagliate sul comportamento degli utenti all’interno del corso.

Le altre caratteristiche offerte da Moodle comprendono:

  • Apprendimento misto
  • Apprendimento a distanza (mobile learning)
  • Video-conferenze
  • Apprendimento asincrono
  • Conformità SCORM
  • Gamification

Per saperne di più

Tool gratuiti per la creazione di corsi di e-learning

4. iSpring Suite

Punteggio complessivo: 4.7

Facilità d’uso: 4.7

Assistenza clienti: 4.9

Versione gratuita: 14 giorni di prova gratuita

Costo di aggiornamento: iSpring Suite è disponibile al prezzo di $19 (circa 17 €) per 3 mesi per fornire supporto agli educatori durante l’emergenza COVID-19. La quota annuale corrisponde normalmente a $ 970 (850 € circa) per utente.

Classe di e-learning interattiva di iSpring Suite

Classe di e-learning interattiva di iSpring Suite (Fonte)

Informazioni su iSpring Suite:

iSpring Suite è un toolkit di e-learning compatibile con numerose piattaforme LMS (comprese quelle descritte in precedenza). L’interfaccia di iSpring consente agli educatori e agli istruttori di creare funzionalità per l’apprendimento dei propri studenti che vanno dai moduli di dialogo simulato ai video formativi e ai quiz interattivi.

Gli utenti di Capterra affermano che l’utilizzo di iSpring non richiede particolari competenze tecniche. La piattaforma ospita inoltre webinar online e offre formazione in linea dal vivo per coloro che lo desiderano. Il servizio di assistenza ai clienti è disponibile 24 ore su 24 e, secondo quanto riportato dagli utenti, l’83% dei casi segnalati viene risolto entro 24 ore dal team di supporto.

Alcune delle caratteristiche di iSpring includono:

  • Contenuto interattivo
  • Creazione di test e quiz
  • Gestione dei modelli
  • Conversione PowerPoint
  • Moduli di autoapprendimento
  • Gestione dei video

Per saperne di più

5. Google Classroom

Punteggio complessivo: 4.6

Facilità d’uso: 4.5

Assistenza clienti: 4.4

Versione gratuita: Google Classroom è gratuito per gli educatori.

Costo di aggiornamento: Google offre l’edizione Enterprise a un prezzo promozionale annuo di $ 24 (circa 21 €) anziché di $ 48 (circa 42 €) per utente. Per poter usufruire dell’offerta è necessario effettuare l’acquisto entro il 31 luglio 2020.

Come fare una lezione a distanza: interfaccia di Google Classroom 101

Interfaccia di Google Classroom 101 (Fonte)

Informazioni su Google Classroom:

Se la tua organizzazione utilizza già Google Suite per la gestione delle e-mail o dei documenti, Google Classroom è la soluzione che fa per te. L’obiettivo di Google Classroom consiste nel favorire la collaborazione tra insegnanti e studenti, indipendentemente dalla loro posizione geografica o dal dispositivo mobile utilizzato.

Grazie all’e-learning, Google Classroom consente di snellire alcune delle attività amministrative che potrebbero altrimenti risultare dispendiose in termini di tempo. La piattaforma permette agli educatori di fornire feedback agli studenti all’interno della piattaforma stessa, promuovendo al contempo una comunicazione più efficace e migliorando la collaborazione.

Alcune delle caratteristiche principali di Google Classroom includono:

  • Pubblicazione di corsi
  • Creazione di test e quiz
  • Aggiunta di feedback e commenti all’interno dei documenti
  • Collaborazione ai documenti in tempo reale
  • Quiz in modalità di blocco
  • Gestione degli utenti

Nota: Google Classroom ha subito un review bombing da parte degli studenti sull’App Store di Apple nella speranza che un punteggio basso ne comportasse la rimozione.

Per saperne di più

Vuoi saperne di più? Consulta il nostro catalogo di software per la gestione di corsi di formazione per scoprire altri prodotti.

Metodologia:

  • Abbiamo esaminato le directory di Capterra relative ai software per la gestione dei corsi di formazione (LMS) e ai tool per la creazione di e-learning ottenendo, rispettivamente, 701 e 157 risultati (la ricerca è stata condotta il 16 marzo 2020).
  • Abbiamo quindi ristretto l’elenco ai prodotti con un punteggio complessivo di 4 stelle su 5, ottenendo così un risultato di 374 software per la gestione dei corsi di formazione e di 93 software per la creazione di corsi di e-learning.
  • Poiché durante il lockdown numerosi educatori non hanno potuto beneficiare del supporto IT, abbiamo esaminato le recensioni degli utenti e definito un nuovo criterio per cui i tool dovevano aver ottenuto almeno 3 stelle su 5 per facilità d’uso e servizio di assistenza ai clienti.
  • Le piattaforme dovevano inoltre offrire una versione gratuita (sotto forma di modello freemium o di versione di prova gratuita) per consentire alle aziende di ridurre i costi e far fronte alla recessione globale causata dalla pandemia.
  • Abbiamo quindi esaminato il numero di ricerche mensili condotte per ciascun tool in base al nome del marchio, per poi selezionare i tool con il volume di ricerche più elevato. Abbiamo così ottenuto i cinque tool descritti nel presente articolo, suddivisi per entrambe le categorie.

Helft bedrijven houdt het niet langer dan 6 maanden vol – Hoe online ondernemen bedrijven kan redden

online ondernemen

Dit jaar zijn er 1.727 bedrijven failliet gegaan (CBS). Na drie en een halve maand crisis ligt het aantal faillisementen bijna 3% hoger dan in dezelfde periode vorig jaar. Als de crisis nog drie maanden langer voortduurt, zou het aantal faillisementen wel eens drastisch kunnen toenemen. 20% van de bedrijfsleiders die Capterra in de laatste week van mei interviewde zegt namelijk dat ze het niet langer dan 3 maanden meer vol kunnen houden. 

online ondernemen

Om te onderzoeken wat de impact van de crisis op ondernemingen is, heeft Capterra in de laatste week van mei een onderzoek gehouden onder 317 bedrijfsleiders en 93 medewerkers van kleine tot middelgrote bedrijven tot 250 medewerkers (eenmanszaken uitgesloten). We vroegen de managers o.a.:

  • hoe lang hun bedrijf het vol kan houden onder de huidige omstandigheden; 
  • welke veranderingen ze in hun bedrijfsmodel hebben aangebracht; 
  • of medewerkers andere functies hebben gekregen vanwege de crisis.

Aan dit onderzoek deden bedrijven mee uit verschillende branches. De volledige methodologie staat onderaan het artikel. 

Helft bedrijven denkt niet dat ze het langer dan 6 maanden kunnen volhouden

Bedrijven zijn heel hard getroffen door de crisis. Het gemiddelde omzetverlies over de maanden maart tot juli ligt rond de 70% (rond de 45 miljard euro) blijkt uit cijfers van het UWV en ABN AMRO. Vooral de horeca, detailhandel, industrie en transport leden de grootste verliezen. Met de versoepeling van de coronamaatregelen in juni neemt de bedrijfsactiviteit weer iets toe, maar een groei van de consumptie lijkt nog onzeker. Het CBS meldt dat Nederlandse huishoudens negatief zijn over de toekomstige werkgelegenheid en hun financiële toekomst wat de consumptie de komende maanden kan blijven drukken. 

Hoe lang denken bedrijven dat ze het onder de huidige omstandigheden kunnen volhouden zonder overheidssteun? De meeste bedrijfsleiders zien de toekomst somber tegemoet. In de laatste week van mei 2020 verwacht de helft (53%) van de ondervraagde mkb-bedrijven dat ze het niet langer dan 6 maanden vol kunnen houden. 20% van die groep verwacht zelfs in minder dan 3 maanden te moeten sluiten als de omzet niet snel weer begint te stijgen.  

De andere helft (47%) is positiever gestemd en verwacht dat ze in de huidige economische situatie langer dan 6 maanden (23%) of zelfs langer dan een jaar (24%) kunnen blijven voortbestaan. Dit zijn vooral middelgrote bedrijven met 11 tot 250 medewerkers.

Hoe kleiner het bedrijf hoe groter het risico op faillissement

De continuïteit van microbedrijven met 2 tot 10 werknemers dreigt vooral in het gedrang te komen. Op de korte termijn zijn kleine bedrijven het kwetsbaarst, blijkt uit de cijfers van het onderzoek. Iets minder dan de helft vreest voor hun voortbestaan in de komende 3 maanden als de overheid geen steun blijft bieden en de crisis aanhoudt. Ons land telt meer dan 1,1 miljoen microbedrijven (1-10 medewerkers), het is de snelst groeiende bedrijfsklasse in de afgelopen 10 jaar. Als 6% van deze bedrijven de continuïteit niet kan handhaven in de komende maand kan dat het faillissement van tienduizenden microbedrijven betekenen. De verlenging van de NOW-regeling (NOW 2.0) zal deze bedrijven hopelijk verlichting bieden en met het aantrekken van de economie zullen deze cijfers wellicht volgende maand anders zijn. Het CBS meldde een lichte verbetering van de overlevingskansen in de maand mei ten opzichte van april, maar de impact van de crisis op microbedrijven blijft nog steeds zeer verontrustend. 

voortbestaan bedrijven per bedrijfsgrootte

Kleine en middelgrote bedrijven hebben waarschijnlijk een grotere financiële buffer en kunnen het daardoor langer uithouden. Bijna de helft van deze bedrijven denkt dat ze het meer dan 6 maanden vol zullen houden en een kwart zelfs meer dan een jaar. 

Als we met een loep naar de IT-sector kijken (totaal 43 zakelijke beslissers) valt op dat meer dan de helft het langer dan 6 maanden kan volhouden (een kwart meer dan een jaar). In de handel ligt de gemiddelde verwachting tussen de 6 en 12 maanden. De transport en logistiek kan het gemiddeld nog 3 tot 6 maanden aan. 

voortbestaan bedrijven per sector

De beste strategie om de crisis te overleven is inzetten op online ondernemen

Ondernemers zitten ondanks de verslechterde economische situatie niet bij de pakken neer en zoeken naar manieren om hun bedrijven draaiende te houden. 

Uit ons onderzoek blijkt dat veel bedrijven, als gevolg van de COVID-19 crisis, hun bedrijfsmodel hebben veranderd door het aanbieden van een afhaalsysteem (13%), levering (26%), het aanpassen van producten of diensten (36%) of het aanbieden van digitale producten of diensten (35%).

Deze cijfers vertegenwoordigen de situatie van veel kleine bedrijven die door de crisis hun deuren moesten sluiten zoals restaurants en winkels, maar ook andere, minder voor de hand liggende instellingen (zoals dokterspraktijken en onderwijsinstellingen) die gedwongen werden hun manier van werken te veranderen.

Bijna driekwart van de ondervraagde organisaties heeft aanpassingen in hun producten- of dienstenaanbod overwogen of doorgevoerd. Meer dan een derde keek daarbij naar digitale oplossingen om hun traditionele aanbod aan te vullen.

aanpassingen in aanbos door crisis

Om deze veranderingen mogelijk te maken moesten medewerkers andere taken op zich nemen dan normaal. 45% van de medewerkers heeft tijdelijk andere functies moeten vervullen binnen hun organisatie. 13% heeft zelfs permanent een andere functie gekregen. 

nieuwe rollen door crisis

Online ondernemen is meer dan een webshop openen

Bij het aanpassen van producten en diensten zochten bedrijven vooral naar vormen van digitaal ondernemen. De manieren waarop bedrijven digitaal zaken kunnen doen kan vele vormen aannemen. Het kan variëren van het omzetten van een fysieke winkel in een webshop tot het aanbieden van aanvullende digitale diensten gebaseerd op Internet of Things. 

Onderstaande afbeelding beschrijft goed welke digital zakelijke modellen er mogelijk zijn op basis van een artikel van Gartner (volledig document alleen beschikbaar voor klanten).

modellen voor online odnernemen

De veranderingen van nu zijn niet tijdelijk maar blijvend

Veel bedrijven waren vóór de crisis al bezig om nieuwe digitale zakelijke modellen te ontwikkelen. Dit proces, waarover veel bedrijven misschien nog wel jaren hadden gedaan, heeft door Covid-19 in een sneltreinvaart plaatsgevonden en wordt hoogstwaarschijnlijk niet meer teruggedraaid. 

Klanten en medewerkers zullen gewend raken aan de nieuwe digitale modellen en processen en zullen verwachten dat deze ook na de crisis beschikbaar blijven. 

Hetzelfde geldt voor de technologie die is aangeschaft om werken vanuit huis mogelijk te maken. Ook dit is een verandering die moeilijk terug te draaien is. Als medewerkers eenmaal gewend zijn om online te chatten via Slack of te videovergaderen via Zoom of Webex, dan zullen zij deze digitale middelen blijven inzetten na de crisis. Bedrijven kunnen deze software-implementaties moeilijk terugdraaien zonder dat het overkomt als een stap achteruit. 

Investeren in digitale bedrijfsmodellen is een strategie met toekomstperspectief

Natuurlijk is het moeilijk om drastische veranderingen door te voeren tijdens een periode van crisis. In zo’n situatie wordt eerder gezocht naar korte termijn oplossingen en kostenbesparing. Het opzetten van nieuwe digitale zakelijke modellen is echter een van de beste dingen die bedrijven nu kunnen doen om te overleven en bovendien concurrerend te blijven in de toekomst. Bedrijfsmodellen gebaseerd op digitale producten, diensten en benaderingen vereisen namelijk meestal minder investering, hebben hogere winstmarges en een snellere omzetsnelheid waardoor ze ook op de lange termijn rendabel zijn.   

De voordelen van digitale bedrijfsmodellen

  • Digitale modellen vereisen over het algemeen minder investering en hebben daardoor ook hogere winstmarges. Denk bijvoorbeeld aan het verschil in kosten tussen een fysieke winkel en een webshop. Of denk aan het ontwikkelen van een online opleiding. De kosten van de ontwikkeling van software liggen veel lager dan die van een fysieke werkomgeving.
  • Digitale modellen hebben vaak een grotere afzetmarkt. Een digitaal product of dienst bereikt meer potentiële klanten omdat het mondiaal kan worden afgezet. Een website heeft geen grenzen. De data van een IoT-toepassing zijn niet alleen voor jouw bedrijf bruikbaar, maar kunnen ook aan derden worden doorverkocht
  • Digitale modellen bieden hoge kwaliteit. Denk aan een platformbusiness (Peerby, 3D Hubs, Airbnb) een model dat volledig op de klant is gericht en waar de wensen van de klant de uitvoering en vormgeving bepalen. Of denk aan een digitaal verdienmodel waarbij gefactureerd wordt op basis van gebruik of het resultaat van een dienst. De aanbieder zal er dan voor zorgen dat zijn product of dienst van de hoogste kwaliteit is om de levensduur en prestaties te optimaliseren en de meeste inkomsten te garanderen. 
  • Digitale modellen hebben vaak een hoge omzetsnelheid. Een abonnementsmodel of pay-per-use model is niet gebaseerd op één enkele transactie maar op terugkerende inkomsten. Het opzetten van een abonnementsmodel geeft bedrijven de zekerheid van maandelijkse terugkerende inkomsten in plaats van een enkele aankoop.
  • Digitale bedrijfsmodellen zijn makkelijk schaalbaar. Als de software eenmaal geïmplementeerd is, dan is uitbreiding van het aantal klanten/orders eenvoudig te beheren omdat alles geautomatiseerd kan.

Inzetten op digitale zakelijke modellen is dus een slimme strategische zet tijdens de crisis. Niet alleen om op de korte termijn te overleven, maar ook om verder op door te bouwen en concurrerend te blijven in de toekomst. Deze crisis heeft veel bedrijven verplicht om na te denken over innovatieve manieren om online te ondernemen waardoor hun kansen op voortbestaan zowel op de korte als lange termijn verbeteren.

En nu? Bekijk het overzicht van IoT-software of B2B e-commerce platforms om de juiste tool te vinden.

Onderzoeksmethodolgie:

Aan dit onderzoek deden 410 respondenten mee: 317 zakelijke beslissers waaronder managers, senior managers, executive managers en eigenaren en 93 medewerkers van het mkb. Alle deelnemers komen uit bedrijven met 2 tot 250 medewerkers. Het onderzoek werd in de laatste week van mei 2020 gehouden in de vorm van een online enquête met een panel van een ISO 20252 gecertificeerd onderzoeksbureau. 

IT trends 2020 – voor 61% van de bedrijven speelde software een sleutelrol tijdens de crisis

IT-trends 2020 mkb nederland

Meestal valt een virus de software aan. Dit keer werden de rollen omgedraaid en viel software het virus aan. Miljoenen bedrijven konden tijdens Covid-19 door blijven werken dankzij allerlei softwareoplossingen voor remote werken en digitalisering van producten en diensten. Wie had gedacht dat een wereldwijde pandemie de digitalisering van bedrijven zo’n impuls zou geven. 

Volgens recent onderzoek van Capterra geeft 61% van de mkb-bedrijven aan dat de software die ze hebben aangeschaft cruciaal is voor het voortbestaan van hun business tijdens deze crisis. 

IT-trends 2020 mkb nederland

Daarom heeft Capterra een enquête gehouden onder kleine en middelgrote ondernemingen (mkb’s) in Nederland om de IT-trends tijdens de coronacrisis te onderzoeken. In het onderzoek worden zakelijke beslissers (die betrokken zijn bij de softwarebeslissingen van hun bedrijf) en werknemers geïnterviewd. De volledige methodologie staat onderaan het artikel. 

IT-trends 2020 uitgelicht

  • 64% van de ondervraagde bedrijven heeft de afgelopen maanden software aangeschaft.
  • 46% van de bedrijven was niet van plan om software aan te schaffen, maar heeft dat vanwege de crisis wel gedaan.
  • Gebruiksgemak en prijs zijn nu de belangrijkste criteria bij software-aankopen.
  • De meeste zakelijke beslisser zitten in de interest of purchase fase van het software-aankoopproces.

Digitalisering in volle gang

Ondanks dalende omzetten en kostenbesparingen, heeft 64% van de ondervraagde bedrijven de afgelopen maanden software aangeschaft om hun business draaiende te houden tijdens Covid-19. 46% was niet van plan om software aan te schaffen maar heeft dat door de crisis wel gedaan.

Software-aankopen tijdens Covid-19

De IT-realiteit versus de IT-trend 

Als we in januari 2020 aan deze bedrijven hadden gevraagd in welke software ze van plan waren te investeren, dan stond team samenwerkingssoftware hoogstwaarschijnlijk niet bovenaan hun lijstje. De top drie IT-trends voor 2020 waren volgens een onderzoek van Gartner (beschikbaar voor klanten) kunstmatige intelligentie, business intelligence en mobiele bedrijfsapplicaties. Ons onderzoek wijst echter uit dat er in heel andere software geïnvesteerd moest worden. Van de oorspronkelijke plannen van veel bedrijven is niet veel terecht gekomen. Slechts 18% geeft aan dat de crisis géén effect heeft gehad op hun oorspronkelijke software aankoopplannen.

IT-trends 2020 software

Het oorspronkelijke IT-plan

Als we een blik terug werpen op ons digitaliseringsonderzoek van vorig jaar, blijkt dat veel mkb’ers de komende 1-2 jaar plannen hadden of aan het evalueren waren om software te gaan gebruiken voor digital marketing, boekhouden, CRM, project management, HR, databeveiliging of mobiele apps. Ook de implementatie van nieuwe technologieën als IoT en AI stonden vrij hoog op de agenda. Plots moest er nu in hele andere tools geïnvesteerd worden dan gepland. 

Het aangepaste IT-plan

In plaats van boekhoudsoftware, een CRM, AI of ML werd het remote desktop software om online ondersteuning te bieden, samenwerkingssoftware om informatie te kunnen delen en te communiceren in een online omgeving en videoconferentiesoftware om virtuele teams te blijven leiden en sociale contacten te onderhouden. Dit waren de populairste tools van de lockdown. Zonder deze systemen konden bedrijven met kantoorpersoneel niet overleven. 

Top 10 IT tijdens crisis

Nadat interne processen en teamsamenwerking op orde waren, kon de aandacht meer uitgaan naar oplossingen om verkoop en klantenondersteuning mogelijk te maken. 68% van de bedrijven heeft aanpassingen gedaan om producten of diensten digitaal beschikbaar te stellen. Daarom zien we bijvoorbeeld dat webshopsoftware en webdesign software hoog scoren. 

Ook live chat software voor contact met klanten staat in de top 5 van meest aangeschafte software tijdens de crisis. Het behouden van klanten is op dit moment de nummer één prioriteit bij bedrijven, dat blijkt uit de cijfers van ons onderzoek. Zolang de sociale afstandsmaatregelen gelden blijft het contact met klanten een uitdaging. Live chat software helpt organisaties realtime verbinding te maken met hun klanten en kan voor klantenondersteuning, leadgeneratie en klantbetrokkenheid worden gebruikt. 

Ook webinar software neemt een belangrijke rol in. Webinars worden voor externe communicatie gebruikt, bijvoorbeeld voor marketing om bestaande of nieuwe producten en diensten bij klanten onder de aandacht te brengen en customer engagement te verbeteren. Maar ook voor trainingen en cursussen van zowel eigen medewerkers als leerlingen en klanten.

Op nummer 8 staat VPN-software. Om remote verbindingen met het bedrijfsnetwerk te beschermen tegen indringers en datalekken is het gebruik van een VPN (Virtual Private Netwerk) een oplossing. Uit eerder onderzoek van Capterra over de IT-beveiliging tijdens het werken vanuit huis bleek dat ongeveer een derde van de thuiswerkende mkb’ers vpn-software gebruikt. Een toename van 15% in de aanschaf van VPN software is weinig gezien het grote aantal nieuwe thuiswerkers. Informatiebeveiliging verdient meer aandacht, zeker nu is gebleken dat 21% van de mkb-medewerkers wel eens het slachoffer is geworden van een cyberattack in de vorm van een phishingmail.  

Nederlands mkb zit vrij laag in de funnel voor software-aankopen 

Nu de intelligente lockdown zich aan het afbouwen is en het “nieuwe normaal” zich aandient staan bedrijven weer voor nieuwe uitdagingen. Een “normaal” kantoorleven zit er voorlopig niet in. Ook al zijn de eerste obstakels van telewerken overwonnen, nu staan bedrijven voor de uitdagingen die de 1,5 meter economie en het op lange termijn thuiswerken met zich meebrengen. Er moeten oplossingen bedacht worden voor personeelsplanning, projectmanagement of training van nieuw personeel. Zal er opnieuw geïmproviseerd worden of weten bedrijven welke software ze nodig zullen hebben in deze nieuwe fase? Dat brengt ons op de vraag in welke fase van de B2B buyer journey het mkb zich bevindt? 

purchase funnel software aankopen

Meer dan een kwart (29%) van de zakelijke beslissers weet welke specifieke technologie aan hun zakelijke behoefte kan voldoen en is klaar om verschillende leveranciers te gaan vergelijken (Interesse). 19% heeft dit proces al voltooid en is klaar om een software-aankoop te doen en te onderhandelen met leveranciers voor de beste deal (aankoop). 17% is een stuk minder ver in het aankoopproces. Zij zijn zich bewust dat er technologie nodig is om een bepaalde zakelijke behoefte te bedienen, maar moeten eerst nog op onderzoek uit om te bepalen wat ze precies nodig hebben (bewustwording).

funnel per bedrijfsgrootte

Middelgrote bedrijven van 51 tot 250 medewerkers bevinden zich vooral in de fase van selectie en aankoop, oftewel in de middle-of-funnel (MOF) en de bottom-of-funnel (BOF). Kleine bedrijven tot 50 medewerkers zitten vooral in de fase van interesse (middle-of-funnel). Voor software-leveranciers is het nuttig zich een beeld te vormen van het aankoopproces van mkb-bedrijven zodat zij hun potentiële klanten van de juiste informatie kunnen voorzien.   

*Er deden niet genoeg zakelijke beslissers van microbedrijven met het onderzoek mee om deze analyse op deze groep uit te voeren. 

Nieuwe software moet vooral eenvoudig in gebruik zijn

Als er tot een aankoop wordt overgegaan, waarop wordt de keuze voor software dan vooral gebaseerd? Wat is doorslaggevend in de keuze voor softwareproducten? 

invloed op IT aankopen

De crisis heeft veel bedrijven financiële schade toegebracht, daardoor zien we dat de prijs een van de belangrijkste selectiefactoren is. Maar gebruiksgemak speelt een nog belangrijkere rol in de keuze van software. Medewerkers moesten meteen met de nieuwe software aan de slag kunnen. Daarom moest de software een zo kort mogelijke leercurve hebben. 

Als er al tijd was voor training kon dat in ieder geval niet persoonlijk gegeven worden. De meeste respondenten hebben dan ook een informele online training gehad met een collega of manager om de software te leren gebruiken.

training nieuwe software

Digitalisering is meer dan software

Door de crisis werden veel bedrijven gedwongen om meer aandacht te besteden aan digitalisering, denkend aan hun klanten en hun medewerkers. De nieuwe software-implementaties zullen na corona waarschijnlijk niet teruggedraaid worden, omdat software voor het digitaliseren van producten, teamsamenwerking, VPN en live chat onder de huidige omstandigheden waarschijnlijk permanent nodig blijft. Medewerkers zullen op afstand willen blijven werken en klanten zullen gewend raken aan nieuwe bedrijfsprocessen en digitale diensten en zullen deze niet binnen enkele maanden willen zien vervagen. Al vóór de crisis waren veel bedrijven bezig om hun aanbod te digitaliseren en deze tendens zal blijven aanhouden. 

Het gebruik van de juiste software is een belangrijke stap in de richting van digitalisering, maar een digitaal bedrijf gaat veel verder dan het gebruik van software. Alleen bedrijven die hun kortetermijnoplossingen in langetermijnstrategieën kunnen omzetten en er tegelijkertijd voor zorgen dat werknemers over de instrumenten en ondersteuning beschikken die ze nodig hebben om succesvol te zijn zullen sterker uit deze crisis komen.

Wil je meer weten? Bekijk dan onze online catalogus met een uitgebreid aanbod aan software voor werken op afstand.


Methodologie


Aan dit onderzoek deden 307 respondenten mee: 214 zakelijke beslissers waaronder managers, senior managers, executive managers en eigenaren die deels betrokken zijn bij de aankoopbeslissingen van software binnen hun bedrijf en 93 medewerkers van het mkb. Alle deelnemers komen uit bedrijven met 2 tot 250 medewerkers. Het onderzoek werd in de maand mei gehouden in de vorm van een online enquête met een panel van een ISO 20252 gecertificeerd onderzoeksbureau. 

Zelf e-learning maken: tips, trucs en softwaresuggesties

zelf e-learning maken

Hoe maak je zelf een e-learning cursus, met name als je dat nog nooit hebt gedaan? Wij weten het antwoord. Hieronder lees je stap voor stap hoe je dit aanpakt, met onze tips en trucs. Je vindt hier ook een review van enkele van de beste learning management softwareoplossingen (LMS) waarmee je snel aan de slag kunt.

zelf e-learning maken

Iedereen heeft het tegenwoordig over e-learning en dat is niet voor niks. In onze wereld, waarin alles met elkaar verbonden is, kun je met digitale cursussen en lessen eenvoudig je boodschap overbrengen aan een breed publiek, waar dat zich ook bevindt.

Misschien wil jij als opleider een digitale cursus maken, als bedrijf een grote groep medewerkers trainen of als individu zelf een e-learning maken. Met e-learningsoftware is dat makkelijker dan je denkt.

Zelf een e-learning cursus maken

Een goed begin is het halve werk. Hier volgen wat tips voor het maken van een goede e-learning module.

1. Wat wil je bereiken en hoe kan e-learning daarbij helpen.

Voordat je begint met het schrijven van een e-learningcursus, moet het voor jezelf duidelijk zijn waarom je die cursus of lessen via een digitaal platform wilt geven. De reden daarvoor kan heel eenvoudig zijn: je doelgroep is bijvoorbeeld te groot om individueel te bereiken of de cursisten zijn over de hele wereld verspreid.

Behalve naar de praktische kant moet je ook naar de inhoud van de cursus kijken. Maak een lijst van de dingen die de cursisten geleerd moeten hebben na voltooiing van de cursus. Die lijst kun je als leidraad gebruiken bij het schrijven van de cursus zelf. Zo zorg je ervoor dat de inhoud aansluit bij de hoofdpunten die je wilt overbrengen.

2. Maak een doelgroepprofiel voor de e-learning cursus

Hoe goed ken je de doelgroep waarop deze cursus is gericht? ‘Medewerkers van bedrijf x’ of ‘leerlingen van 4 havo’ is niet genoeg. Je moet de groep uitgebreider specificeren.

Kijk naar de leeftijd, de culturele achtergrond, ervaringen en andere demografische factoren die kenmerkend zijn voor jouw doelgroep. Vraag je af welk format deze groep het prettigst vindt, met welke soorten technologie ze al vertrouwd zijn en welke leerstijl het beste past.

Op basis van deze informatie kun je een platform ontwerpen waarmee je doelgroep goed uit de voeten kan, dus houd deze erbij tijdens het schrijven.

3. Stel doelen voor je lessen

Naast de inhoud van je cursus moet je ook meetbare doelstellingen bedenken voor elk onderdeel ervan. Dit helpt je niet alleen om een cursus te maken die goed in elkaar steekt, maar hiermee kun je na afloop van de cursus ook evalueren hoe succesvol deze is geweest.

Bedenk bij het opstellen van de doelen wat je precies wilt bereiken. Wil je dat je leerlingen gemiddeld een bepaald cijfer halen voor de eindtoets? Wil je dat je medewerkers kunnen aantonen dat ze over specifieke vaardigheden beschikken? Of wil je dat je cursisten die thuisonderwijs volgen, de cursus op een bepaalde datum of tijd hebben voltooid? Denk goed na over wat succes betekent voor jouw specifieke cursus.

4. Maak een storyboard

Als je eenmaal hebt bepaald wat je doelstellingen zijn, wat je doelgroep is en welke hoofdonderwerpen aan bod moeten komen, kun je een storyboard gaan maken.

Dit storyboard is een schematisch overzicht van de cursus, met de belangrijkste onderwerpen die je wilt bespreken, in de juiste volgorde, de inhoud die je gaat maken en de benchmarks die je in de cursus wilt instellen.

Er zijn diverse tools voor het maken van e-learning waarmee je het storyboard direct kunt maken in het platform waarin je naderhand ook je cursus maakt.

5. Kies je technologie en ga schrijven!

De laatste stap is het kiezen van de technologie. Je kunt kiezen uit diverse LMS-applicaties (Learning Management Software), allemaal met verschillende functies en mogelijkheden, afhankelijk van wat jij nodig hebt.

Deze stap lijkt misschien lastig, zeker als je nog niet eerder met learning management software hebt gewerkt. Daarom hebben we alvast enkele van de meest gebruikte LMS-opties voor je op een rijtje gezet.

Welke software werkt goed voor het maken van een e-learning cursus?

Welke learning management software je kiest, hangt grotendeels af van wat je wilt bereiken. Sommige applicaties zijn geschikter voor bedrijven die hun medewerkers willen trainen, terwijl andere speciaal bedoeld zijn voor docenten. Er zijn er ook die in hogere mate kunnen worden aangepast en dus geschikt zijn voor cursussen die minder binnen het standaard stramien passen.

Hieronder vind je een overzicht van enkele van de platforms die het meest worden gebruikt. We hebben gekeken naar hun algemene beoordeling en gebruiksgemak, de beoordeling van de klantenservice en enkele van de belangrijkste functies en onderscheidende kenmerken.

Onderaan dit artikel vind je een beschrijving van de methodologie die we hebben gebruikt om deze lijst samen te stellen.*

Gratis LMS-tools om e-learnings te maken

1. TalentLMS

Beoordeling: 4,6

Gebruiksgemak: 4,6

Klantenservice: 4,5

Gratis versie: gratis versie voor maximaal 5 gebruikers, 10 cursussen

Prijs voor upgrades: $ 59 (rond de € 52) per maand voor maximaal 40 gebruikers en een onbeperkt aantal cursussen

e-learning maken met TalentLMS
Startscherm van TalentLMS (bron)

Over TalentLMS:

Meer dan 70.000 organisaties die elearning maken, gebruiken hiervoor TalentLMS. Het platform wordt in uiteenlopende sectoren gebruikt, van de luchtvaart tot de gezondheidszorg en het onderwijs.

Capterra-gebruikers zijn zeer te spreken over de flexibiliteit van het platform. Ze konden met slechts een paar klikken al aan de slag. Ze vinden dat de technologie goed samenwerkt met de meeste bestandsindelingen en multimedia (waaronder iFrame en SCORM).

Dit zijn enkele van de belangrijkste functies van TalentLMS:

  • Live online training voor gebruikers
  • 24/7 live klantenondersteuning
  • Cursussen volgen in eigen tempo
  • Toetsen of quizzen maken
  • Gamificatie en social learning
  • Beheer van certificaten

Meer informatie

2. CANVAS

Beoordeling: 4,5

Gebruiksgemak: 4,3

Klantenservice: 4,3

Gratis versie: gratis account

Prijs voor upgrades: n.v.t.

Dashboard van Canvas
Dashboard van gratis CANVAS-account (bron)

Over CANVAS:

Docenten (inclusief universitair docenten) kennen CANVAS misschien al. Deze learning management software wordt door scholen en het hoger onderwijs wereldwijd veel gebruikt om e-learning cursussen te maken.

CANVAS is een onderdeel van het moederbedrijf Instructure. Het biedt ook wat functionaliteit voor training van medewerkers, maar is in de eerste plaats op docenten en leerlingen/studenten gericht. Het platform beschikt over een portal voor ouders, waarmee de ouders hun kinderen kunnen helpen bij het leren. Ook zijn er functies voor curriculumbeheer, voor gebruikers in het hoger onderwijs.

Andere functies van CANVAS zijn:

  • Bijhouden van aanwezigheid
  • Voortgangsrapporten
  • Planning van lessen
  • Rapportkaarten
  • Curvescores
  • Videoconferenties
  • Ingebouwde authoring-functie voor cursussen

Meer informatie

3. Moodle

Beoordeling: 4,2

Gebruiksgemak: 4

Klantenservice: 4

Gratis versie: Moodle downloads en MoodleCloud (maximaal 50 gebruikers)

Prijs voor upgrades: aprox. € 50 per jaar voor een Starter-abonnement

cursusoverzicht van Moodle
Cursusoverzichtspagina van Moodle (bron)

Over Moodle:

Het open-source LMS van Moodle staat bekend als een van de meest aanpasbare programma’s om zelf e-learning te maken. Je kunt binnen het platform je eigen ruimte ontwerpen, waar je verschillende thema’s, functies en instellingen kunt gebruiken om de cursus helemaal te maken zoals jij en je doelgroep dat willen.

Moodle kan goed worden geïntegreerd met verschillende andere bekende softwareplatforms die je waarschijnlijk al gebruikt, zoals Google Apps, NextCloud en Microsoft Office 365. Het biedt ook ingebouwde functionaliteit voor diepgaande analytics om een beter inzicht te krijgen in de prestaties van gebruikers.

Daarnaast biedt Moodle functies voor het volgende:

  • Blended learning
  • Mobiel leren
  • Videoconferenties
  • Asynchroon leren
  • SCORM compliance
  • Gamificatie

Meer informatie

Gratis software voor het maken van e-learning cursussen

4. iSpring Suite

Beoordeling: 4,7

Gebruiksgemak: 4,6

Klantenservice: 4,9

Gratis versie: gratis proefversie voor 14 dagen

Prijs voor upgrades: iSpring Suite kost vanaf $ 770 (rond de € 678) per gebruiker, jaarlijks betaald.

online interactieve cursus
Interactieve e-learning van iSpring Suite (bron)

Over iSpring Suite:

iSpring Suite is een e-learning toolkit die compatibel is met veel LMS-platforms (inclusief die hierboven). Opleiders en trainers kunnen met de interface van iSpring functies maken die hun doelgroep helpen bij het leren, van gesimuleerde dialogen tot trainingsvideo’s en interactieve quizzen.

Volgens Capterra-gebruikers heb je niet veel training nodig om iSpring te gebruiken. Er zijn echter ook online webinars en live online trainingssessies voor mensen die dat willen. Daarnaast bieden ze 24/7 klantenondersteuning voor gebruikers en ze zeggen dat 83% van alle zaken die bij het ondersteuningsteam binnenkomen, binnen 24 uur is opgelost.

Dit zijn enkele functies van iSpring:

  • Interactieve content
  • Toetsen of quizzen maken
  • Beheer van sjablonen
  • Conversie van PowerPoints
  • Cursussen volgen in eigen tempo
  • Videobeheer

Meer informatie

5. Google Classroom

Beoordeling: 4,6

Gebruiksgemak: 4,5

Klantenservice: 4,5

Gratis versie: Google Classroom blijft gratis voor opleiders.

Prijs voor upgrades: Google heeft op dit moment een aanbieding van $ 24 (normaal $ 48) per gebruiker, per jaar voor de Enterprise-editie. Deze aanbieding is geldig to 31 juli 2020.

Google Classroom interface
Interface van Google Classroom 101 (bron)

Over Google Classroom:

Als je voor een organisatie werkt waar Google Suite al wordt gebruikt voor zaken als e-mail of documentbeheer, is Google Classroom zeker het overwegen waard. Google Classroom is bedoeld om docenten en cursisten te helpen samen te werken, ongeacht waar ze zich bevinden of welk apparaat ze gebruiken.

Google Classroom is met name gericht op het stroomlijnen van de beheertaken die lastig kunnen zijn bij elearning. Opleiders kunnen binnen het platform feedback geven aan studenten. Dat vermindert de communicatieproblemen die vaak spelen bij digitaal onderwijs.

Hier zijn enkele andere belangrijke functies van Google Classroom:

  • Cursussen publiceren
  • Toetsen of quizzen maken
  • Feedback en opmerkingen binnen documenten
  • Live samenwerken aan documenten
  • Vergrendelde quizmodus
  • Gebruikersbeheer

Opmerking: Google Classroom is de laatste tijd overspoeld met slechte reviews in de iOS App Store door scholieren die hopen dat de app door de lage rating uit de Store wordt verwijderd.

Wil je meer weten? Bekijk dan onze online catalogus met een uitgebreid aanbod aan leermanagementsystemen.

*Methodologie:

  • We hebben eerst de lijsten met learning management systemen en software voor het maken van cursussen op Capterra bekeken. Dat leverde een lijst op van respectievelijk 701 en 157 applicaties. Dit onderzoek werd uitgevoerd op 16 maart 2020.
  • Uit die lijst hebben we de producten gefilterd met een algemene beoordeling van 4/5 sterren. Zo bleven er 374 learning management systemen en 93 authoring-tools voor cursussen over.
  • Omdat veel opleiders tijdens de coronalockdown geen toegang hebben tot face to face IT-ondersteuning, hebben we de gebruikersreviews onderzocht en nieuwe criteria opgesteld, waarbij de tools ten minste een beoordeling van 3/5 moesten hebben voor gebruiksgemak en klantenservice.
  • Bovendien moesten de platforms een gratis versie hebben (een freemium model of een gratis proefversie), zodat bedrijven de kosten kunnen beperken tijdens de uitdagingen van de huidige pandemie. 

 

3 herramientas de evaluación online para calificar y gestionar los exámenes del curso educativo

Programas de evaluación online gratis

Programas de evaluación online gratis

Las medidas impuestas por el gobierno español debido a la pandemia del coronavirus han hecho que millones de alumnos hayan cambiado las aulas por su habitación o el salón de su casa. Esto ha planteado un reto tanto para universidades, centros educativos y profesorado en cuanto a cómo seguir impartiendo clases y sobre todo, en cómo evaluar a los alumnos. Tras las medidas recomendadas por el Ministerio de Universidades, muchos centros educativos han puesto en marcha sistemas para la evaluación online, a fin de poder realizar exámenes de forma no presencial.

En este artículo enumeramos 3 herramientas para crear exámenes online que permiten agilizar la tarea de evaluación online para muchos profesores y centros educativos. Esta lista* que hemos elaborado contiene exclusivamente software que cumple con las siguientes características:

  • Disponen de una versión gratis
  • Han sido puntuadas con 4 estrellas o más por los usuarios de Capterra
  • Su sitio web está disponible en español

Herramientas de evaluación online

Easy LMS

  • Versión gratis: Sí
  • General 4.6/5
  • Facilidad de uso 4.7/5
  • Funcionalidades 4.4/5
EasyLMS software de evaluación online
Captura de pantalla de Easy LMS (Fuente)

Easy LMS ofrece una solución bastante completa para centros educativos que quieren realizar test y exámenes online. Este software de evaluación online permite crear un portal de acceso, el cual se puede personalizar siguiendo la línea corporativa del centro educativo.

Con Easy LMS, el equipo docente puede crear diferentes tipos de pruebas adaptadas al tipo de materia y al nivel de la clase. Se pueden crear exámenes tipo test o bien juegos con preguntas. En cada una de las pruebas, se pueden añadir elementos visuales a cada pregunta tales como imágenes, presentaciones de diapositivas, así como archivos de audio y de video.

Entre las reseñas de los usuarios de Capterra que utilizan esta aplicación, muchos han valorado positivamente la rapidez y sencillez en el proceso de crear pruebas y de que no requiere de demasiados conocimientos técnicos para usarlo. No obstante, aunque tanto la web como la aplicación están disponibles en español, la gran mayoría de los tutoriales están en inglés, algo que puede resultar ser una desventaja para los usuarios españoles.

Características principales:

  • EasyLMS también puede utilizarse como un portal para crear cursos online.
  • El sistema permite crear exámenes online con distintos tipos de preguntas donde además se puede personalizar qué valor tiene cada pregunta.
  • Con EasyLMS se puede acceder a informes sobre el progreso de cada individuo o de la clase entera. Estos informes incluyen gráficos que pueden imprimirse, mandar por correo electrónico o exportarse a una hoja Excel.
  • La aplicación permite importar preguntas y respuestas desde una hoja de Excel y existe la opción de ordenarlas de forma aleatoria en cada prueba, algo útil para evitar que los alumnos compartan las respuestas entre sí.

Recomendación: Ideal para centros educativos que necesitan implementar de forma rápida un sistema para realizar evaluaciones online.

Leer más

ClassTime

  • Versión gratis: Sí
  • General 4.9/5
  • Facilidad de uso 5/5
  • Funcionalidades 4.7/5
Class Time para exámenes online
Captura de pantalla de Class Time (Fuente)

ClassTime está especialmente concebido para que tanto el profesorado como el alumnado aproveche todas las ventajas de los exámenes online. Esta herramienta permite crear varios tipos de evaluaciones usando un entorno fácil de usar e intuitivo.

Cuando se crea un examen, se genera un código con el cual los alumnos pueden acceder a realizar la prueba a través de su ordenador, tableta o smartphone. A medida que se realiza el examen, el alumno puede ver si ha acertado o no cada respuesta. Al finalizar el mismo, tanto el alumno como el profesor obtienen el resultado de la prueba de forma inmediata.

Esta es una de las herramientas de evaluación online que mejor han valorado los usuarios de Capterra, sobre todo porque ClassTime es muy fácil de usar. Los usuarios han destacado el hecho de que la aplicación corrija automáticamente las pruebas, eliminando así el tiempo dedicado a calificar exámenes. Valoran además que sea fácil de aprender a usar tanto para el profesorado como para los alumnos. Sin embargo, algunos usuarios echan de menos un diseño de interfaz que sea más atractivo.

Características principales:

  • Para usar ClassTime no hace falta instalar ninguna aplicación por parte de los alumnos, se accede a través del navegador.
  • Al crear exámenes online con ClassTime se puede escoger entre distintos tipos de preguntas, tales como el sistema de varias respuestas; verdadero o falso; texto libre; ordenar por categorías o subrayar texto.
  • No hay limite de caracteres al crear preguntas en los exámenes, por lo que se pueden añadir los detalles y las explicaciones que se necesiten.
  • ClassTime permite crear retos colaborativos, en los que toda la clase puede participar, donde solo si se contestan bien a las preguntas se gana el reto.

Recomendación: Esta es una herramienta perfecta para profesores que necesitan implementar una plataforma online para impartir clases y realizar exámenes.

Leer más

GoConqr Academic

  • Versión gratis: Sí
  • General 4.4/5
  • Facilidad de uso 4.4/5
  • Funcionalidades 4.1/5
goconqr Programas de exámenes
Captura de pantalla de test de goconqr (Fuente)

GoConqr permite aprovechar las ventajas de la evaluación online combinado con múltiples herramientas didácticas.

Lo primero que llama la atención al utilizar GoConqr es que ofrece contenido muy visual a fin de facilitar el aprendizaje de los alumnos. Ofrece varias funciones, como la creación de mapas mentales; esquemas; presentaciones con diapositivas; fichas y exámenes tipo test. Cada profesor o centro puede personalizar el entorno de aprendizaje que mejor se adapte a las necesidades de los alumnos.

Los usuarios de Capterra que han valorado GoConqr, destacan de forma positiva la variedad de herramientas que ofrece la aplicación, ya que además de crear exámenes el sistema pone a la disposición del usuario un sinfín de recursos educativos. Otro aspecto que se ha valorado es que para usar GoConqr no se necesita instalar ninguna aplicación, ya que se accede a la plataforma a través del navegador. Algunos usuarios, no obstante, se quejan de que al crear los exámenes no existe la opción de añadir imágenes ni videos en las preguntas.

Características principales:

  • GoConqr no solo permite crear exámenes, sino que permite además crear cursos online.
  • Con esta aplicación el equipo docente puede realizar un seguimiento de los resultados de los exámenes a tiempo real. Puede además recibir analíticas e informes sobre el progreso individual o de la clase entera.
  • Ofrece una biblioteca de recursos de aprendizaje que tanto profesores como alumnos pueden aprovechar, adaptar y compartir entre los millones de usuarios de esta aplicación.
  • GoConqr permite crear un campus online donde los alumnos y profesores pueden interactuar.

Recomendación: Ideal para profesores y centros que necesiten tener a mano una gran variedad de recursos educativos online.

¿Quieres conocer más herramentas de evaluación online? Mira nuestro catálogo de programas para exámenes y encuentra el que mejor se adapta a tus necesidades.

* Metodología: Los productos presentados en este artículo provienen del directorio de “Programas para exámenes” de Capterra. Y los parámetros de selección son los siguientes:
  • Disponen de una versión gratis
  • Han sido puntuadas con 4 estrellas o más por los usuarios de Capterra
  • Su sitio web está disponible en español

5 vantaggi dei software per esami online e come funzionano

Esami online come funzionano

Esami online come funzionano

Con l’anno scolastico agli sgoccioli, è tempo di parlare di esami online e di come funzionano. A causa della diffusione del Coronavirus, anche le attività didattiche e i processi di valutazione hanno subito un forte rallentamento se non addirittura un blocco.

Come sottolineato in questi giorni anche da Patrizio Bianchi, a capo della task force del MIUR, il rientro a scuola in Italia sarà scaglionato e non uguale per tutti, quindi se da un lato vi è l’esigenza di contenere i contagi, dall’altro è necessario fornire un supporto tramite strumenti digitali per ovviare all’impossibilità di porre in essere la valutazione fisica degli studenti.

In ambito privato, l’impossibilità di poter organizzare corsi presenziali, comporta per le aziende la necessità di nuove modalità di insegnamento, formazione e valutazione.

A questo proposito, corrono in aiuto i software per esami online, con i quali poter continuare a svolgere le proprie attività e creare test online indipendentemente dalle disposizioni legate al Coronavirus e addirittura con maggiore efficienza.

I software per esami online sono piattaforme web che attraverso specifiche funzionalità permettono di esaminare virtualmente il candidato. Attraverso i software per esami online è possibile, infatti, creare test online in modo veloce e sicuro, che offrono numerosi vantaggi da tenere in considerazione anche quando questa emergenza sarà finita.

Esami online, come funzionano? Tra le funzioni principali di tali piattaforme rientra il collegamento da remoto e lo svolgimento dell’esame in videoconferenza, la valutazione in tempo reale della preparazione del candidato e, al termine della seduta, il rilascio di eventuali certificazioni.

I software per esami online sono caratterizzati da estrema versatilità e possono essere utilizzati sia da scuole e università pubbliche che da istituti privati e, perché no, per i corsi di formazione/aggiornamento delle aziende. Ne consegue che i programmi per effettuare gli esami in modalità telematica vanno ad integrare spesso le piattaforme di e-learning e i software per i corsi formativi online. Quindi, se vuoi scoprire come funzionano gli esami online, dai un’occhiata ai principali vantaggi relativi ai software dedicati!

5 principali vantaggi dei software per esami online


  1. Risparmio di tempo e risorse
  2. Valutazione istantanea dei candidati
  3. Archiviazione dei test e dei risultati precedenti
  4. Report e statistiche sui punteggi
  5. Flessibilità e sicurezza delle prove

1. Risparmio di tempo e risorse

Creare test online permette di abbattere i costi in modo significativo; in particolare, non vi è la necessità di assumere ulteriore personale per il controllo dei candidati durante la seduta, non occorre acquistare alcuna carta per lo svolgimento dei test e, stando ognuno comodamente a casa propria, vengono meno anche le spese relative agli spostamenti e/o alla disponibilità dell’aula in cui effettuare le prove.

Oltre all’aspetto puramente economico, per i software per esami online è importante anche il fattore tempo. Indubbiamente, nel momento in cui è già la piattaforma a fornire gli strumenti e le funzionalità per effettuare la valutazione, ogni passaggio che contraddistingue l’esame avviene in tempi più brevi e in alcuni casi in modo anche istantaneo.

Ad esempio, si tratta di risparmiare tempo nel momento dell’invio delle prove, durante la loro valutazione e nel rilascio delle relative attestazioni; per i test a risposta multipla poi, è lo stesso programma ad effettuare il controllo circa la conformità delle risposte.

2. Valutazione istantanea dei candidati

Per ciò che attiene nello specifico al momento della valutazione dei candidati, a chi non è mai capitato di dover aspettare ore, se non giorni, prima di sapere il punteggio ottenuto in  una prova? Sicuramente si tratta di un’attesa fastidiosa e che a volte sembra essere interminabile, specialmente se si tratta di un test di ingresso.

Un software per esami, oltre a creare test online, permette anche di valutarli in via istantanea e in modo sicuramente meno fallace rispetto alla validazione umana. Tutto ciò avviene in modo automatico, così come avviene per il controllo delle presenze, il blocco dei browser per i test scritti (per evitare sotterfugi e copie da siti internet) e il collegamento alla webcam in caso di esami orali.

Insomma, l’affidarsi  a una piattaforma per le prove online fa sì che non solo si vadano a risolvere gli inconvenienti legati all’impasse legato al virus, ma permette anche di ottenere valutazioni più realistiche e meritevoli.

3. Archiviazione dei test e dei risultati precedenti

Avere sempre a disposizione i dati raccolti durante le prove precedenti può essere un valido aiuto nel monitorare l’andamento della classe. Ciò permette di considerare complessivamente quali siano le tematiche ben assimilate dai candidati e quali invece quelle da rivedere o su cui puntare maggiormente.

Creare test online e archiviarne i risultati fa sì che anche lo stesso docente possa evitare di incorrere nella ripetizione di quesiti già forniti negli esami precedenti; inoltre, questi dati possono essere consultati in ogni momento per stilare  il punteggio finale del candidato al termine dell’anno scolastico o del corso effettuato.

4. Report e statistiche sui punteggi

Collegato  al punto precedente, la presenza dei risultati conservati dal sistema dà la possibilità di realizzare delle analisi sull’andamento del gruppo da formare.

I report sui dipendenti o sui candidati possono avere ad oggetto la tipologia di domande e i metodi di studio che si rivelano più efficaci nell’apprendimento di determinati argomenti, i diversi livelli di difficoltà nonché la forma assunta dai quiz forniti. La finalità di questo passaggio sta nel fatto di poter realizzare delle statistiche utili  al miglioramento della didattica stessa.

5. Flessibilità e sicurezza delle prove

Come funzionano gli esami online? I software attribuiscono sicuramente maggiore flessibilità a orari e metodi; il giorno e l’orario della prova infatti può essere concordato con i candidati attraverso conversazioni veloci via e-mail ed è lo stesso software a prevedere una funzione con la quale fissare e monitorare la durata delle varie prove.

Il canale telematico garantisce al contempo la dovuta riservatezza sia dei dati di ogni studente, come punteggi e informazioni personali, che le prove da svolgere.

In particolare, sul software si può preimpostare una banca dati composta da un certo numero di domande da assegnare in modo casuale agli studenti così da evitare tentativi di copia tra un candidato all’altro e far sì che al termine ognuno conosca soltanto il proprio risultato e non quello degli altri.

Vuoi trovare il tool più adatto per le tue esigenze? Scopri l’elenco dei software per esami online di Capterra!

 

Cómo dar clases online: consejos, trucos y software sugerido de eLearning

Cómo dar clases online y escribir cursos eLearning

Cómo dar clases online y escribir cursos eLearning

En la situación actual, un mundo de distanciamiento social, saber cómo dar clases online se ha vuelto indispensable. El eLearning es más que una simple palabra de moda que la gente lanza por ahí. En nuestra realidad interconectada, proporcionar cursos y lecciones digitales es una valiosa forma de difundir tu mensaje a una amplia audiencia, sin importar dónde estén. 

Tanto si eres un educador que desea crear un curso para un aula digital de una escuela a distancia, una empresa que espera formar a un gran grupo de empleados o un individuo que desea crear un curso en línea, puedes utilizar el software de eLearning para educar a tu público. 

Pero, ¿cómo se escribe un curso de eLearning, especialmente si nunca lo has hecho antes? Tenemos la respuesta. A continuación encontrarás una guía paso a paso con nuestros principales consejos y trucos para crear un curso de eLearning y cómo dar clases online, así como una revisión de algunos de los mejores software de gestión de aprendizaje (LMS) para empezar.  

¿Cómo dar clases online? diseñar y escribir un curso de eLearning

¿Listo para empezar a escribir tu curso de eLearning? Así es como te recomendamos que empieces:

1. Pregúntate “¿Qué estoy tratando de lograr y cómo puede ayudar el eLearning?” 

Antes de poder empezar a escribir un curso de eLearning, es necesario que comprendas bien por qué quieres impartir esta lección a través de una plataforma digital. La respuesta puede ser simple: tu público es demasiado grande para dirigirse en persona o se encuentran en todo el mundo, por ejemplo. 

Pero más allá de la logística considera la lección en sí misma. Deberías hacer una lista de lo que quieres que la gente aprenda para cuando termine el curso. Esta lista será muy útil mientras continúas escribiendo tu curso e impartes clases online, ya que te permitirá asegurarte de que el contenido que crees siempre esté relacionado con las lecciones principales que quieres transmitir.

2. Crear un perfil de la audiencia para el curso de eLearning

¿Qué tan bien conoces al público al que le hablas con este curso? No basta con decir simplemente: “Son empleados de la empresa X” o “Son estudiantes de grado X”. Tienes que pensar en ellos a un nivel más profundo. 

Considere el rango de edad, los antecedentes culturales, las experiencias y otra información demográfica que comprende la composición de tu público. Pregúntate qué formatos son los más probables de disfrutar, qué tipo de tecnología conocen y qué estilo de aprendizaje sería más efectivo. 

Esta información es útil para saber cómo dar clases online, te ayudará a diseñar un curso que funcione bien con tu público, así que mantén esta información cerca mientras construye tu curso.   

3. Establecer los objetivos de tus lecciones

Ya hemos hablado de qué lecciones queremos transmitir, pero también hay que establecer objetivos medibles para cada sección. Esto te ayudará no sólo a diseñar el curso de eLearning perfecto, sino también a hacer un balance de su éxito una vez terminado el curso.  

Cuando establezcas los objetivos, piensa en cómo será el éxito. ¿Quieres que tus alumnos obtengan una media de una determinada nota en el examen final? ¿Quieres que tu personal sea capaz de demostrar competencias específicas? ¿Quieres que tus estudiantes que se educan en casa terminen el curso en una fecha u hora determinada? Hay un número de objetivos potenciales, así que piensa cuidadosamente en lo que significa el éxito para tu curso específico.  

4. Crear un guión gráfico

Una vez que sepas cuáles son tus objetivos, quién es tu público y qué lecciones importantes quieres cubrir, es finalmente el momento de empezar a crear un guión gráfico para tu curso a distancia.  

Este guión gráfico será esencialmente un esbozo de cómo dar clases online, que abarcará los principales temas que quieres cubrir, en el orden correcto, así como el contenido que crearás y los puntos de referencia que establecerás a lo largo del curso.  

Hay una serie de herramientas de autoría de eLearning que facilitan la construcción de tu guión gráfico en la misma plataforma en la que finalmente crearás tu curso.  

5. ¡Escoge tu tecnología y empieza a escribir!

El paso final es elegir tu tecnología. Hay muchas opciones diferentes de software de gestión de aprendizaje, cada una con diferentes características y capacidades para adaptarse a tus necesidades específicas e idea de cómo dar clases online. 

Este paso puede resultar un poco abrumador, especialmente si no has utilizado antes software de gestión del aprendizaje. Por eso hemos preparado un resumen de algunas de las opciones de LMS más populares del mercado.   

¿Qué software funciona bien para escribir un curso de eLearning?

El software de gestión de aprendizaje que elijas para impartir clases online dependerá en gran medida de lo que esperes conseguir. Algunas plataformas están mejor diseñadas para empresas que buscan formar a sus empleados, mientras que otras están diseñadas para profesores, tutores y catedráticos. Otras están más abiertas a la personalización, lo que las hace perfectas para cursos originales. 

A continuación hemos esbozado algunas de las plataformas más utilizadas para crear un curso de eLearning. Hemos recopilado su calificación general y su facilidad de uso, la calificación del servicio de atención al cliente, su costo y algunas de sus características clave y diferenciadoras.  

Para una metodología detallada de cómo armamos esta lista, ve a la parte final del artículo.*

Herramientas gratuitas del LMS

TalentLMS

  • Rating: 4.6
  • Facilidad de uso: 4.6
  • Servicio de atención al cliente: 4.6
  • Versión gratuita:: Versión gratuita hasta 5 usuarios, 10 cursos.
  • Costo de actualización: US$59 por mes para hasta 40 usuarios y cursos ilimitados.
Talent LMS plataforma
Pantalla de inicio de TalentLMS para la interfaz de los educadores (Fuente)

Sobre TalentLMS:

TalentLMS es utilizado por más de 70.000 organizaciones para crear cursos de eLearning. La plataforma se utiliza en una amplia variedad de industrias, desde la aviación hasta la sanidad y la educación.  

Los usuarios de Capterra valoran muy positivamente la versatilidad de la plataforma, ya que pueden convertirse en creadores de cursos en unos pocos clics, y afirman que la tecnología se integra bien con la mayoría de los tipos de archivos y multimedia (incluyendo presentaciones en iFrame y SCORM). 

Algunas de las características clave de TalentLMS incluyen: 

  • Capacitación de usuarios en línea en vivo
  • Atención al cliente en vivo 24/7
  • Cursos a ritmo propio
  • Creación de pruebas y exámenes
  • La gamificación y el aprendizaje social
  • Gestión de la certificación

CANVAS

  • Clasificación: 4.5
  • Facilidad de uso: 4.3
  • Servicio de atención al cliente: 4.3
  • Versión gratuita: Cuenta gratuita
  • Costo de la actualización: no disponible
Plataforma LMS Canvas para dar clases online
Tablero de cuentas gratis de CANVAS (Fuente)

Sobre CANVAS:

Si eres un educador que trabaja con estudiantes de cualquier edad (incluyendo universitarios), entonces puede que ya sepas todo sobre CANVAS. Esta plataforma de gestión del aprendizaje es ampliamente utilizado por escuelas y universidades de todo el mundo para ofrecer cursos de aprendizaje electrónico a los estudiantes.  

CANVAS es propiedad de la empresa matriz Instructure, y si bien ofrece algunas funciones de capacitación para empleados, su principal objetivo es la relación entre el profesor y el estudiante. Su plataforma cuenta con un portal para padres, para que mamá y papá puedan ayudar a sus hijos a aprender, así como opciones de gestión de planes de estudio para usuarios de educación superior. 

Otras características de CANVAS incluyen: 

  • Seguimiento de la asistencia
  • Informes de progreso
  • Planificación de la lección
  • Las tarjetas de informe
  • Las puntuaciones de la curva
  • Video conferencia
  • Autoría de cursos incorporados 

Moodle

  • Clasificación: 4.2
  • Facilidad de uso: 4
  • Servicio de atención al cliente: 3.9
  • Versión gratuita: Descargas de Moodle y MoodleCloud (hasta 50 usuarios)
  • Costo de la actualización: 80 dólares anuales para el plan Starter.  
Moodle, herramienta de eLearning
Página de resumen del curso de Moodle (Fuente)

Sobre Moodle:

El LMS de código abierto de Moodle es conocido como una de las opciones más personalizables para construir un curso de eLearning. Dentro de la plataforma, podrás diseñar tu propio espacio, donde podrás utilizar diferentes temas, características y configuraciones para crear el curso que tú y tu público quieren. 

Moodle se integra bien con un número de otras plataformas de software populares que ya puedes estar utilizando, como Google Apps, NextCloud, y Microsoft Office 365. Moodle también tiene incorporada una analítica en profundidad, que te da una visión más profunda de cómo se desempeñan los usuarios a medida que avanzan en tu curso. 

Algunas otras características de Moodle incluyen:  

  • Aprendizaje mixto
  • Aprendizaje móvil
  • Video conferencia
  • Aprendizaje asíncrono
  • Cumplimiento del SCORM
  • Gamificación

Herramientas de creación de cursos gratuitos

iSpring Suite

  • Clasificación: 4.7
  • Facilidad de uso: 4.7
  • Servicio de atención al cliente: 4.9
  • Versión gratuita: 14 días de prueba gratuita
  • Costo de actualización: $19 iSpring Suite por 3 meses para apoyar a los educadores durante COVID-19 (normalmente $970 por usuario, pagados anualmente)
iSpring suite para educación a distancia
La clase interactiva de eLearning de iSpring Suite (Fuente)

Sobre la suite iSpring: 

iSpring Suite es un kit de herramientas de eLearning compatible con muchas plataformas de LMS (incluyendo las que hemos descrito anteriormente). La interfaz de iSpring permite a los educadores y formadores crear características para ayudar a su audiencia a aprender, desde módulos de diálogo simulados hasta vídeos de formación y pruebas interactivas.  

Los usuarios de Capterra dicen que iSpring no requería mucha capacitación. Dicho esto, organizan seminarios en línea y proporcionan formación en línea en directo para aquellos que lo deseen. También ofrecen soporte al cliente 24/7 para los usuarios, y dicen que el 83% de todos los casos llevados a su equipo de soporte se resuelven en 24 horas. 

Algunas de las características de iSprings incluyen: 

  • Contenido interactivo
  • Creación de pruebas y exámenes
  • Gestión de plantillas
  • Conversión de PowerPoint 
  • Cursos a ritmo propio
  • Gestión de video

Google Classroom

  • Clasificación: 4.6
  • Facilidad de uso: 4.5
  • Servicio de atención al cliente: 4.4
  • Versión gratuita: Google Classroom sigue siendo gratuito para los educadores.
  • Costo de la actualización: Google ofrece un precio promocional de 24 dólares (normalmente 48 dólares) por usuario, por año para su edición empresarial. Quienes deseen aprovechar esta oferta deben adquirirla antes del 31 de julio de 2020. 
Google Classroom para impartir clases online
La interfaz de Google Classroom 101 (Fuente)

Sobre Google Classroom:

Si perteneces a una organización que ya utiliza el paquete de Google para cuestiones como el correo electrónico o la gestión de documentos, deberías considerar la posibilidad de utilizar Google Classroom. El objetivo de Google Classroom es ayudar a los profesores y a los estudiantes a colaborar, independientemente de dónde estén o del dispositivo que utilicen.  

Google Classroom pretende agilizar algunas de las tareas administrativas que, de otro modo, podrían atascarse en lo que respecta eLearning. La plataforma permite a los educadores proporcionar información a los estudiantes dentro de la plataforma, reduciendo los problemas de comunicación que a veces pueden aparecer con la educación digital.  

Algunas otras características clave de Google Classroom son:  

  • Publicación del curso
  • Creación de pruebas y exámenes
  • Valoración  y comentarios en los documentos
  • Colaboración de documentos en vivo
  • Modo de bloqueado
  • Gestión de usuarios
Nota curiosa: Google Classroom ha sido bombardeado de reseñas de la tienda de aplicaciones de iOS por estudiantes que esperan que una baja calificación haga que se elimine. 

*Metodología:
  • Revisamos los directorios de Capterra de sistemas de gestión del aprendizaje y herramientas de oferta de cursos, que produjeron una lista de 701 y 157 respectivamente (investigación realizada el 16 de marzo de 2020).
  • De estos productos, redujimos la lista a aquellos que tenían una calificación global de 4/5 estrellas, lo que redujo las listas a 374 para los sistemas de gestión del aprendizaje y 93 para el software de autoría de cursos.
  • Las herramientas deben tener una calificación de 3/5 estrellas como mínimo en facilidad de uso y servicio al cliente.
  • Además, las plataformas tenían que ofrecer una versión gratuita (en forma de un modelo freemium o de prueba gratuita) para ayudar a las empresas a reducir los costos mientras luchan contra los desafíos del mercado producidos por la pandemia.